Responsable Technique Salesforce

**Présentation de l'entreprise**
- **En forte croissance, la société KINGSPAN Light + Air située à Saint-Priest (69), spécialisée dans le second œuvre du bâtiment, conçoit, fabrique et installe des systèmes d’éclairement, ventilation naturelle et sécurité incendie. Faire carrière chez KINGSPAN Light + Air c’est intégrer une équipe de 380 salariés et apporter sa contribution personnelle au développement de l’entreprise.**_

**À propos du poste**

**Vous êtes passionné(e) par l’univers Salesforce et prêt(e) à relever un défi stratégique ?**
Nous recherchons notre **Responsable Technique Salesforce** pour piloter à la fois notre équipe de développement Salesforce et notre support technique. Ce poste clé combine leadership, vision stratégique, expertise technique et collaboration métier.

**Responsabilités**

Rattaché(e) à la Direction Digitale du Groupe Kingspan, vous êtes garant(e) de la performance technique de notre écosystème Salesforce. Vous assurez le lien entre les enjeux business et les solutions techniques, tout en veillant à la robustesse, l’optimisation et l’évolution continue de notre plateforme. **Vous êtes en charge de**:

- **Encadrer et animer** l’équipe de développeurs Salesforce et d’ingénieurs support technique : montée en compétences, performance, cohésion
- **Définir l’architecture** et la stratégie Salesforce (CRM, Field Service, Revenue Cloud ou CPQ), en garantissant scalabilité, sécurité et conformité
- **Superviser le support technique**, optimiser la résolution des incidents et fiabiliser les systèmes
- **Piloter les projets Salesforce** de bout en bout : expression des besoins, conception, développement, tests, déploiement
- **Collaborer avec les parties prenantes** internes : métiers, product owners, DSI, pour garantir l’alignement entre solutions techniques et objectifs business
- **Assurer une veille technologique**, recommander et intégrer les nouvelles fonctionnalités de Salesforce
- **Mettre en place une gouvernance** efficace : stabilité des systèmes, intégrité des données, bonnes pratiques Salesforce
- **Superviser les intégrations** avec les autres systèmes d’entreprise (API, MuleSoft ), pour des workflows fluides et des données cohérentes

**Profil recherché**:

- Certification **Salesforce Architect** (Application, Technical ou System)
- Expérience confirmée en **management d’équipes techniques Salesforce**:

- Maîtrise des modules **CRM, Field Service, CPQ ou Revenue Cloud (RCA)**:

- Excellente connaissance des langages et outils Salesforce **:Apex, Visualforce, LWC**, intégration via **API, MuleSoft**:

- Bonne culture **Agile** et **DevOps**:

- Sens de l’analyse, orientation résultats, excellentes compétences en communication et gestion de projet
- Expérience avec **Jira** et outils DevOps
- Sensibilité à l’**IA** et aux outils d’automatisation dans Salesforce
- Une expérience dans un environnement **Service Client ou Field Service**

Ce que nous proposons:

- Type de contrat : CDI
- Horaires : Temps plein
- Rémunération : Fixe selon profil + variable
- Tickets restaurant
- Participation/intéressement
- Mutuelle d'entreprise
- RTT
- Comité d’entreprise (Chèques vacances, offres spéciales, réductions, etc)
- Compte Epargne Temps
- Entreprise labelisée RSE ISO 26000 niveau exemplaire
- Activités et événements d'entreprise (Séminaires, Événements sociaux, activités de team-building...)

Vous vous reconnaissez ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante et tournée vers l’avenir ? Postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale du groupe Kingspan.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 70 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel