Chargé(E) de Relation Donateurs

il y a 2 semaines

Villenoy, France DIGNITE INTERNATIONAL Temps plein

**1. Département/Service**:
Relation Donateurs

**Présentation du service/équipe**:
Le service _Relations donateurs_ assure le lien entre l’association et ses bienfaiteurs. Il a pour mission de garantir un suivi de qualité des dons, de gérer les engagements des donateurs, d’assurer la bonne tenue administrative des campagnes, et de fournir une traçabilité claire et fiable des flux. L’équipe évolue dans un environnement bienveillant, structuré et animé par l’engagement.

**2. Type de contrat**:
CDD 12 mois pour CDI ensuite

**3. Date de début souhaitée**:Dès que possible

**4. Missions principales**:
Mission 1 : Traitement des mails, messages (sur tous nos canaux) et appels

Mission 2 : Suivi et analyse des dons reçus (par campagne, mode de paiement, origine)

Mission 3 : Réception, saisie et traitement administratif des dons manuels (chèques )

Mission 4 : Suivi des engagements et promesses de dons, mise à jour des échéanciers

Mission 5 : Mise à jour de tableaux de bord, reporting, classement et archivage de documents administratifs

**5. Compétences requises**:

- **Savoir-faire**:_

Compétence 1 : Très bonne maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel) et connaissance dans l’utilisation de CRM

Compétence 2 : Connaissance en gestion associative ou administrative

Compétence 3 : Capacité à produire des analyses et suivis chiffrés fiables

Compétence 4 : Bonne maitrise du français, l’arabe serait un plus
- **Savoir-être**:_
Qualité 1 : Rigueur et fiabilité dans le traitement des données
Qualité 2 : Sens de l’organisation et autonomie
Qualité 3 : Aisance avec les chiffres et esprit d’analyse

Qualité 4 : Bonne aisance téléphonique et en communication

Qualité 5 : Bon esprit d’équipe.

Qualité 6 : Sensibilité aux causes humanitaires indispensable.

**Formation et expérience**:
Niveau d’études : Bac+2 à Bac+3 (gestion, administration, comptabilité ou équivalent)
Expérience souhaitée : Expérience en environnement associatif ou dans un poste similaire (ex : relation client) appréciée

**6. Lieu de travail**: Siège à Villenoy (77)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/07/2025

  • Chargé(E) de Relations Donateurs

    il y a 1 semaine

    Villenoy, France DIGNITE INTERNATIONAL Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre du développement de son service Relations Donateurs, DIGNITÉ International recherche un(e) Chargé(e) de Relations Donateurs. Vous serez le garant de la qualité des relations entre nos donateurs et l’association. **Responsabilités** - Création de rapports personnalisés : Concevoir des rapports détaillés et...

  • Chargé Relation Donateur

    il y a 2 semaines

    Villenoy, France DIGNITE INTERNATIONAL Temps plein

    Le service "Relation donateurs" est en charge du lien direct avec nos bienfaiteurs. Il assure la réception des appels, le suivi des dons, les relances, ainsi que la promotion de nos différentes campagnes de solidarité. L’équipe est composée de profils dynamiques, bienveillants et engagés dans la mission de l’association. **Mission 1 : Assurer la...

  • Chargé études et travaux F/H

    il y a 2 jours

    Villenoy, France Département de Seine et Marne Temps plein

    Join to apply for the Chargé études et travaux F/H role at Département de Seine et Marne Qui sommes-nous ? La Direction Générale adjointe de l’Environnement, des Déplacements et de l’Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en œuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie,...

  • Commercial(E) Polyvalent(E)

    il y a 3 jours

    Villenoy, France Arnal-Resotainer Temps plein

    « Plus clair moins cher » RESOTAINER se positionne en qualité de leader français grâce à ses bas prix et intervient dans une volonté de démocratiser le self stockage. Entreprise familiale, RESOTAINER cultive un esprit de transparence vis-à-vis du consommateur. Nos agences proposent également des solutions de vente et de location de conteneurs...

  • Chargé Des Grandes Opérations Voirie/routières

    il y a 1 semaine

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  • [cdi]- (F/H) Adjoint(E) Au Responsable Site

    il y a 1 semaine

    Villenoy, France Tereos Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Tereos **figure parmi les leaders des marchés du sucre, de l’alcool et de l’amidon. Les engagements sociétaux et environnementaux du Groupe contribuent à la performance de l’entreprise dans la durée tout en renforçant sa contribution en tant qu’acteur responsable. Groupe coopératif, Tereos rassemble **11 200...

  • Chargé de gestion du domaine public F/H

    il y a 14 heures

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    La Seine et Marne compte 1.3 M d'habitants et constitue un des départements métropolitains ayant la plus forte croissance de population. Elle accueille les 2 dernières villes nouvelles françaises (Sénart et Marne-la-Vallée), une partie du pôle de Roissy et Disneyland Paris.Elle comprend également de grands territoires ruraux et naturels avec deux...

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    il y a 2 heures

    Villenoy, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE SEINE ET MARNE Temps plein

    La Direction Générale adjointe de l'Environnement, des Déplacements et de l'Aménagement du Territoire (DGAA) coordonne la mise en oeuvre et assure le suivi des politiques initiées par le Département en matière de voirie, d'infrastructures routières, de construction et de maintenances des collèges publics et des bâtiments départementaux, mais aussi...

  • Chargé de gestion du domaine public F/H

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    Villenoy, Île-de-France La Gazette des Communes Temps plein

    Vous recherchez un travail qui a du sens ?Fort de ses 200 métiers, le Département de Seine-et-Marne a pour cœur de mission le service public. Près de 5 000 agents de la collectivité exercent un métier riche de sens et d'expériences, œuvrant chaque jour pour l'avenir de la Seine-et-Marne et le quotidien des Seine-et-Marnais. De l'éducation à la...

  • Conducteur(rice) de Travaux

    il y a 18 heures

    Villenoy, Île-de-France KILIC BATIMENT Temps plein

    À propos de Nous :KILIC Bâtiment est une entreprise reconnue dans le secteur de la construction. Notre ambition : réaliser des projets de qualité en alliant savoir-faire, rigueur et innovation. Pour renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Conducteur(rice) de Travaux motivé(e), capable de piloter ses chantiers comme un véritable chef...