Export Front Office Manager

il y a 12 heures

NeuillysurSeine, France Uriage Eau Thermale Temps plein

Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité que nous mettons dans nos produits et nos relations » et qui souhaitent rejoindre une société qui conjugue la force d’un groupe puissant et la convivialité d’une entreprise à taille humaine. Notre volonté est de vous offrir des opportunités enrichissantes et de vous intégrer dans une équipe dont la culture repose sur l’innovation permanente, l’excellence, la passion pour notre marque, le respect de l’environnement et le sens aigu de la performance. Coordinate and support the Export Customer Service team to ensure seamless customer interactions throughout the entire order-to-cash process—including orders, deliveries, invoicing, returns, and claims. Drive service excellence and operational efficiency in alignment with the company’s strategic goals. Proactively resolve issues with the team to achieve the defined service, contribute to the strategic direction and achievement of the overall goals of Global Customer Service, covering both export markets and subsidiaries. **Planification** - Aligned with the Company’s guidelines, plan and follow up CS Export Dpt. Budget, implement optimized sizing and proper workload assignement among the team, according also to available tools and team members profiles. - Plan, coordinate and monitor Export Order to Cash activities and follow up KPI’s. - Plan, coordinate and implement both internal Exprot CS and interdepartmental projects to improve Service - Undestand Customer needs and foster the implementation of best practices to improve Consumer Experience, service level and OTC process efficiency for Derma **Execution** - Ensure Export CS activities respect Company’s policies and procedures and Internal Audit Guidelines - Ensure expected performance of Export Front Office and follow up their activities KPI’s. - Ensure individual appraisals are held with all Export Customer Service members. - Budget Control and coordinate the implementation of the training plan of Export CS department. - Review and provide information about the situation of their orders **Control** - Ensure access to updated information regarding Legislation affecting Export OtC activities - Understand the customer and subsidiaries needs, to contribute to improve the efficiency in the Order to Cash process, and promote the continous improvement of the service for customers and subsidiaries with stock - Perform internal audit to assure that company processes and guidelines are properly followed-up - Participate on company projects with the objetive to expand business across differents markets **Profil**: - Diplôme de niveau bac+5 - Expérience de minimum 6 ans sur des fonctions similaires - Anglais courant - Un bon niveau d'espagnol est un plus **Localisation du poste**: **Localisation du poste**: Europe, France, Ile-de-France, Hauts-de-Seine (92) **Lieu**: 40/52 boulevard du Parc 92200 Neuilly-sur-Seine **Langues**: - Anglais (3- Niveau avancé) - Espagnol (2- Niveau professionnel)

  • Export Front Office Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Uriage Temps plein

    Informations générales Référence Categorie de l'offreStandard Intitulé du poste Export Front Office Manager H/F ContratCDI Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près...

  • Export Front Office Manager H/F

    il y a 1 jour

    Neuilly-sur-Seine, France Uriage Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Export Front Office Manager H / F Contrat CDI Description de la mission Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays. Pour accompagner notre croissance,...

  • Export Front Office Manager H/F

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France Direction Commerciale France Temps plein

    Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité...

  • Export Front Office Manager H/F

    il y a 3 heures

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Laboratoires Dermatologiques d'Uriage Temps plein

    Laboratoire Français spécialisé en dermo-cosmétique, les Laboratoires Dermatologiques d'Uriage distribuent leurs produits depuis plus de 30 ans en pharmacie et parapharmacie en France et dans près de 90 pays.Pour accompagner notre croissance, nous recherchons de nouveaux talents qui partagent notre philosophie "la proximité, l'expertise et naturalité...

  • Stage – Front-End Engineering Transformation

    il y a 1 jour

    Neuilly-sur-Seine, France Chanel, Inc. Temps plein

    Stage – Front-End Engineering Transformation & Delivery Office – chanel.com H/F – Janvier 2026Localisation : Neuilly-sur-SeineContrat : Stage de 6 mois à pourvoir en janvier 2026A propos du posteAu sein de l’équipe Global Digital Platform , rattachée aux fonctions Global Corporate de CHANEL, vous participerez à un programme stratégique de...

  • Front office bancaire H/F

    il y a 4 jours

    Seine-Saint-Denis, France Groupe CRIT Temps plein

    à propos de l’entreprise Envie d'explorer de nouvelles opportunités ?Chez Crit, nous vous accompagnons dans chaque étape de votre parcours professionnel. Nous proposons des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire et Intérim dans de nombreux secteurs partout en France.Avec plus de 400 offres publiées chaque jour sur , vous trouverez forcément un poste...

  • Project Management Officer

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France International Flavors & Fragrances Temps plein

    At IFF, we work tirelessly to discover flavors and fragrances that inspire customers and delight consumers. Passionate, creative, empowered and expert, we are constantly looking for new challenges and developing new-to-world solutions that answer them. Are you passionate about business strategy and innovation? Then you might be interested in a role as...

  • Front Office Electronique

    il y a 7 jours

    Blainville-sur-Orne, France I-lead Consulting Temps plein

    La prestation portera sur l’activité front office électronique sur l’ensemble de la gamme produite ( motorisations Diesel, Gaz et Electrique) **Détail des activités**: **Adaptations clients**: Répondre aux enquêtes adaptation en termes de faisabilité, coût de développement et délai pour la partie électronique ; cela nécessite de faire le...

  • Stage – Front-End Engineering Transformation

    il y a 5 jours

    Neuilly - CDG, France Chanel Temps plein

    Stage – Front-End Engineering Transformation & Delivery Office – H/F – Janvier 2026Localisation : Neuilly-sur-SeineContrat : Stage de 6 mois à pourvoir en janvier 2026A propos du posteAu sein de léquipe Global Digital Platform, rattachée aux fonctions Global Corporate de CHANEL, vous participerez à un programme stratégique de refonte du front de...

  • Stage Assistant Middle Office H/F

    il y a 2 semaines

    Romilly-sur-Seine, Grand Est, France InVivo Group Temps plein

    Au sein de l'équipe Middle Office du Groupe constituée de 4 personnes et directement rattaché(e) à l'adjointe du Responsable Middle Office, vous serez en charge des principales missions suivantes : - Contrôler la cohérence des informations entre les bases front-office et back-office, - Contrôler les opérations réalisées par le front-office, -...