Conseiller Assistance Technique Assurance Des

**Conseiller Assistance Technique Assurance des Professionnels F/H** **Et si vous rejoigniez l’Assistance Technique Réseaux des professionnels de MAAF dans la fonction de conseiller Assistance Technique F/H ?** - C’est à Chauray que cela se passe - Dans le cadre d’un CDD de 6 mois **Les équipes que vous rejoindrez**: Les collaboratrices et collaborateurs de l'Assistance Technique accompagnent leurs collègues conseillers des réseaux commerciaux de MAAF dans leurs actes de souscription en leur apportant les éléments de réponses argumentés pour éclairer les décisions prises et les valoriser auprès de leurs clients. **L'Assistance Technique pour les réseaux PRO**: - 2 équipes de 10 Conseillers (F/H), soutenues par 2 managers et 3 cadres techniques - Un métier alliant analyse, sens du service, pédagogie - Une activité rythmée et une sphère relationnelle étendue **Votre mission ?** Pour toute problématique liée aux professionnels: - Traiter les cas de souscriptions d'assurance IARD hors normes/hors délégations des réseaux en prenant en compte la vision "client" des situations **Et concrètement ? #Analyser #comprendre #décider #expliquer** - Accueillir les demandes de vos collègues des réseaux commerciaux MAAF via des formulaires ou au téléphone - Analyser l’environnement économique et commercial des clients pour apporter les réponses adaptées dans le respect des règles techniques et des ambitions commerciales : accords de souscription et adaptations de garanties/tarifs hors compétences des réseaux - Argumenter vos positions en prenant en compte les demandes de vos interlocuteurs et des clients, en valorisant les critères de prise de décision - Ajuster votre argumentation selon les objections et favoriser la compréhension et la montée en compétences de vos interlocuteurs - Produire les attestations nécessaires aux clients, hors compétence des réseaux commerciaux **Votre crédo ? ‘Penser clients’ pour emporter leur préférence ** **Les mots clés de l’environnement de travail**: Curiosité #Ouverture #Coopération #Décision #Orientation client #Autonomie Le métier vu par les conseillers de l’ATR PRO en verbatim: « Pas de place à la monotonie, Une matière dense et variée, qui évolue tout le temps, on apprend tous les jours de nouvelles choses Des #responsabilités par rapport au domaine du pro, #Analyses et #Prises de décision Un suivi continu de l’apprentissage avec un encadrement présent (CARC et manager) et des moyens mis en place pour une progression continue » **Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?** - Un métier UTILE au service du développement des compétences (de vos collègues) et du business - Un quotidien dynamique et rythmé par les situations diversifiées que vous analysez - en prise directe avec le marché (évolutions sociétales, activités nouvelles,) **Et si c'était vous ?** Formation en **Assurance** ou en **Bâtiment/Gestion/Droit de la construction** - 1ère expérience soit: - dans des fonctions de **conseiller / souscription assurances** avec une appétence pour la **clientèle professionnelle** et l'univers du bâtiment/construction - soit dans des fonctions d' **administration/gestion/conduite de travaux en bâtiment/construction** et une appétence pour le domaine de l'Assurance - Connaissances de la cible des professionnels, connaissance de la garantie décennale,... - Rigueur - Sens du service client - Analyse/synthèse - Sens relationnel et de l'équipe **Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF). C’est également **21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.