Secrétaire Polyvalent(E) SAV

il y a 1 jour


CroissyBeaubourg, France HOBART Temps plein

Pour renforcer l’équipe actuelle, le Directeur Régional Service de l’Agence SAV d’Ile-de-France Nord & Ouest recherche un(e):
**SECRÉTAIRE POLYVALENT(E) SAV - H/F**

CDD 6 mois, mi-temps - 17h50/semaine (2,5 jours) - à pourvoir au plus vite - Lieu : Croissy-Beaubourg (77)

**Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l'univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ?**
**→ CE POSTE EST POUR VOUS**

Sous l’autorité du Directeur de l’agence SAV d’Ile-de-France Nord & Ouest, vous travaillez en étroite collaboration avec l’Assistante Administrative et Financière. Grâce à votre polyvalence, vous intervenez en support aux équipes opérationnelles, selon les besoins (congés, renfort, formation).

**ATTRIBUTIONS PRINCIPALES**
- Gestion du Standard et enregistrement des dépannages dans l’ERP et excel
- Planification des visites de contrat et des visites MC Donald dans l’ERP et excel
- Saisie du planning/temps de travail des Techniciens SAV dans le SIRH
- Gestion de la boite mails
- Sortir et envoyer les journaux de Garantie
- Gérer la dématérialisation des feuilles d’Intervention et des devis
- Envoyer les devis aux clients
- Gérer la facturation

**PROFIL**
- **Formation**_: Bac+2 Assistant(e) type BTS GPME (Gestion de la PME) ou SAM (Support à l’Action Managériale) ou DUT GEA (Gestion des Entreprises et Administration) ou Comptabilité
- **Expériences**_: expérience réussie dans une activité de prise d’appels clients, connaissance de l’univers du SAV, et plus particulièrement, du secteur de la grande cuisine
- **Aptitudes professionnelles**:_
- Bonne aisance relationnelle : à l’écoute et sens du service
- Savoir temporiser, bon sens du travail d’équipe et esprit d’entraide
- Rigoureux(se) et organisé(e), réactif(ve)
- Bonne appréhension des facteurs de performance économique
- **Compétences techniques**:_
- Maîtrise de pack office / Bon rédactionnel
- Connaissance du suivi des paiements en collectivité (CHORUS)
- Capacité d’adaptation aux évolutions technologies et nouvelles méthodes de travail (TIC)

**REMUNERATION ET AUTRES INFORMATIONS**
- Rémunération selon expérience
- Temps de travail et Horaires : 17h50/semaine - Lundi/Mardi/ Jeudi de 9h00 à 12h30 et Vendredi de 9h00 à 17h00
- Titres restaurant de 12€ par jour travaillé
- Convention Collective de la Métallurgie de la Région Parisienne, Statut ETAM
- Comité Social et Economique avec chèques cadeaux & chèques vacances
- Mutuelle & Prévoyance avec financement employeur + Plan d'Epargne Retraite Collective avec abondement Employeur de 600€/an
- Prime de Participation aux bénéfices, Plan d'Epargne Entreprise
- Programme d’intégration personnalisé et formations régulières
- **Pour l'essentiel, cette offre vous correspond ? Alors, postulez dès maintenant **_
- **Après seulement un entretien réussi, vous pourrez nous rejoindre.**_

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 mois
Nombre d'heures : 17,5 par semaine

Salaire : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Maîtrisez-vous le Pack-Office ?

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Croissy-sur-Seine, France EFDS REGIONS Temps plein

    Nous recherchons un(e) Secrétaire Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. SECRETAIRE ADMINISTRATIVE - Saisie des factures fournisseurs suivant la procédure interne dans notre logiciel métier - MAJ des fiches fournisseurs dans notre logiciel comptable - Suivre les factures fournisseurs ayant des anomalies en lien avec les agences et les fournisseurs -...


  • Croissy-Beaubourg, France RH Triumvirat Temps plein

    Avez-vous déjà dirigé un service après-vente où la rigueur technique et le sens du service font la différence ? RH Triumvirat recrute pour son client un (e) Responsable SAV location maintenance H/F pour piloter et structurer les activités de maintenance et d'assistance client d'une entreprise spécialisée dans la location d'équipements techniques....


  • Croissy-Beaubourg, France temporis Temps plein

    Temporis Bourg-la-Reine, recherche pour un de ses clients leader national dans la location de matériel TP/BTP, un CHARGE(E) DE CLIENTEL(F/H) pour son site à Croissy-Beaubourg (77). Poste à pourvoir immédiatement! **Missions principales**: Sous la responsabilité du responsable d’exploitation, vous avez pour missions de: - Fidéliser et réactiver...


  • Croissy-Beaubourg, France YAMAHA Music Europe Temps plein

    Yamaha is the world’s biggest manufacturer of musical instruments and one of the leading producers of audio equipment for home entertainment and professional use. Our European headquarters are located in Rellingen (northwest of Hamburg). We have approximately 800 dedicated employees working in our offices across Europe including Germany, France, Italy,...


  • Croissy-Beaubourg, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité **:Construction **Contrat **:CDI **Localisation **:Croissy-Beaubourg **Votre mission**: Mener et réaliser des expertises chez les particuliers et professionnels en qualité d'expert(e) mandaté(e) par les compagnies d'assurance. **Et concrètement ?** - Faire preuve d’empathie et de pédagogie pour accompagner au mieux les clients sinistrés...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Croissy-Beaubourg, France ImpactUp Temps plein

    Vous cherchez à évoluer dans un environnement stimulant, où votre expertise en gestion de la relation client sera valorisée? Créée en 1905, nous sommes une société innovante et reconnue pour la qualité de ses produits. Spécialisée dans la conception et fabrication d'une large gamme d'outillages chauffants (chalumeaux, fer à souder, torches ),...


  • Croissy-Beaubourg, France HOBART Temps plein

    **Approvisionneur Pièces détachées H/F** CDI - à pourvoir au plus vite **Vous souhaitez rejoindre une organisation SAV CONSTRUCTEUR dans l‘univers de la cuisine professionnelle et travailler au contact des collectivités et de la restauration commerciale ? → CE POSTE EST POUR VOUS** Sous la responsabilité de votre Manager, vous assurez...


  • Croissy-Beaubourg, France REXEL Temps plein

    **Description de l'entreprise** Expert de la distribution multicanale pour le monde de l’énergie, Rexel accompagne ses clients professionnels dans la mise en œuvre de solutions innovantes et durables, où qu'ils soient. Engagé vers une croissance durable, la digitalisation et l’innovation sont au cœur de l’entreprise. Handi - accueillante, notre...

  • Assistant Adv

    il y a 5 jours


    Croissy-sur-Seine, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recrutons, pour notre client, entreprise en forte croissance et reconnue dans son secteur, un Assistant ADV H/F en CDI - Temps partiel 28 heures Le poste est à pourvoir à Croissy sur Seine. Vos missions: Rattaché(e) à la Direction Commerciale et à la Responsable ADV, en relation quotidienne avec nos Clients (point de vente,...


  • Rue Ernest Gouin, Croissy-sur-Seine, France Terraillon Temps plein

    Votre mission :Rattaché(e) à la Direction Supply Chain et membre de l'équipe Administration des Ventes, votre mission est  la gestion administrative des comptes clients France / Export.Vos responsabilités :· Gestion administrative d'un secteur et/ou d'une liste de clients Enregistre, suit, met à jour son portefeuille de commandes (Saisie, contrôle,...