Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe.
Il s'agit d'un CDD de remplacement et consiste à effectuer un service de réception de jour et deux nuits - 23h à 7h.
Vous serez le premier point de contact pour nos clients, jouant un rôle clé dans l'expérience globale de leur séjour. Votre capacité à offrir un service client exceptionnel et à gérer les demandes avec professionnalisme sera essentielle pour garantir la satisfaction de notre clientèle.
**Responsabilités**
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les orienter selon leurs besoins
- Gérer les réservations, les check-ins et check-outs avec précision
- Répondre aux appels entrants en utilisant une étiquette téléphonique appropriée et en gérant plusieurs lignes téléphoniques
- Fournir des informations sur les services de l’établissement et les attractions locales
- Assurer la gestion des demandes des clients, en veillant à leur satisfaction tout au long de leur séjour
- Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide et efficace
- Maintenir l’organisation et la propreté de l’espace d’accueil
**Profil recherché**
- Vous parlez plusieurs langues, avec une maîtrise du français et de l'anglais (d'autres langues étant un atout)
- Vous avez une expérience préalable dans le service client ou à un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Vous êtes à l'aise avec les systèmes téléphoniques multi-lignes et avez une bonne maîtrise des outils informatiques
- Vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation et d'une attention particulière aux détails
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 jours
Rémunération : 1 732,50€ par mois
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinHôtel 4 étoiles en centre ville de Montpellier, nous sommes à la recherche de notre nouveau réceptionniste tournant. Vous aurez pour missions : - Accueillir les clients selon les standards du groupe, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs. - Renseigner les...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
Montpellier, France Crowne Plaza Montpellier Corum Temps pleinNotre établissement recrute un(e) Réceptionniste Tournant en CDI, 39h/semaine, poste à pourvoir dès que possible. Vous intégrez l'équipe Front office d'un établissement 4* et êtes le garant de la satisfaction client à travers différentes missions: - Effectuer les opérations de check-in/check-out - Connaître et proposer le programme fidélité...
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Réceptionniste Tournante
il y a 5 jours
Montpellier, France Ibis Nîmes Ouest Temps plein**Rejoins l'incroyable équipe de l'Hôtel Ibis Nîmes Ouest !** Ce que nous offrons: - **Un contrat CDD saisonnier** avec possibilité de CDI. - **Temps complet** de 39h/semaine sur 5 jours, avec des possibilités de temps partiel. - **2 jours de repos consécutifs** par semaine et au moins un week-end complet de repos par mois (parfois un long week-end...
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Réceptionniste Tournant Jour
il y a 3 jours
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinLe Mercure Montpellier Centre Antigone recherche son réceptionniste tournant h/f Venez rejoindre une équipe dynamique et à l'écoute de ses clients. Les missions sur ce poste : - Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - assurer check-in et check-out dans une atmosphère chaleureuse - Contribuer à la...
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Réceptionniste Tournante Jour, Nuit
il y a 2 semaines
Montpellier, France Hôtel Mercure Centre Antigone Temps pleinLe Mercure Montpellier Centre Antigone recherche un nouveau réceptionniste Tournant(e), jour et nuit H/F. Venez rejoindre une équipe dynamique et à l'écoute de ses clients ! L'hôtel 4* est composé de 114 chambres, un restaurant, 4 salles de séminaire et d'une salle de fitness. **Vos missions**: - Assurer le Check-in et le Check-out des clients...
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Réceptionniste Tournant
il y a 5 jours
Montpellier, France Pôle Emploi Temps pleinLa satisfaction de nos clients est notre priorité et vous devrez participer activement à l'atteinte de nos objectifs. Doté(e) d'un excellent relationnel, d'un sens du service naturel, vous êtes à l'aise avec l'informatique et parlez bien anglais, alors rejoignez-nous ! Vos missions principales : - Accueillir nos clients en respectant les exigences de...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 3 jours
Montpellier, France Hôtel Mercure Antigone Temps plein**Job Summary** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant un service client exceptionnel et assurant le bon fonctionnement de la réception. **Responsibilities**: - Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle - Gérer les appels téléphoniques, courriels et réservations -...
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Réceptionniste Tournante
il y a 2 semaines
Montpellier, France Best Western Plus Hotel Comédie Saint Roch Temps plein**Description de l'entreprise** Situé à proximité de la Gare Saint Roch de Montpellier, de la place de la Comédie et à seulement 35 min des plages de Carnon et Palavas, l’hôtel Best Western Plus Comédie Saint Roch avec ses 72 chambres est apprécié pour son cadre design et cosy. Une adresse chaleureuse qui invite au délassement après une...
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Réceptionniste Tournant
il y a 7 jours
Montpellier, France Holiday Inn Express Montpellier Odysseum Temps plein_Réceptionniste H/F hôtellerie 3**_ Pour notre hôtel 3* Holiday Inn Express Montpellier, nous proposons un poste de réceptionniste de jour H/F, 39 heures, en CDI, à pourvoir dès que possible. Descriptif du poste: Vos missions principales: - Accueillir nos clients en respectant les exigences de qualités et les standards de l'enseigne - Vous assurer...
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Receptionniste (H/F)
il y a 3 jours
Montpellier, France LAGRANGE VACANCES Temps plein**réceptionniste (H/F)** En résidence hôtelière 110 appartements, vous faites les checks-in, les checks out, la tenue du standard téléphonique, la saisie des réservations, renseignements à la clientèle, suivi avec l'équipe technique et l'équipe d'étage, contrôles qualité, etc... **Durée du travail et lieu** 39h par semaine, 2 jours de repos...