Alternance - Assistant(E) Service Projet (F/H)

**Pourquoi a-t-on besoin de vous ?**
En collaboration étroite avec la Responsable de la Cellule Projets, vous appliquez les processus existants permettant d’identifier et de suivre l’évolution de projets commerciaux répondant aux besoins de la société:

- Comprendre le modèle commercial de la société (clients, étapes de projets, stratégie de l’entreprise, interaction entre les différents services) ;
- Collecter et transmettre les informations utiles à la force de vente : extractions diverses, recherche d’information via internet (ex : recherche des prescripteurs interférant sur un projet,).
- Mise à jour diverse sur le Customer Relationship Management (CRM) : Tarif, Contacts - Sociétés (tel, mail, adresses). Nettoyage de la base en vue de la loi RGPD.
- Travail de recherche sur les offres de prix faites par les Assistantes commerciales pour identifier des projets enregistrés dans le CRM : travail en collaboration avec la force de vente et le service ADV/ rattachement des offres dans Super Office.
- Support pour le suivi des projets : traitement mensuel des anomalies dans le CRM (Super Office).
- Suivi des projets : Rechercher les avancées du projet (ex : appel d’offre, entreprises de pose) soit via des outils type Contact business soit par appel auprès des prescripteurs + mise à jour dans le CRM.
- Actualiser et communiquer sur l’avancement des projets auprès des commerciaux et en assurer le suivi.
- Identification des projets de la concurrence via des mots clés via notre outil Contact business.
- Marquage des projets gagnés dans notre base Contact business.
- Pour des évènements occasionnels : prise de RDV

**Ce poste est-il fait pour vous ?**
Vous êtes actuellement en Bac+2/3 et vous possédez une première expérience commerciale (la connaissance du monde BTP est un plus).

Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel tant à l’écrit et à l’oral, vos actions sont constamment organisées autour des projets à mener à terme et de la satisfaction client.

Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office : notamment Excel / Power Point).

Autonome, rigoureux, dynamique, organisé(e), adaptable, vous aimez travailler en équipe et vous savez vous intégrer rapidement dans un service.

Vous êtes force de proposition.

Rejoignez-nous et développez vos compétences, en mettant à profit vos acquis au sein d’un grand groupe international.

La maîtrise de l'anglais serait un plus.
**Pour être sûr de ne rien oublier**
Télétravail possible : uniquement le vendredi.

Localisation : Rantigny (60)
**On vous en dit plus sur nous**
Saint-Gobain, leader mondial de l'habitat, conçoit, produit et distribue des matériaux de construction en apportant des solutions innovantes sur les marchés en croissance des pays émergents, de l'efficacité énergétique et de l'environnement.

Au sein du pôle Saint-Gobain Architectural Solutions, l'activité Plafonds (Saint-Gobain Plafonds) est spécialiste des plafonds acoustiques, constituée essentiellement de 4 sociétés : Ecophon, Eurocoustic, Fade et Clipso. Ecophon.

Au-delà de la fabrication et de la commercialisation de panneaux de plafonds suspendus, la mission de Saint-Gobain Ecophon est de contribuer à la conception et à la réalisation de lieux agréables pour les yeux, l'oreille et l'esprit.

Eurocoustic propose à ses clients une offre complète de solutions standards de plafonds à destination de tout type de bâtiments avec un excellent rapport qualité/prix et une offre de service très performante.

Clipso offre des revêtements têxtiles innovants pour les murs et plafonds qui s’adaptent à tous types de lieux (espace professionnel, lieu public ou résidentiel) qu’il s’agisse de construction neuve, de rénovation ou d’aménagement intérieur. Les toiles tendues Clipso sont faciles à poser et performantes, elles se déclinent en différentes gammes pour apporter une solution sur-mesure.

Job Reference: FRA31156