Téléconseiller(E) en Informatique Débutant

il y a 7 jours

Montpellier, France Computacenter Temps plein

**Téléconseiller(e) en informatique débutant**:
**Lieu de poste**: France - Montpellier | **Métier**: Service Desk | **Type de contrat**:
Que vous soyez en quête d’une nouvelle opportunité professionnelle, en reconversion, ou novice dans le monde de l’informatique, seule votre appétence pour ce domaine et votre motivation nous intéresse.

Computacenter vous offre une chance d’acquérir une expérience par le biais d’une formation de 3 mois, certifiante et rémunérée par Pôle Emploi.

Notre but, vous apporter les compétences et booster vos performances pour rejoindre notre communauté de Techniciens Help Desk et devenir un de nos futurs Talents.

Computacenter, un tremplin pour votre avenir

**Responsabilités principales**:

- Qualifier et diagnostiquer techniquement par téléphone des dysfonctionnements matériels et systèmes rencontrés par les utilisateurs.
- Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents et le traitement de leurs demandes.
- Suivre les demandes sur l'outil support et mettre à jour les dossiers d'incidents.
- Remonter à votre hiérarchie les éventuelles pistes d'amélioration des services identifiés.

**Votre profil**:

- Sans prérequis de diplômes ou d’expériences
- Vous aimez l’informatique et la relation client
- Pour certains clients anglophones l’anglais serait un plus si vous souhaitez travailler dans un environnement international

**Durée du contrat : 12 mois qui peut déboucher sur un CDI**

**Avantages proposés**:

- Tickets restaurant
- Mutuelle d'entreprise
- Prime de transport
- Prime de cooptation
- Prime vacances
- Carte cadeaux
- Prime intéressement
- Prise en charge d'une partie de votre abonnement à la salle de sport

**Qui nous sommes**:
Fort de 18 000 collaborateurs à l'international, Computacenter est un principal fournisseur indépendant de services IT. Placés au cœur de la transformation digitale, nous avons pour mission de conseiller les organisations en matière de stratégie informatique, de déployer les technologies les plus appropriées et d'en optimiser les performances, et de gérer les infrastructures de nos clients.

Vous faites preuve de souplesse, vous pouvez voir au-delà du paysage informatique et vous êtes déterminé(e) à répondre aux besoins de vos clients ?

Nous grandissons. Nous recrutons. Nous encourageons. Nous autonomisons. Nous soutenons.

Si c'est l'environnement que vous recherchez, n'hésitez pas à nous contacter.
CCwinningtogether

  • Téléconseiller / Téléconseillère - Temps

    il y a 4 jours

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Société leader dans le marketing à distance recherche un(e) Téléconseiller(e) H/F, appels entrant & sortants, pour renforcer son équipe. De nature dynamique, vous avez une appétence pour la vente et une facilitée relationnelle qui vous permettent de mener à bien vos missions. Savoir faire : - Conseiller et orienter une clientèle de particuliers...

  • Téléconseiller polyvalent

    il y a 2 jours

    Montpellier, France cerp Temps plein

    Les missions en qualité de téléconseiller seront les suivantes : * Contacter les clients durant les plages horaires définies * Répondre et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur * Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produits, détails d’approvisionnement, prix …) *...

  • Téléconseiller polyvalent

    il y a 2 jours

    Montpellier, Occitanie, France CERP Temps plein

    EntrepriseAvec nos 56 établissements répartis à travers la France, nos 4 agences en Belgique et nos 4800 collaborateurs, nous sommes un acteur clé de la distribution pharmaceutique. Forts d'un chiffre d'affaires de 8 milliards d'Euros en 2024 et de 11300 clients pharmaciens, nous œuvrons chaque jour au service des pharmacies d'officine et de leurs...

  • Téléconseiller - Cdc Habitat (34)

    il y a 6 jours

    Montpellier, France CDC HABITAT Temps plein

    Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! Rejoindre le **Groupe CDC Habitat**, c’est intégrer une entreprise au service de l’habitat d’intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l’habitat et de la ville. Un groupe engagé pour...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 15 heures

    Montpellier, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 jours

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de **Technicien Relation Client / Téléconseiller**(H/F) sur Béziers dans une société spécialisé dans la distribution et le traitement des eaux. Vous aimez le **contact**, vous aimez rendre service et vous aimez **satisfaire**? Alors vous avez forcément un sens aiguë de la **relation client**! Si en plus, vous adorez vous...

  • Téléconseiller Commercial

    il y a 2 jours

    Montpellier, France AL&CO Béziers Temps plein

    Fondé en 2010, AL&CO est un réseau d'agences de travail temporaire de proximité, impliqué localement dans le tissu économique notamment grâce à des partenariats sportifs forts dont nous tirons nos valeurs. Rejoindre notre agence c'est intégrer un véritable réseau pour vous accompagner vers l'emploi. AL&CO agence d'emploi Béziers recherche pour...

  • Téléconseiller/ère (H/F)

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...

  • Téléconseiller (H/F) Cdi Temps Plein

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France OPTILIB Temps plein

    OPTILIB est un Centre d'appels spécialisé dans l'accueil téléphonique pour le compte d'entreprises et de professionnels de la santé depuis plus de 15 ans. Nos services de permanence téléphonique, gestion de standard, télésecrétariat médical sont proposés à plus de 1000 Clients exerçants dans différents secteurs d'activités. (TPE, PME, Grands...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...