Chargé de Support Clients Web Application Agro Alimentaire

il y a 3 jours

Amblainville, France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein

_Rejoignez l'Aventure QualiJob _

Suite à l'évolution d'un collaborateur dans le développement informatique, le poste de chargé de support client est vacant et cherche preneur.

QUALIJOB est une filiale du Groupe AQCF, elle opère dans le développement de solutions logicielles pour le milieu de l'agroalimentaire, incluant la Restauration, les Métiers de boucher, et les TPE/PME agroalimentaires. Venez travailler pour des entreprises de la Foodtech au sein de QUALIJOB.

**Votre quotidien ?**
- Réaliser les demande de dev ou d'amélioration auprès de l'équipe de développeur informatique._
- Répondre aux demandes et aux questions des clients concernant les produits logiciels.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques signalés par les clients.
- Former les clients sur l'utilisation des produits et des nouvelles fonctionnalités.
- Documentation _
- Rédiger des guides d'utilisation et des documents techniques pour les utilisateurs.
- Mettre à jour les bases de connaissances internes avec des solutions aux problèmes courants.

**Quelles compétences ?**
- Compétences techniques:_
- Connaissance des méthodologies de test (manuels et automatisés).
- Expérience avec des outils de gestion des bugs et des tests (Mantis).
- Compétences interpersonnelles:_
- Excellente capacité de communication écrite et orale.
- Aptitude à résoudre des problèmes de manière méthodique et efficace.
- Patience et sens du service client.
- Autres compétences:_
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Organisation et gestion du temps.

Nous recherchons une personne dynamique, rigoureux, organisé, et doté d'un bon esprit d'équipe.

Envoyez-nous votre CV et votre lettre de motivation pour rejoindre l'équipe QualiJob

**Processus de recrutement**:
1. Sélection sur CV et lettre de motivation.

2. Entretien visio ou physique avec le Responsable IT.

**Informations complémentaires**:

- Lieu de travail : _
- Amblainville 60110
- Supérieur hiérarchique :_
- Responsable IT / Chef de Projet
- Salaire_:

- a partir de 1900€ Brut
- Programmation_:

- Travail en journée
- Type d'emploi : _
- CDI

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (60110 Amblainville)

  • Charge de Support Logiciel

    il y a 7 jours

    Amblainville, France AQCF ANALYSES Temps plein

    **Description du poste**: Vous devrez accompagner, conseiller, former et assister nos clients sur les logiciels que nous développons avec nos propres développeurs. Après une formation à l’utilisation de nos logiciels, vous devrez aider à identifier et analyser les incidents décrits par nos utilisateurs avec une prise en main à distance. Vos...

  • Chargé de Planification, Relation Client

    il y a 2 jours

    Amblainville, France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) chargé de planification pour rejoindre notre équipe technique et commerciale. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination et de l'optimisation des prestations et des tournées, tout en garantissant un service client de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...

  • Chargé de planification, relation client H/F

    il y a 6 jours

    Amblainville, Hauts-de-France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un(e) chargé de planification pour rejoindre notre équipe technique et commerciale. Dans ce rôle, vous serez responsable de la coordination et de l'optimisation des prestations et des tournées, tout en garantissant un service client de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes...

  • Responsable Qualité

    il y a 3 jours

    Amblainville, France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein

    _**Rejoignez l'Aventure AQCF**_ Notre laboratoire d’analyse alimentaire, certifié ISO 17025, s’engage à garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires. Nous sommes spécialisés dans les analyses microbiologiques et chimiques, et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Qualité passionné(e) et...

  • Responsable Qualité H/F laboratoire analyse

    il y a 5 jours

    Amblainville, Hauts-de-France AQCF Agro Quality Consulting France Temps plein

    Rejoignez l'Aventure AQCFNotre laboratoire d'analyse alimentaire, certifié ISO 17025, s'engage à garantir la qualité et la sécurité des produits alimentaires. Nous sommes spécialisés dans les analyses microbiologiques et chimiques, et dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable Qualité passionné(e) et expérimenté(e)...

  • Chargé(E) de Communication

    il y a 2 heures

    Amblainville, France POVATAJ CONSTRUCTIONS Temps plein

    **POSTE** Le chargé/la chargée de communication a pour missions de créer et d’appliquer les différents axes de la stratégie de communication de l’entreprise. Il ou elle diffuse ainsi un discours clair et une image positive auprès des différentes cibles auxquelles l’entreprise s’adresse (prospects, clients, salariés, grand...

  • Chargé de Service Client H/F

    il y a 3 jours

    Amblainville, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé de service client (F/H) Vos principales missions : - Réceptionner des appels téléphoniques et gestion des demandes clients - Suivi de colis ( renseignement des éventuels retards de livraison ) - Traitement administratif ( gestion des mails ) - Gestion des litiges - Appliquer les procédures...

  • Chargé de Service Client H/F

    il y a 4 jours

    Amblainville, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé de service client (F/H) Vos principales missions : - Réceptionner des appels téléphoniques et gestion des demandes clients - Suivi de colis ( renseignement des éventuels retards de livraison ) - Traitement administratif ( gestion des mails ) - Gestion des litiges - Appliquer les procédures...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 heures

    Amblainville, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Ile-de-France - 60110 AMBLAINVILLE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...

  • Assistant de Gestion

    il y a 7 jours

    Amblainville, France AQCF Temps plein

    Forte de son expérience auprès des professionnels de l’agroalimentaire, la société AQCF propose un accompagnement sur mesure à chaque professionnel travaillant dans le domaine de l’agro-alimentaire. Le renforcement des équipes en place est nécessaire pour l’évolution de la société, nous recherchons un profil polyvalent et méthodique qui...