Hôte(Sse) de Service Clients

il y a 2 semaines

SaintMartind'Hères, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ?

Le Groupe SAMSE est un groupe Audacieux et Passionné qui cultive la Proximité avec ses collaborateurs(trices), ses clients et ses fournisseurs. 75% de nos salariés(ées) sont actionnaires du Groupe, et toi ? viens bâtir l’avenir avec nous

**Description du poste**:
Nous recherchons notre futur(e) Hôte(esse) de service client pour un contrat étudiant 8h disponible tous les samedis.

Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions adaptées à ses besoins.
Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée.

Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes:
Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone,
️ Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos procédures,
️Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente,
Être garant de la remise des commandes aux clients,
Assurer la promotion des différents services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériels, Brico-Troc, reproduction de clefs, affutage de chaine, mise en service de la motoculture...).

**Profil recherché**:
Tu disposes d'une expérience dans le commerce et/ou le service client.
Si ta motivation est ton fil conducteur, alors nous t'apprendrons ton nouveau métier.
Ta passion pour la relation clients, ton dynamisme, et ton empathie seront des atouts de réussites.
Au-delà d’un diplôme, c’est ta personnalité qui fera la différence.

Nous te proposons:

- Un CDI Etudiant de 8h le samedis basé à Saint-Martin-d'Hères.
- Une rémunération attractive qui valorisera ta performance et ta motivation à partir de 1815€ brut
- Une prime d'intéressement
- Une prime de participation
- Un fond commun de placement
- Une protection sociale (mutuelle et prévoyance)
- Une carte société (groupe) qui te permettra d’avoir des prix préférentiels sur les produits de nos enseignes
- Des négociations annuelles obligatoires.

Et au-delà...
Tu vas pouvoir te construire un parcours qui te ressemble vraiment. Tu pourras, par exemple, évoluer sur un poste de Responsable services clients. Dans le cadre de notre politique de mobilité interne, tu pourras découvrir d’autres métiers, enseignes ou régions.

Un intérêt pour cette annonce ?

Déroulement du processus de recrutement:
1. Entretien téléphonique
2. Entretien avec le manager

Rejoins L'ENTREPÔT DU BRICOLAGE, une entreprise avec de fortes valeurs humaines 2500 collaborateurs (trices), 37 magasins en France.

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 5 jours

    Saint-Martin-d'Hères, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la valeur ajoutée de...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 5 jours

    Saint-Martin-d'Hères, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des conseils fiables, « L’Entrepôt » veille aussi à se placer toujours en précurseur. Le service client est au cœur de ses magasins et fait aujourd’hui la...

  • Hôte(Sse) de Service Clients

    il y a 5 jours

    Saint-Martin-d'Hères, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Saint-Martin-d'Hères** **Pour** **Un**CDD** **Infos** **Ref**:BP5765** **mise à jour le 05/06/2025** - Favoris **À propos de**: Proposer le meilleur aux bricoleurs. Un référencement très exigeant, un agencement « grand large » qui ne lésine pas sur la place, des prix bas garantis au long cours, des...

  • Hôte(Sse) de Service

    il y a 2 jours

    Saint-Laurent-du-Var, France Pause V.I.Pee Temps plein

    Chez Pause V.I.Pee, nous révolutionnons l’hygiène et le bien-être en proposant des espaces sanitaires premium, propres et agréables, au cœur des centres commerciaux. Plus qu’un simple service, nous offrons une véritableexpérience client alliant propreté et accueil. Pour renforcer son équipe, Pause V.I.Pee recrute pour son site du Centre...

  • Hôte(Sse) Bien-être

    il y a 7 jours

    Saint-Martin-d'Hères, France LP Services Temps plein

    **À propos du poste** LP Services, filiale du Groupe LP Promotion, gère des résidences modernes et accueillantes adaptées à tous les besoins **:Studently (étudiants), Sweetly (séjours flexibles) et Serenly (seniors).** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre prochain(e) **Hôte(sse) Bien-être & Propreté** pour assurer...

  • Hôte(Sse) de Table

    il y a 2 semaines

    Saint-Ouen, France CAZAM SAINT-OUEN Temps plein

    A la recherche d’un poste d’hôte(sse) de table en CDI au sein d’une Résidence de services haut de gamme ? Cette annonce est faite pour toi ! **Cazam** Unis par des valeurs Eiffage Immobilier et Montana Gestion ont imaginé une nouvelle génération de résidences avec une promesse client affirmée et œuvrent ensemble au développement des...

  • Hôte/sse D’accueil Et Animation

    il y a 1 semaine

    38400 Saint-Martin-d'Hères, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise et retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

  • Hôte(sse) de service clients F/H

    il y a 1 jour

    Saint-Jean-de-Maurienne, France L'ENTREPOT DU BRICOLAGE Temps plein

    Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Pour toi chaque client est unique, tu consacres toute ton énergie à lui proposer des solutions...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d'Hères, France Groupe Samse Temps plein

    **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons...

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    il y a 2 semaines

    Saint-Martin-d'Hères, France BTP Distribution Temps plein

    **Où** **Agence L'ENTREPOT DU BRICOLAGE** **Saint-Martin-d'Hères** **Pour** **Un**Job étudiant** **Infos** **Ref**:BP5488** **mise à jour le 06/02/2025** - Favoris **À propos de**: Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500...