Conseiller Clients Sensibles

il y a 1 jour


FontenaysousBois, France AXA Temps plein

Au sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l’ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d’argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un accord pour la régularisation des comptes/situations délicates.

Vos missions seront les suivantes:

- Gérer les appels/mails entrants et sortants avec la clientèle débitrice sur les comptes de dépôt
- Analyser la situation des clients et le fonctionnement des comptes en maitrisant le niveau de risque.
- Rechercher des solutions pour la régularisation des soldes débiteurs afin de maintenir la relation commerciale avec le client
- Procéder aux actes administratifs nécessaires à la gestion et procéder aux mises à jour systématiques dans les outils

VOTRE PROFIL

De formation minimum BAC +2, vous justifiez d'une expérience dans la relation client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance téléphonique, sens de la négociation, et votre esprit d’équipe.

Rigueur et réactivité sont nécessaires pour mener à bien cette mission.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 29 000,00€ à 33 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Au sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l’ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d’argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Au sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l'ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d'argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un accord...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA en France Temps plein

    Au sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l'ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d'argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons des débits, vous les informerez des risques, trouverez un accord...


  • Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA France Temps plein

    Référence de l'offre14199Type de contratCDINiveau d'expérienceJeunes diplômésSociété du groupeAXA BANQUEFamille métierBanqueLocalisationFONTENAY SOUS BOIS, Val-de-MarneAu sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l'ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte :...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

     Au sein de l'équipe Clients Sensibles, vous analyserez le compte du client en fonction de l’ensemble des éléments liés à la connaissance du client et au fonctionnement du compte : rentrées d’argent, dépenses. Vous serez notamment en contact avec les clients pour connaître les raisons...

  • Charge de Securite

    il y a 6 jours


    Fontenay-sous-Bois, France CENTRE DE CONSEIL ET DE SERVICE - CCS Temps plein

    **Qui sommes nous**: **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 25010063 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez notre équipe de 13 collaborateurs en qualité de 'Conseiller règlement SCE client CCAS' dans le cadre d'un CDD de...

  • Charge de Securite

    il y a 6 jours


    Fontenay-sous-Bois, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: **Le Crédit Mutuel Alliance Fédérale : un employeur différent** Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23071988 Type de contrat CDD Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Et si vous mettiez votre bienveillance, votre empathie et votre écoute au service de nos victimes ? Au sein de la direction...


  • Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23092201 Type de contrat CDI Niveau d'expérience Expérimentés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation FONTENAY SOUS BOIS, Val-de-Marne **Votre rôle et vos missions**: Rejoignez le métier corporel, métier qui intègre la dimension humaine et l’expertise technique ! Au sein de l’équipe Auto...