Conseiller(ère) Offre de Services

il y a 5 heures


Douai, France Pôle Emploi Temps plein

Missions / Activités : Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, nous vous proposons de contribuer directement à l'atteinte de notre objectif stratégique : « le cotisant au cœur du recouvrement ». Dans l'emploi de Conseiller Offres de Service, vous serez l'acteur opérationnel de la mise en œuvre de la politique de service nationale et locale. Placé(e) sous la responsabilité du responsable d'unité, vous serez le principal vecteur du discours client nécessaire à une relation de service efficace, via la plateforme téléphonique et multimédia.. Compétences : Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et organisé(e) dans votre travail. Votre sens de l'adaptation vous permettra d'intégrer rapidement votre nouvel environnement professionnel ainsi que la législation de la sécurité sociale. Les compétences suivantes seront particulièrement appréciées : - Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et de communication orales et écrites (conduite d'entretien, gestion des situations complexes) - Aisance avérée dans l'utilisation des outils informatiques - Qualités relationnelles - Sens de la relation de service et du contact humain - Qualité d'organisation, d'autonomie et d'écoute - capacité d'adaptation avérée dans la tenue de l'emploi (diverses offres de service à gérer, divers interlocuteurs ) - Capacité à gérer une activité en télétravail une réunion sera programmée en mars, aprés avoir pris contact avec un conseiller vous serez convoqué ( e) puis des tests MRS ( méthode de recrutement par simulation) seront proposés
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté - administratif / comptable
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de vente par téléphone
- Assurer un accueil téléphonique
- Conseiller, accompagner une personne
- Développer et fidéliser la relation client
- EXCEL
- QUALITES RELATIONNELLES
- WORD
- Travailler en équipe
- Être à l'écoute
- Faire preuve de rigueur et de précision



  • Douai, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions / Activités : Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, nous vous proposons de contribuer directement à l'atteinte de notre objectif stratégique : « le cotisant au cœur du recouvrement ». Dans l'emploi de Conseiller Offres de Service, vous serez l'acteur opérationnel de la mise en œuvre de la politique de...

  • Conseiller Offres de Services

    il y a 2 semaines


    Douai, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Conseiller offres de services (H/F)**: - CDD - Douai - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101760 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: **Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière !** L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit...


  • Douai, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Conseiller Offres de Services (H/F)**: - CDD - Douai - 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD113294 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: **URSSAF NORD - PAS-DE-CALAIS** **Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière !** L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations...


  • Douai, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Conseiller Offres de Service (F/H) - Plateforme téléphonique nationale d'entraide**: - CDI - DOUAI - 25 316 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD101009 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: **Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière !** L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et...


  • Douai, France Pôle Emploi Temps plein

    Basé(e) sur le site de Douai, nous vous proposons de mettre à profit vos compétences et votre expérience au sein d'une plateforme téléphonique afin de répondre à des offres de services du réseau des Urssaf. Engagé(e) au sein d'une équipe où vous trouverez rapidement votre place, nous vous proposons de contribuer directement à l'atteinte de notre...


  • Douai, France Banque Populaire du Nord Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Bienvenue à la Banque Populaire du Nord, Ça c’est nous !** Ici, on est proches de nos clients et fiers d’agir chaque jour pour faire vivre les projets de notre territoire. **La Banque Populaire du Nord** fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (**BPCE**) avec 126 agences de proximité, 6 Centres...


  • Douai, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Offre d'Emploi : Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain H/F Votre cabinet de recrutement SUPPLAY a le plaisir d'accompagner son client dans la recherche de son futur talent !Nous recrutons pour un grand groupe spécialisé en prévoyance, santé, épargne et retraite,un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain pour travailler sur le secteur de Douai(59) ou...


  • Douai, France SUPPLAY Temps plein

    Consultante recrutement CDI-CDD chez Supplay Recrutement🚀 Offre d'Emploi : Conseiller(ère) Commercial(e) Terrain H/F 🌟Votre cabinet de recrutement SUPPLAY a le plaisir d'accompagner son client dans la recherche de son futur talent !Nous recrutons pour un grand groupe spécialisé en prévoyance, santé, épargne et retraite,un(e) Conseiller(ère)...


  • Douai, France LES PAPILLONS BLANCS DE DOUAI - Service d’Aide et d’Accompagnement à la Parentalité Temps plein

    **Missions**: Rattaché(e) au chef de service et dans le respect des valeurs associatives, du projet d’établissement et de la démarche d’amélioration continue de la qualité, vous: - Accompagnez dans le respect du projet individualisé des parents (jusqu’aux 6 ans de l’enfant) ou futurs parents, en situation de handicap intellectuels, dans leur...


  • Douai, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Agricole Nord de France Douai - 59, CDI Les missions du poste Tout Commence Ici... à Nord de France ! Intégrer la Caisse Régionale du Crédit Agricole Nord de France, c'est travailler au sein d'équipes unies et dynamiques au service de leurs clients et territoires. Présente sur les départements du Nord et du Pas de Calais, la Caisse offre de...