Gestionnaire de Résidence

**L'AFASEC**, association nationale et acteur majeur de l’emploi, de la formation professionnelle et de l'action sociale dans la filière des courses hippiques, notamment composée d'écoles préparant aux métiers des courses hippiques et de résidences d'hébergement recherche un **Gestionnaire de Résidence (H/F) dès que possible.**

**La résidence accueille**:

- des locataires en appartements (baux classiques),
- des chambres en location courte ou moyenne durée (type hôtelière),
- une résidence jeunes actifs (RJA),
- un espace de restauration (self assuré par un prestataire),
- des salles et espaces pouvant être loués pour des événements.

Le gestionnaire de résidence est le référent de l’ensemble des activités, garant de la bonne gestion quotidienne, de la qualité de service aux résidents/clients et de la coordination avec les partenaires. Il est en modulation et a une capacité d’encadrement de jeunes pour le résident RJA, en soutien dans les horaires (soirs et we) et dans les activités de la résidence avec l’animateur social présent. Il a en gestion managériale une équipe de 4 personnes.

**Missions principales**

1. Gestion locative et hôtelière
- Assurer le suivi administratif et locatif (baux, contrats, factures, états des lieux, encaissements), en lien avec la secrétaire.
- Gérer les réservations et plannings des chambres et appartements.
- Veiller à la satisfaction des résidents/clients et traiter leurs demandes.
- Gérer le budget de la résidence, en lien avec l’aide comptable et la comptable

2. Vie résidentielle et animation (RJA)

Développer et accompagner des actions favorisant l’intégration et le bien-être des jeunes actifs.
- Mettre en place des animations ou partenariats pour dynamiser la vie collective.

3. Restauration et partenariats
- Être l’interlocuteur privilégié du prestataire de restauration (suivi du service quotidien, ajustements, qualité).
- Assurer la liaison avec le régisseur du domaine de Grosbois pour garantir une coopération efficace.

4. Gestion des événements et des salles
- Organiser et coordonner la location des salles (planning, contrats, facturation).
- Assurer la logistique et la qualité des prestations lors d’événements.
- Développer l’attractivité et optimiser l’utilisation des espaces.

5. Gestion technique et sécurité
- Suivre l’entretien courant des logements et infrastructures en lien avec les prestataires.
- Identifier les besoins de travaux, en lien avec l’homme de maintenance et proposer des améliorations.
- Veiller au respect des normes de sécurité et d’hygiène.

6.Gestion commerciale et marketing
- Développer la fréquentation et optimiser le taux de remplissage.
- Participer à la stratégie tarifaire et à la promotion
- Suivre les indicateurs de performance (CA, taux d’occupation, satisfaction client).

**Profil recherché**
- Formation ou expérience en gestion de résidence, hôtellerie, immobilier, tourisme et gestion managériale d’équipe
- Organiser et suivre les animations collectives visant à promouvoir les dynamiques collectives, à encourager et soutenir les initiatives pour le mieux vivre ensemble,
- Compétences en gestion administrative et commerciale (baux, contrats, facturation).
- Sens du service client, capacité relationnelle et écoute.
- Organisation, autonomie et réactivité.
- Expérience en coordination de prestataires et gestion d’événements appréciée.
- Capacité à travailler en équipe et en réseau.

**Conditions**
- Poste à temps plein.
- Rémunération selon expérience et diplômes
- Planning de modulation (incluant des soirs et des we )

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 30 000,00€ par an

Avantages:

- Flextime
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride (94470 Boissy-Saint-Léger)