Assistant Relation Clients

il y a 2 jours


SaintJeandelaRuelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable.

**C'est pourquoi nous recherchons un Assistant relation clients H/F, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le déménagement**

**Rattaché(e) à la Responsable du service** et intégré(e) au sein d'une équipe composée actuellement de cinq collaborateurs, vous réaliserez **les missions suivantes**:

- Gestion des appels entrants et sortants, renseigner et conseiller nos clients ;
- Suivi des dossiers SAV ;
- Analyser les dossiers et l'étendue des dommages ;
- Vérifier les garanties souscrites et le contrat applicable ;
- Contacter le client pour la constitution et le suivi de dossier ;
- Mise en relation avec nos agents et franchisés pour obtenir des éléments et des informations sur le déroulement de la prestation ;
- Echanger avec les services Commerciaux et nos fournisseurs pour les indemnisations ;
- Informer les clients sur les positions de nos fournisseurs ;
- Travailler en relation avec la Responsable Relation Clients.

**Profil**:
Aisance téléphonique, dynamisme, capacité d’écoute et de réflexion, bonne communication écrite, force à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel), rigueur dans le suivi administratif des dossiers, fibre commerciale

**Salaire: 1800€ Brut. Contrat 35H.**

**Ce poste est à pourvoir en CDI dans les plus brefs délais.**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Assistant Relation Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente aujourd'hui plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...

  • Assistant Satisfaction Clients

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d**’une quarantaine de sociétés implantées à l'échelle européenne**. Groupe **leader **français** dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs rassemblés autour de valeurs communes, à savoir **:l’Humain, le Respect, la Force Collective...

  • Assistant(E) Planning

    il y a 2 jours


    Saint-Jean-de-Monts, France Domicile Clean - 85 Saint-Jean-de-Monts Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** **Domicile Clean** est un réseau reconnu dans les services à domicile : ménage, repassage, garde d’enfants. Pour renforcer notre équipe support, nous recherchons un(e) Assistant(e) planning et qualité, garant(e) de l’organisation des plannings, de la relation client et du suivi qualité sur le terrain. **Vos missions**: -...

  • ASSISTANT RELATION CLIENT

    il y a 2 semaines


    Saint-Étienne, France RAS Intérim Temps plein

    À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !L'agence...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Jacques-de-la-Lande, France LE ROY LOGISTIQUE RENNES - Siège Social Temps plein

    **Votre futur environnement de travail**Le Roy Logistique est un organisateur de transport national et international, et un prestataire de solutions logistiques sur mesure. Classé parmi les principaux prestataires de transport et de logistique Français le groupe, au statut d'entreprise familiale, doit son succès à l’initiative, la responsabilité...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean, France SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le domaine du matériel paramédical, un(e) Conseiller(e) Client pour une mission intérim sur SAINT JEAN (31240). Vos missions seront: - Assurer la réponse téléphonique aux appels des clients/patients. - Traiter les demandes reçues de nos clients/patients via les...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ComptaCom Temps plein

    Votre personnalité et vos envies vous ont conduit à être diplômé d’une formation supérieure en comptabilité. Réviseur confirmé, vous souhaitez exercer votre métier tout en ayant la certitude de pouvoir continuer à développer vos compétences et à progresser au sein d’un cabinet. Vous aimez la relation clientèle et aimez partager votre...

  • Assistant Relation Client

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France Adsearch Temps plein

    Le job Assistant Relation Client (H/F) En Bref  : Saint Denis (93) - Assistant Relation Client (H/F) - Intérim - 35H/semaine - 30Ke - Planifier - Coordonner Adsearch , cabinet de recrutement, recrute pour l'un de ses clients, établissement financier, basé à Saint Denis (93),  un Assistant Relation Client (H/F)  en i ntérim , pour une mission longue...

  • Assistant Commercial

    il y a 16 heures


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France LEADER ORLEANS TRANSPORT LOGISTIQUE Temps plein

    **Votre Mission**: ExpeRH, recrute un Assistant d'agence en CDI H/F ! Notre client, acteur incontournable du secteur du nettoyage depuis 46 ans, est reconnu pour son engagement dans le développement durable. Il forme ses collaborateurs avec soin et utilise des produits certifiés Ecocert et Ecolabel. En intégrant cette équipe, votre mission principale...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ComptaCom Temps plein

    Au sein de notre cabinet, en contact direct avec l'Expert-Comptable, vous prendrez en charge la gestion d'un portefeuille de clients diversifiés. Votre rôle consistera à : - Réviser les dossiers - Etablir les déclarations fiscales - Constituer les bilans et les liasses fiscales - Conseiller les clients en gestion, comptabilité et fiscalité (en...