Responsable de Secteur

il y a 3 jours

Paris, France Notre Village SAD Temps plein

CDI RS SAD
Le service SAD (Services à domicile) propose des prestations de ménage et repassage à nos clients qui souhaitent être libérés des taches ménagères. Nos salariés, hommes et femmes de ménage, interviennent de façon régulière au domicile des clients.

Pour compléter l'équipe de ce service et faire face à son développement, nous recrutons un(e) Responsable de secteur dont les missions principales seront:
**Auprès des futurs clients**:

- Comprendre et analyser la demande du prospect afin de lui proposer une réponse adaptée à ses besoins.
- Effectuer la visite initiale au domicile du prospect pour évaluer la demande et établir un devis personnalisé en fonctions de ses attentes pour l'entretien de son domicile.

**Auprès des clients**:

- Sélectionner le salarié qui correspond le mieux aux besoins du client en terme de compétences et de disponibilité.
- Mettre en place les interventions : présentation du salarié au client et explication de la mission.
- Assurer le suivi des prestations et effectuer les ajustements nécessaires en vue d'apporter un service de qualité.
- Gérer la relation client et fidéliser notre clientèle en veillant au maintien de la qualité des prestations.

**Auprès des salariés**:

- Encadrer au quotidien une équipe d'aides-ménagères : gestion des plannings, des absences, des congés payés....
- En concertation avec le service RH, assurer la gestion administrative du personnel : recrutements, préparations des payes, formations...

Au sein d’une équipe de 2 responsables de secteur, vous travaillez en lien direct avec la DRH et la DG sur les orientations stratégiques du service.

Poste très polyvalent qui nécessite des compétences à la fois commerciales et de gestion.
Nous recherchons avant tout une personne dynamique et motivée, qui saura partager les valeurs de notre association à but non lucratif et notre sens du travail en équipe. Par son implication et sa volonté de s'investir pleinement, le responsable de secteur aura à cœur de faire progresser le service et de travailler dans un contexte rigoureux mais bienveillant.

Les qualités personnelles suivantes sont indispensables pour ce poste : rigueur, organisation, implication, réactivité et polyvalence.

La connaissance du secteur d'activité et du logiciel Apologic (Arche) serait un plus.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI temps plein.
Rémunération brute mensuelle de 2.515€

Notre Village SAD
Notre Village est un groupement d'associations de services à domicile (250 salariés dont 25 collaborateurs au siège). Associations situées à Paris dans le 15ème arrondissement, agréée Services à la personne.

**Notre Village propose 2 types de prestations**:

- des prestations d’aide à la vie quotidienne et de soins auprès de personnes fragilisées, âgées et/ou handicapées (aide au lever et au coucher, aide à la toilette, courses, préparation des repas, accompagnements à l’extérieur ) en mode prestataire et en mode mandataire.
- des prestations de ménage et repassage pour toute personne souhaitant être libérée des taches ménagères à son domicile.

Paris
Bac + 2
Débutant (moins de 2 ans), Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus)
CDI
Coordinateur

  • Responsable de Salle

    il y a 1 semaine

    Paris 2e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 2 semaines

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable de Salle

    il y a 1 jour

    Paris 12e, France responsable de salle Temps plein

    Nous recherchons un Responsable de Salle (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable de Salle, vous serez responsable de la gestion et de la supervision des opérations quotidiennes du restaurant. Responsabilités: - Assurer un service client de haute qualité en veillant à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience -...

  • Responsable secteur

    il y a 16 heures

    Paris, France Les Demoiselles de Compagnie Temps plein

    Directrice associée Groupe Dame de Compagnie « Les Demoiselles de Compagnie », société de service à destination des personnes âgées, propose un accompagnement haut de gamme et sur‑mésure allant de la simple compagnie, à l’organisation complète d’un maintien à domicile pour les personnes les plus dépendantes. Notre objectif, améliorer le...

  • Responsable secteur

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Les Demoiselles de Compagnie Temps plein

    « Les Demoiselles de Compagnie », société de service à destination des personnes âgées, propose un accompagnement haut de gamme et sur-mesure allant de la simple compagnie, à l'organisation complète d'un maintien à domicile pour les personnes les plus dépendantes. Notre objectif, améliorer le quotidien de nos ainés ainsi que celui des...

  • Responsable de Secteur

    il y a 2 semaines

    Paris 8e, France Les Demoiselles de Compagnie Temps plein

    « Les Demoiselles de Compagnie », société de service à destination des personnes âgées, propose un accompagnement haut de gamme et sur-mesure allant de la simple compagnie, à l’organisation complète d’un maintien à domicile pour les personnes les plus dépendantes. Notre objectif, améliorer le quotidien de nos ainés ainsi que celui des...

  • Responsable Patrimoine Du Secteur 93

    il y a 2 semaines

    Paris, France Crous de Créteil Temps plein

    Technicien patrimoine secteur 93 H/F Missions : Préparer, coordonner et assurer le suivi technique des prestations de travaux et de maintenance Activités principales : Le(la) technicien(ne) patrimoine du secteur 93 est placé(e) sous la responsabilité hiérarchique directe du responsable patrimoine du secteur 93 de la division de la gestion...

  • Responsable de Secteur

    il y a 1 jour

    Paris 13e, France Ile de France Temps plein

    Réf. 24-4172 Techniciens territoriaux / Agents de maitrise territoriaux Grade : Technicien / Agent de maîtrise principal Catégorie : B La Région Île-de-France recrute pour le lycée PIERRE-GILLES DE GENNES - ENCPB - 11 rue Pirandello - 75013 - PARIS 13EME un ou une Responsable de secteur Sous l’autorité de la direction de l’établissement, être...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    Paris, France FED Business Temps plein

    **Si cette phrase raisonne en vous : Être responsable de secteur, c’est bien plus qu’un métier : c’est un engagement quotidien pour améliorer la qualité de vie des seniors, en leur apportant écoute, soutien et accompagnement. Alors ce poste est faire pour vous. Je suis Raphaël du cabinet FED Business et je recherche un Responsable de Secteur H/F...

  • Responsable de Secteur

    il y a 3 jours

    Paris, France SA HLM AXIMO Temps plein

    Rattaché(e) au chef du service Exploitation/ Maintenance, le/ la Responsable de Secteur encadre une équipe de gardiens et assure la gestion technique d'un ensemble d'immeubles de logements. Le/la Responsable de secteur assure le management d'une équipe de 2 à 6 gardiens. Avec cette équipe, il/ elle prend en charge les demandes d'interventions...