Chargé de Mission Qualité Et Performance

il y a 2 jours

Annecy, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Mission Qualité et Performance (74) H/F **Description de la mission**: Rattaché(e) à la Responsable Commerciale du département de la Haute-Savoie (74), vos missions principales consistent à: - Observer et analyser les pratiques des commerciaux & Managers dans tous les domaines (activité commerciale, technique et souscription, utilisation des outils, organisation interne et prise en compte de l'environnement externe), - Réaliser des diagnostics qualité et performance du territoire, - Définir et proposer des plans d'accompagnement et d'amélioration avec l'encadrement commercial (RCD/RDS) - Accompagner l'encadrement commercial dans la mise en œuvre des accompagnements terrains et coordonner les actions - Réaliser des accompagnements individuels, avec un suivi par étapes et un bilan formalisé, - Développer les bonnes pratiques commerciales et d'organisation, en vous appuyant sur des méthodes d'analyse et d'accompagnement pour favoriser l'appropriation de la démarche d'amélioration par les Managers et Collaborateurs, - Collaborer aves des services transverses pour apporter le savoir-faire et l'expérience terrain: recrutement, formation, déploiement d'évolutions.... En complément de cette activité, des missions transverses relatives aux sujets commerciaux vous seront confiées par le responsable commercial départemental. **Profil**: Une expérience d'au moins 4 ans en tant que Chargé de clientèle sur les marchés "particuliers retraités" et/ou "professionnels", ou en tant que Manager Commercial est exigée. Vous justifiez également nécessairement d'une première expérience réussie en accompagnement ou coaching de collaborateurs sur leur montée en compétences. Votre aisance relationnelle, votre adaptabilité, votre ténacité et vos qualités d'écoute, de synthèse, de discrétion sont des qualités essentielles pour réussir dans cette fonction. Vous exercez votre mission sur l'ensemble du département, ce qui implique une flexibilité horaire indispensable due aux déplacements très fréquents (3 à 4 jours par semaine). Vous pouvez être amené(e) à intervenir sur les autres départements de la caisse régionale selon les besoins. **Profil principal**: Développement & appui des réseaux **Type de contrat**: CDI **Télétravail**: Non spécifié **Catégorie emploi**: Cadre **Management d'équipe**: Non **Niveau d'études min. requis**: Bac+3 **Niveau d'expérience min. requis**: 6 à 10 ans **Informations générales**: **Entité de rattachement**: Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama. Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire. Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires. Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés **Référence**: 2025-60445

  • Chargé de Mission Sse

    il y a 2 semaines

    Annecy, France GIE Qualité Entreprises Temps plein

    **À propos de nous**: Vous êtes passionné(e) par la gestion des risques et la sécurité au travail ? Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'une entreprise dynamique et engagée ? Rejoignez notre équipe en tant que Chargé de mission SSE H/F sur le secteur de Valserhône ! **Qui sommes-nous ?** Comment est né le GIE ? Face à une...

  • Moniteur qualité et performance pour les départements 74 et 63

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Rhone-Alpes Auvergne Temps plein

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e qualité et performance pour rejoindre notre équipe dans les départements 74 et 63. En tant qu'expert.e, vous serez responsable de la mise en œuvre, du suivi et de l'optimisation des processus qualité et performance. Vos missions incluront...

  • Conseiller Relation Client Anglais Courant

    il y a 1 semaine

    Annecy, France Performance Directe Temps plein

    **PERFORMANCE DIRECTE, c’est 50 passionnés qui mettent leurs compétences au service de la relation client **et du marketing multicanal depuis plus de 25 ans**.** En septembre 2021, nous avons rejoint le groupe Iteractii, spécialiste de la performance de l’expérience client avec les marques E-Satisfaction (Lyon), DPI (Castres) et Intuiti (Nantes)....

  • Chargé.e de mission qualité

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Alpes Contrôles Temps plein

    Overview Rejoindre Alpes Contrôles, c’est faire partie d'une entreprise de plus de 1000 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de 65 agences en France et intervenons dans 3 domaines d'activité :...

  • Chargé Qualité

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Fiderim Temps plein

    Fidérim Consulting est une équipe impliquée, professionnelle et experte des recrutements tertiaires depuis plus de 15 ans sur les deux Savoie. Nous recrutons les meilleurs talents et les accompagnons pour intégrer les entreprises dans lesquelles ils vont s'épanouir. Votre mission Nous recrutons notre futur talent : Chargé qualité (h/f), pour notre...

  • Chargé de Missions Régionales

    il y a 5 jours

    Annecy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Annecy - 74, CDI Détail du poste Chargé de Missions Régionales en Haute Savoie et Pays de Gex (01) - H/F Concrètement votre quotidien ? Dans le cadre du renfort des Territoires de la Région Auvergne Rhône-Alpes, le Chargé de Missions Régionales intervient sur des missions de moyenne à longue durée (3 à plus de 12 mois). Il effectue...

  • Un chargé de mission politique documentaire

    il y a 2 semaines

    Annecy, France Auvergne-Rhône-Alpes Livre et Lecture Temps plein

    Un chargé de mission politique documentaire pour la Commune d'Annecy Candidature jusqu'au 20 janvier 2019. La Commune d'Annecy recrute un(e) chargé(e) de mission transversale politique documentaire (H/F) pour la Direction de la Lecture Publique – Département Culture. Cadre d'emplois des bibliothécaires - temps plein Rattaché(e) au Directeur de la...

  • Chargé(e) d’Assurance Qualité

    il y a 4 semaines

    Annecy, France CONSULTYS Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Votre Carrière ? Notre Mission ! Consultys, filiale du groupe Vulcain Engineering, société d’ingénierie et de conseil spécialisée dans les Life Sciences (pharma, biotech, cosmétique et dispositifs médicaux), en France et à l’International. Depuis 2005, nous accompagnons les industries grâce à notre ancrage régional et à...

  • Chargé(e) d'Assurance Qualité

    il y a 1 semaine

    Annecy, France CONSULTYS Temps plein

    QUI SOMMES NOUS ? Votre Carrière ? Notre Mission ! Consultys, filiale du groupe Vulcain Engineering, société d'ingénierie et de conseil spécialisée dans les Life Sciences (pharma, biotech, cosmétique et dispositifs médicaux), en France et à l'International. Depuis 2005, nous accompagnons les industries grâce à notre ancrage régional et à...

  • Chargé(e) d’Assurance Qualité

    il y a 2 semaines

    Annecy, France CONSULTYS Temps plein

    Chargé(e) d’Assurance Qualité - Annecy CONSULTYS Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Consultys, filiale du groupe Vulcain Engineering, société d’ingénierie et de conseil spécialisée dans les Life Sciences (pharma, biotech, cosmétique et dispositifs médicaux), en France et à l’International. Depuis 2005, nous accompagnons les industries...