Réceptionniste Tournant

il y a 6 jours

Paris e, France Villa Marquis, Melia Collection Temps plein

_**Le Melia Paris Villa Marquis**_, hôtel boutique de 5 étoiles récemment rénové et situé à deux pas de la Tour Eiffel, est à la recherche de son futur talent en tant que _**Réceptionniste Tournant F/H**_

Si vous êtes à la recherche d'une nouvelle aventure au sein d'un Hôtel boutique unique avec une équipe dynamique, alors n'hésitez plus et rejoignez-nous

De beaux projets sont à venir et n'attendent plus que vous..

**Missions Principales**:

- Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client
- Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants
- Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien
- Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes)
- Procéder à la facturation et aux encaissements
- Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client
- Assurer la tenue du standard téléphonique
- Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles
- Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel
- Répondre aux demandes d’informations auprès des différents départements

**PROFIL RECHERCHÉ**:

- Expérience réussie dans un Hôtel similaire
- Maitrise de 2 langues obligatoire (Français, Anglais et/ou Espagnol)
- Sens inné du relationnel et de la satisfaction client
- Connaissance en conciergerie et/ou sur l'offre gastronomique et culturelle parisienne

**Conditions d'emploi et Avantages**:

- Contrat en CDI
- Durée du travail hebdomadaire: 39h
- 2 jours de repos consécutifs/semaine
- Indemnités nourriture
- 1 RTT/mois
- A partir d'un d'ancienneté: jours fériés garantis (chômés ou récupérés)
- Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel
- Prime annuelle d’habillage/déshabillage
- Primes mensuelles d'Upselling
- Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut
- Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 60%
- Mutuelle et prévoyance
- Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes du groupe Melia Hotels International
- Mobilité professionnelle et possibilité d'évolution en interne
- Plateforme d’E-learning eMelia

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 807,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- RTT

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception. Nous cherchons notre Réceptionniste tournant(e) (h/f), jour/nuit, en charge de la gestion du séjour clients. Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS, Channel Manager... vous avez un...

  • Réceptionniste / Concierge Junior Tournant(E) de

    il y a 6 jours

    Paris 8e, France HOTEL LANCASTER Temps plein

    L’Hôtel Lancaster** recherche **un(e) réceptionniste / Concierge tournant(e) de jour et de nuit **pour renforcer ses équipes.En étroite collaboration avec chaque service de le la maison, vous serez le garant de la qualité du séjour des clients, de son arrivée à son départ. Vos principales missions seront: - Effectuer l'accueil, les arrivées et...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Paris 16e, France AUTEUIL TOUR EIFFEL Temps plein

    L’**Hôtel Auteuil Tour Eiffel** recherche **UN(E) RÉCEPTIONNISTE TOURNANT H/F** pour compléter son équipe. Vous maîtrisez l'ensemble des missions du poste de réceptionniste ? Toujours de bonne humeur, vous aimez partager l'art de la conversation. Vous ravirez les clients par votre expressivité, vous échangerez sur les services et les conditions...

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  • Réceptionniste Tournant – Expérience Client Premium

    il y a 5 heures

    Paris, France Lavorel Hotels Temps plein

    Un groupe hôtelier recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour l'établissement Kopster Paris Porte de Versailles. Vous serez en charge de l'accueil et de l'accompagnement des clients tout au long de leur séjour, en assurant leur satisfaction et en développant les ventes. Exigeant au moins 2 ans d'expérience dans un hôtel 4 étoiles et un niveau...

  • Réceptionniste Tournant 39h/semaine

    il y a 8 heures

    Paris, France Mercure Hotels Temps plein

    Join to apply for the Réceptionniste Tournant 39h/semaine role at Mercure Hotels5 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Réceptionniste Tournant 39h/semaine role at Mercure HotelsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Description de l'entrepriseTu veux un job où chaque journée est différente, où tu peux...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 jours

    Paris, France SHEN Temps plein

    HOTEL RESTAURANT 3* à Evreux recherche un(e) réceptionniste tournant(e). CDD 35h/semaine 6 mois pouvant déboucher sur un CDI. LE POSTE - Prise de réservations téléphoniques, gestion des arrivées et départs des clients - Suivi des disponibilités et tarifs en ligne, contrôle du planning des réservations - Préparation du buffet petits déjeuners,...

  • Réceptionniste tournant

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Mercure Hotels Temps plein

    du posteLa première impression est toujours la bonne En tant que Réceptionniste tournant(e), vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable.Accompagner nos clients au cours de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience unique ;Créer et/ou entretenir...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 jours

    Paris 5e, France SAS HOTEL FAMILIA Temps plein

    Nous recherchons un/une receptionniste tournant/e en CDI sur plusieurs établissements du groupe hôtel allant du 2 au 4 étoiles. Expérience 6 mois, Anglais courant, Sens de l'accueil, Rigueur du travail, Ponctuel, Toutes catégories d'âges. N'hesitez pas a nous contacter pour plus d'informations. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 1 898,00€...

  • Réceptionniste Tournant — Hôtel 5★, Bilingue

    il y a 6 heures

    Paris, France Melia Hotels International S.A.(Meliá) Temps plein

    Un hôtel de luxe basé à Paris recherche un(e) Réceptionniste tournant pour garantir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal aura une expérience dans un hôtel 4 ou 5 étoiles et maîtrisera le français et l'anglais, avec des connaissances en espagnol appréciées. Le poste inclut des responsabilités variées au niveau de l'accueil...