Chargé de Clientèles

il y a 2 semaines


RueilMalmaison, France MSX International Temps plein

Dans le cadre d'un **CDD de 4 mois**, au sein du service relation clientèle d'un constructeur, vous traitez les demandes et réclamations des clients de la marque en apportant une réponse ou une solution à la question posée dans le respect des procédures.

**Missions principales**:

- Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone
- Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des dossiers informatiques
- Organiser les démarches nécessaires à la résolution du dossier
- Respecter les procédures de traitements des dossiers
- Satisfaire les clients dans un objectif de fidélisation

**Profil**:

- De formation BAC+ 2 minimum, vous avez une expérience significative et réussie au sein d'un centre de relation clientèle.
- Vous maitrisez le pack office ( notamment Excel ) et vous êtes à l'aise avec les systèmes informatique.
- Vous êtes reconnu pour votre capacité d’écoute et d’observation, votre aisance relationnelle et téléphonique.
- Vous savez faire preuve de polyvalence et réactivité.
- Vous avez un bon niveau d'orthographe, vous permettant d' être autonome dans la rédaction des mails et des courriers.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Salaire : 25 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Chargée de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeursde musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Rueil-Malmaison, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 210 800 autrices et auteurs, compositrices et compositeurs ainsi que éditrices et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de...


  • Rueil-Malmaison, France Shiva Temps plein

    Un poste à votre image Rattaché au responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l'attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 5 jours


    Rueil-Malmaison, France MSX International Temps plein

    Au sein du centre de relation clientèle d'un constructeur automobile, vous assurez la prise en charge des réclamations clients et leur apportez une solution selon les process établis. **Missions principales**: - Traiter les demandes et les réclamations des clients par écrit et/ou par téléphone - Effectuer l’ouverture, le suivi et la clôture des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Service ADV, vous serez en charge de la relation clients et vos tâches seront les suivantes: - Prise d'appels entrants (volume très important 80/100 mini), - Informations sur les disponibilités produits et stocks, - Informations simples sur les questions suivi de commande (ex. date envoi du Bl au dépôt et date de livraison...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Serviadoms Temps plein

    **Description du poste** Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance. Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Rueil-Malmaison, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Rueil-Malmaison, France Marquetis Call Temps plein

    Marquetis Call, centre d’appel Expert et spécialisé dans l’accompagnement BtoB du secteur automobile recherche ses _**Chargés de Clientèle H/F.**_ Vous êtes dynamique et vous avez le contact naturel, le dépassement des objectifs vous stimule, Marquetis Call vous propose les missions suivantes: **Vos missions principales**: - Procéder à des...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France Page Personnel Temps plein

    Au sein du Service ADV, vos tâches seront les suivantes: - Prise d'appels entrants (volume très important 80/100 mini), - Informations sur les disponibilités produits et stocks, - Informations simples sur les questions suivies de commande (ex date envoi du Bl au dépôt et date de livraison prévisible ), - Prise de message et renvoi sur les ADVs et/ ou...

  • Chargé de Clientèle Export

    il y a 2 semaines


    Rueil-Malmaison, France NeithWork Temps plein

    NeithWork, cabinet de conseil en recrutement vous accompagne sur les métiers de la Supply Chain & Logistique. Nous recherchons pour notre client basé à **Rueil-Malmaison (92)**, spécialisé dans le **Secteur de la Chimie,** un **Chargé de clientèle Export (H/F)**. Vos missions seront les suivantes: - Relation clients, - Etablissement offres...