Conseiller Relation Client Professionnel

Référence de l’offre
AXAFR_2025040242

Type de contrat
CDI

Niveau d'expérience
Expérimentés

Société du groupeAXA France

Famille métierAssurance

Localisation
BALMA, Haute-Garonne

**Votre rôle et vos missions**:
La Direction Souscription des Professionnels, ce sont 5 équipes dédiées à la gestion des contrats Multirisques des Professionnels et Immeuble. Nos équipes ont pour mission l’accompagnement de nos clients Professionnels dans la souscription et la gestion de leurs contrats.

Vous souhaitez être au cœur du développement du marché des Professionnels, vous avez le goût du challenge et êtes animé(e) par la **relation client**ainsi que la souscription et la gestion de contrats ?

Au sein de l’équipe de Balma, votre mission consistera à **analyser et souscrire les risques professionnels** apportés par nos réseaux de distribution dans le cadre de votre délégation et de la politique de souscription:

- Etudier, établir et gérer les contrats Multirisques des Professionnels et Immeuble, dans le cadre de sa délégation, pour le réseau des Agents Généraux tant sur les affaires en portefeuille que sur les affaires nouvelles.
- Prendre en charge les appels téléphoniques liés à l’activité.
- **Conseiller et accompagner** l'Agent général AXA dans le développement des professionnels, adopter une posture client en proposant la meilleure solution client au travers des différentes offres Multirisques des Professionnels et Immeuble.

Vous participez également à la mise en œuvre (préparation de supports, planification, animation,...) de tous les moments d’accompagnement de nos distributeurs (ateliers techniques, réunion teams, visites agence ).

**Votre profil**:
Vous bénéficiez d’une **formation en Assurance** et idéalement d’une première **expérience en Assurance IARD**/ Multirisques des Professionnels et Immeuble sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre sens du service client et votre approche commerciale.
- Sens de l’analyse et de l’écoute.
- Organisation, capacité d'analyse et forte aptitude au travail en équipe.
- Excellente communication écrite et orale.

Votre sens du service client vous permettra de conseiller et d'apporter des solutions pertinentes à nos clients.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et avez des connaissances en IARD / Multirisques des Professionnels et Immeuble.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique, autonome avec une volonté de répondre au mieux aux besoins de nos clients, nous vous invitons à postuler afin de faire connaissance.

**Pourquoi nous rejoindre ?**:

- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:

- D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien plus encore Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue

**Votre environnement de travail**:

- Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.