Chargé(E) D’indemnisation

En tant que Chargé(e) d’indemnisation et Référent(e) technique Dommages aux biens Entreprises au sein du Service Clients Indemnisation de SECOIA composé de 5 collaborateurs, vous aurez en charge la gestion des dossiers de sinistres Dommages aux Biens des assurés confiés à notre société de courtage d’assurances (moyens et grands risques).

Vos principales missions seront:
**Gestion et suivi des dossiers sinistres**:

- Analyser les garanties des contrats d'assurance
- Instruire et analyser les dossiers de sinistre de leur ouverture à leur clôture y compris analyser les rapports d'expertise
- Instruire les recours à l'encontre des parties adverses
- Suivre le portefeuille de dossiers confiés (effectuer les relances pour les pièces et les expertises, suivre les recours, etc.)

**Conseil et assistance au client lors de l'instruction du dossier**:

- Coordonner les interventions et actions entre les parties prenantes (expertise notamment)

**Référent technique**:

- Apporter un soutien technique à l'équipe y compris dans le cadre des recours
- Accompagner / Former l'équipe (dans le cadre d'évolution des contrats par exemple)

Vous devez être confirmé(e) dans la gestion de sinistres moyens et grands risques.

Vous devez être doté(é) de:

- Une bonne maîtrise du risque Dommages aux Biens (sinistres de fréquence et majeur)
- Une capacité à travailler dans un environnement très réactif permettant de s'affirmer sur une fonction exigeant une forte technicité
- Une capacité à remonter les difficultés / problématiques rencontrées à votre Direction
- Rigueur et esprit d'analyse
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Qualités relationnelles
- Une orientation client (disponibilité et écoute) et une approche pragmatique des situations visant la satisfaction des assurés
- Une grande capacité d'adaptation, notamment à la spécificité des assurés et à l'organisation du Groupement dont fait partie la société de courtage.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : Télétravail hybride (91070 Bondoufle)