Réceptionniste / Concierge Junior Tournant(E) de

il y a 4 jours


Paris e, France HOTEL LANCASTER Temps plein

L’Hôtel Lancaster** recherche **un(e) réceptionniste / Concierge tournant(e) de jour et de nuit **pour renforcer ses équipes.En étroite collaboration avec chaque service de le la maison, vous serez le garant de la qualité du séjour des clients, de son arrivée à son départ.

Vos principales missions seront:

- Effectuer l'accueil, les arrivées et les départs des clients en suivant les standards de l'établissement
- Assurer leur bien-être tout au long de leur séjour
- Accompagner et diriger les clients au sein de l’établissement
- Promouvoir les différentes prestations de l’hôtel
- Contrôler les dossiers clients en départ et en arrivée du jour
- Respecter les procédures de facturation et d’encaissement
- Garantir l’exactitude du fond de caisse avant et après chaque shift
- Transmettre aux services concernés les consignes et informations préalablement reçues

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Bac +2 dans le secteur du Tourisme/Hôtellerie
- 1ère expérience similaire dans un établissement de même catégorie.
- Parfaite maîtrise du Français et de l’Anglais tant à l’écrit qu’à l’oral
- Excellente présentation, de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé.
- Capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise
- Capable de travailler en autonomie tout en ayant un excellent esprit d’équipe.
- Bonne connaissance de Paris, ses différents quartiers, ses monuments et moyens de transports,
- La connaissance du PMS MEWS serait un plus

**AVANTAGES**
- 13ème mois mensuel sans condition d'ancienneté
- Prise en charge du Navigo à hauteur de 75%
- Prime habillage
- Prime d'objectif
- Jours de congés consécutifs

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles

Programmation:

- Horaires flexibles

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel


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  • Paris 8e, France Florence Doré Temps plein

    L’agence Florence Doré recrute un Receptionniste - Responsable conciergerie, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (1h de pause). Au sein d'un immeuble de bureaux partagés, et après avoir suivi une formation de deux jours, vous serez en charge de l'accueil du site. Votre secteur d’intervention : Paris 8° Vous êtes responsable de la: - Reception des...

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    Marseille 8e, France AC Hotel by Marriott Marseille Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant afin de renforcer notre équipe, en CDI. Vous serez en charge des missions suivantes: - Assurer l'accueil des clients à leur arrivée avec prévenance et attention - Enregistrer les réservations clients - Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité tout au long de son...

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