Responsable SAV

il y a 1 semaine

SaintÉtienne, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

**À propos de nous**:
Mon client, acteur reconnu dans **la motoculture et les équipements d'espaces verts depuis plus de 20 ans,**recherche son futur(e) **Responsable SAV** pour piloter un atelier dynamique au sein d'une **équipe investie de 3 techniciens**.

Vous interviendrez auprès d'une clientèle variée, composée de particuliers et de professionnels, et serez le **référent technique et organisationnel** de votre équipe.

**Mission**:
Dès votre arrivée, vous serez accompagné(e) par le dirigeant afin de vous familiariser avec les process internes et mettre en place un cadre afin de faire progresser votre équipe.

**Vos missions**:

- **Encadrer, accompagner** et faire monter en compétences une équipe de **3 techniciens.**
- **Animer le point d'équipe quotidien**, organiser les priorités et répartir les tâches selon les urgences.
- **Participer au recrutement**des futurs membres de l'atelier.
- **Définir les temps de réparation, suivre les OR et assurer le bon déroulement des interventions.**
- Gérer l'approvisionnement des pièces et le suivi des besoins techniques.
- Contacter les clients, les informer sur les délais, répondre aux demandes et assurer un suivi irréprochable.
- Réaliser les devis / chiffrages.
- Gérer le planning de l'atelier et coordonner l'ensemble des interventions.

**Contexte & accompagnement**:

- Environ** 20 entrées machines** par jour selon la saison.
- **Un accompagnement personnalisé** en binôme avec le directeur pour une intégration sereine, progressive et structurante.
- **Des formations constructeurs** pour enrichir vos compétences techniques et mieux appréhender la diversité des machines.

**Profil**:
Nous recherchons avant tout une personne qui aime structurer, transmettre et fédérer.

Plus que le parcours exact, c'est votre capacité à faire fonctionner un atelier avec rigueur, méthode et bon sens humain qui fera la différence.

**Vous êtes la bonne personne si**:

- Vous possédez **une base solide en mécanique**(auto, moto, TP, agricole, espaces verts ou domaine similaire).
- Vous avez **déjà travaillé en atelier** et comprenez les enjeux du diagnostic, de la réparation et du suivi client.
- Vous aimez organiser, prioriser et donner un cadre clair à une équipe.
- Vous êtes** à l'aise avec l'informatique** et les outils liés à la gestion d'un atelier.

**Conditions & avantages**
- Contrat : CDI - 42 heures/semaine, avec heures supplémentaires payées.
- Horaires : 8h-12h / 13h30-18h
- Lieu de l'agence : La Talaudière 42350 à 10 minutes de Saint-Etienne
- **1 samedi sur 2 travaillé,** récupéré dans la semaine avec une organisation flexible.
- Salaire : Entre 35 000 et 38 000 euros annuel brut
- Fermeture annuelle : environ 15 jours en août et 10 à 15 jours à Noël.
- Prime équivalente à un 13e mois.
- Possibilité d'instaurer des primes d'objectifs (à définir).
- Salle de pause à disposition.

J'attends vos CV avec impatience

  • Technicien SAV H/F

    il y a 4 jours

    Saint-Étienne, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable technique, vous occupez le poste Technicien SAV. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : Assurer l'installation et la mise en service des équipements,Réaliser la maintenance préventive curative (balance / trancheur / emballage / étiquettage etc.),Effectuer les essais,Gérer le stock de matériel,Respecter les...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Étienne, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Rattaché au Responsable technique, vous occupez le poste Technicien SAV. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : Assurer l'installation et la mise en service des équipements, Réaliser la maintenance préventive curative (balance / trancheur / emballage / étiquettage etc.), Effectuer les essais, Gérer le stock de matériel, Respecter...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 22 heures

    Saint-Étienne, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable technique, vous occupez le poste Technicien SAV. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : Assurer l'installation et la mise en service des équipements, Réaliser la maintenance préventive curative (balance / trancheur / emballage / étiquettage etc.), Effectuer les essais, Gérer le stock de matériel, Respecter...

  • Dépanneur SAV Plomberie

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne-du-Rouvray, France IPELEC Temps plein

    Vous effectuerez des interventions SAV chez nos clients (plus ou moins en fonction des besoins) ou par téléphone pour une opération simple, et du travail en atelier plomberie (joint de filasse) lorsqu’il n’y a plus d’interventions à effectuer. Placé sous l’autorité hiérarchique du Responsable de l’atelier plomberie et du Responsable SAV, le...

  • Technicien SAV H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché au Responsable technique, vous occupez le poste Technicien SAV. Dans ce cadre, vos missions principales sont les suivantes : * Assurer l'installation et la mise en service des équipements, * Réaliser la maintenance préventive curative (balance / trancheur / emballage / étiquettage etc.), * Effectuer les essais, * Gérer le stock de matériel, *...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 19 heures

    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable SAV H/F

    il y a 3 semaines

    Saint-Désir, France Dalkia Froid Solutions Temps plein

    Vous êtes rigoureux(se) et passionné(e), rejoignez notre communauté d'experts. Rejoignez la Famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable . Nous nous engageons à offrir une expérience...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours

    Saint-Priest, France DALKIA Temps plein

    Descriptif du poste Dalkia Froid Solutions, acteur majeur de la réfrigération, spécialisé dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, recherche un ou une Responsable SAV afin d'accompagner le développement du pôle Commerce, industrie et Tertiaire. Vous serez rattaché à l'agence de Lyon (Saint-Priest - 69). Au sein de...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Saint-Brieuc, France Autodistribution Temps plein

    **Société**: AUTODISTRIBUTION, enseigne principale du Groupe PHE est constituée de 6300 collaborateurs en France. Elle regroupe l'ensemble des activités de distribution de pièces détachées automobiles, poids lourds et propose un ensemble de services à destination de ses clients réparateurs et carrossiers. L’activité regroupe 23 enseignes de...

  • Responsable SAV

    il y a 7 jours

    Pont-Saint-Martin, France Expectra Temps plein

    **descriptif du poste**: Vous êtes chargé de gérer le SAV, installation et maintenance. A ce titre, vous encadrez 4 techniciens itinérants. Vous assurez leur suivi, le planning des interventions et la mise à disposition du matériel, leur formation et les assistez au quotidien. Vous assurez la relation client, gérez les demandes, les litiges, le suivi...