Assistant.e de Gestion

il y a 11 heures


Marseille, France World Trade Center Marseille Provence Temps plein

Le World Trade Center Marseille Provence recherche un/une Assistant.e de Gestion dans le cadre d’un CDI.

L’Assistant.e de Gestion intervient quotidiennement sur les dossiers de gestion administrative de l’entreprise. Il/Elle assure le suivi comptable des services (suivi de facturation, des encaissements et des relances de tous les services). Il/Elle assure le lien avec le cabinet comptable externe.

Il/Elle assiste la Responsable Centre d’Affaires dans ses tâches quotidiennes. Il/Elle assure l’intérim et prend le relai sur les dossiers en cas d’absence de la Responsable ou de sa collaboratrice.

Il/Elle valorise l'offre de service auprès des clients. Il/Elle est le garant.e de la qualité des prestations de service. Il/Elle incarne les valeurs de l’entreprise et assure la mise en œuvre de l’expérience client. Il/Elle reporte à la Responsable Centre d’Affaires et à la Direction Générale.

Vos missions

MISSIONS PRINCIPALES (liste non exhaustive)

\-Gestion administrative

Saisie des factures fournisseurs

Gestion des relances et des impayés

Pointage des relevés bancaires

Rapprochement d’écritures

Suivi des encaissements et des tableaux de prélèvements

Interface avec le cabinet comptable externe

Veille du respect des procédures

Maintenance à jour des documents administratifs et comptables

Transmission des informations aux organismes compétents

\-Assistanat

Accueil Centres d’affaires

Accueil physique & téléphonique et réception des mails entrants

**Traitement des courriers & des colis et des fax**: réception, dispatch, envoi

Rédaction de mails d’informations

**Assistance Administrative**: rédaction de courrier, aide à la facturation, etc.

Déclaration trimestrielle aux impôts

Mise à jour des dossiers clients

**Assurer un service client de qualité**: répondre aux demandes, diriger les clients vers le bon interlocuteur (solution desk client)

Réservation et mise en place des espaces

**Tenue du centre d’affaires et des services**: imprimante, thé/café, signalétique, etc.

Animation de la communauté (organisation d’évènements)

**Gestion des petits incidents**: connexion internet, clim, etc.

Utilisation de l’outil de gestion des centres d’affaires (mise à jour données clients, facturation, market place )

\-Back up tests de langues

**En cas d’absence de la référente tests**:
Vérification de la mise en place de la salle de test

Présence sur site pour support niveau 1

Suivi du planning des professeures (s’assurer de leur présence le jour J)

Vérification de la planification des tests sur l’outil de gestion des plannings

Envoi des documents en fin de sessions

Vos compétences

COMPETENCES MISES EN ŒUVRE

Le/la Gestionnaire administratif / Assistant.e Centre d’Affaires devra maitriser des bases de Gestion / Comptabilité

Maîtrise de l’outil bureautique

Maitrise du web

Orthographe, syntaxe et élocution irréprochables

Anglais opérationnel souhaitable

Avantages

Titres restaurant, 13ème mois, intéressement, teambuildings, évènements internes



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