Responsable de Service

L’AGEMETRA est un service de Santé au Travail interentreprises de la Métropole Lyonnaise. Avec plus de 260 salariés répartis sur 19 centres médicaux et 19000 entreprises adhérentes suivies l’AGEMETRA compte parmi les 10 plus grands services de Santé au Travail de France.

**Missions**

Afin de renforcer l’équipe managériale des Assistantes Médicales HF, l’AGEMETRA recherche un Responsable Assistantes Médicales (H/F). Sous la responsabilité hiérarchique de la Directrice des Opérations, le/la responsable assistantes médicales anime une équipe d’assistantes médicales, de référentes et de coordinatrices de centre. Il/elle co-construit et anime des modèles de fonctionnement visant à optimiser le suivi des adhérents et de leurs salariés en cohérence avec le Projet de Service. Il/elle relaie à la Direction des Opérations les observations qui permettront de s’assurer de la Qualité de Vie au Travail au sein des centres.

Vos principales missions sont les suivantes:

- Encadrer les équipes en intégrant les dimensions d’organisation du travail (demande d’absence, planning, organisation du télétravail)
- Faire progresser et développer une dynamique d’équipe
- Veiller à la régulation et à l'équilibre des charges de travail
- Assister les référentes/coordinatrices de centre dans la répartition des ressources en assistantes médicales à court terme
- Accompagner la référente/coordinatrice de centre dans l’organisation des réunions de centres
- Participer à l'élaboration d'indicateurs de suivi d'activité
- Participer à l’évaluation professionnelle avec la Direction des Opérations et de la Prospective
- Transmettre les orientations de la Direction des Opérations et de la Prospective, assurer la communication interhiérarchique
- Faire remonter à la Direction des Opérations et de la Prospective les difficultés rencontrées par les équipes et propose des actions correctives
- Proposer à la Direction des Opérations des recommandations pour adapter les ressources en assistantes médicales à 3 mois
- Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux embauchés dans le métier, forme sur les fondamentaux, accompagner les nouveaux arrivants dans le cadre de la période d’intégration
- En lien avec la Direction des Opérations, contribuer à l’organisation des permanences
- Rendre compte à la Direction des Opérations de l’état d’avancement des projets, des difficultés rencontrées et propose, le cas échéant, des actions correctives
- Créer et mettre à jour les utilisateurs et les ELST dans le logiciel métier.

**Profil recherché**

De formation initiale minimum Bac +2, et/ ou une première expérience réussie en Santé Travail.

Vous possédez une expérience d’animation d’équipe et de réunions.

Vous êtes rigoureux (se), organisé (e) et méthodique, avec une capacité à résoudre les problématiques rencontrées. Vous disposez d’une bonne communication écrite, orale et d’un bon relationnel.

Vous disposez d’un bon niveau en bureautique, notamment de l’utilisation du pack office (Word, Excel, outlook, etc.) et statistiques avec une capacité d’analyse des données chiffrées.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Modalités et avantages sociaux**
- Temps de travail : 39 heures hebdomadaires (compensées par 22 RTT annuel)
- Horaires : du lundi au jeudi 8h-17h, 8h-16h le vendredi
- Télétravail : 1 jour par semaine, si souhaité
- Mutuelle santé, prévoyance et retraite complémentaire
- Tickets restaurants
- Rémunération : entre 28k€ et 32k€ annuelle brute selon expérience

Prêt à rejoindre un environnement dynamique et agréable ?

Salaire : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Expérience:

- assistante/ secrétaire médicale: 2 ans (Exigé)
- Gestion d'équipe: 1 an (Exigé)

Permis/certificat:

- Certificat de secrétariat médical (Optionnel)
- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail