Conseiller en Economie Sociale Et Familiale

**À propos de nous**:
**Promologis, 1er bailleur social d'Occitanie, filiale du groupe Action Logement s'engage pour un habitat durable et inclusif **

Rejoignez des équipes mobilisées autour d’une mission commune**: faciliter et accompagner l’accès au logement pour tous.**

Et concrètement, Promologis c’est quoi ?
- **Un acteur clé du logement**:30 000** logements locatifs et **74 000**locataires.
- **Une croissance forte** **:2 000** nouveaux logements construits chaque année.
- **L’engagement**quotidien de **450** collaborateurs.
- **Des valeurs fortes**: Proximité, Responsabilité écologique, Biodiversité, Innovation, Inclusion

**Mission**:
En tant que Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF), vous collaborez étroitement avec le service recouvrement pour accompagner nos locataires en difficulté et promouvoir un maintien durable dans leur logement.
- ** Accompagnement social des locataires**: Identifier et analyser les situations des locataires en difficulté financière ou sociale grâce à un diagnostic social, Réaliser des rapports sociaux en vue de la préparation de la CAL.
- ** Prévention des impayés**: Travailler en collaboration avec le service recouvrement pour prévenir et gérer les impayés de loyer, en proposant des solutions adaptées à chaque situation (plans de paiement, médiation, orientation vers des dispositifs d'aide),
- ** Intervention dans des missions de relogements**: Proposer à la gestion locative les dossiers à présenter à la CAL, planifier les visites et résoudre les problèmes liés à l’attribution, organiser la remise du logement...
- ** Suivi et évaluation**: Assurer un suivi régulier des locataires accompagnés et évaluer les actions mises en place, en lien avec les objectifs du service.
- ** Représentation externe**: Intervenir au nom de PROMOLOGIS aux commissions externes.

**Profil**:

- ** Ce que vous apporterez**:
Votre excellente capacité d'écoute, d'analyse et de communication.

Votre connaissance des dispositifs sociaux et des aides disponibles.

Votre maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement social.

Votre capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.

**Vous devez impérativement être titulaire du Diplôme d'Etat de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et avoir une première expérience de la fonction**.
- ** Ce que nous offrons**:
Contrat: CDI - Statut Agent de maîtrise.

Rémunération: 28-30K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience.
- **Et en plus?**:

- ** De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso**: 24 RTT par an, une semaine de congés payés supplémentaire,
- ** De quoi faciliter votre quotidien**: Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%, du télétravail 2 jours par semaine,
- ** De quoi vous aider à profiter de votre temps libre**: Une prime vacance de 1 200€, une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux, un compte épargne temps monétisable à hauteur de 10 jours par an.
- ** De quoi prendre soin de vous**: Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur.

**& Enfin, une volonté de rester à l’écoute**de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, **91%** de nos salariés s’estimaient satisfaits de leurs conditions de travail

**_ Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle :_**

**Etape 1**: Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite

**Etape 3**: LA rencontre sur site**avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble.

**Etape 4**: Un retour d’entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final.

**_ Nous avons hâte de vous rencontrer _**
- Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous._