Animateur SAV Menuiserie

il y a 24 heures


Nantes, France FPEE Temps plein

Vous souhaitez allier management, technique et relation client?

Ne vous arrêtez pas en si bon chemin et poursuivez votre lecture, ce poste peut être le nouveau challenge que vous attendez
Dans le cadre de la restructuration de notre service SAV, nous sommes à la recherche d'un Animateur SAV F/H en charge de de superviser et coordonner l'équipe SAV et garantir le processus de traitement des demandes SAV.

Vos principales missions, en plus de gérer les dossiers de réclamations clients avec comme objectif : la satisfaction client sont les suivantes:

- Être à l'écoute, renseigner et orienter nos clients professionnels de ma menuiserie, commerciaux et particuliers
- Être garant des procédures SAV, délais d'intervention, expertise
- Analyser et assurer le suivi des demandes de SAV
- Organiser et planifier les tournées de SAV de techniciens itinérants
- Etre garant de l'image de l'entreprise, vous recherchez avant tout la satisfaction de la clientèle ainsi que l'efficacité, la rentabilité et la performance de votre service.

Vous êtes un(e) poseur expérimenté(e), ou êtes en charge du métrage et/ou de la planification et/ou vous disposez d'une expérience réussie dans l'animation SAV / Après-Vente. Dynamique et force de proposition, vous savez vous adapter à vos interlocuteurs (collaborateurs, professionnels du bâtiment, particuliers ) et développer une relation de confiance avec eux.et vous recherchez un nouveau défi professionnel mêlant expertise métier sur un produit à forte valeur ajoutée du bâtiment et animation d'équipe.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service client, votre capacité à résoudre des problématiques techniques et à fédérer autour des projets.

Nous sommes basés à Brûlon, à proximité de Sablé-Sur-Sarthe et à 40 min du Mans et de Laval

Vous êtes prêt ? N'hésitez plus, postulez

Pourquoi nous rejoindre? En plus de ces missions passionnantes, de nombreux avantages vous sont offerts avec le poste d'Animateur.rice SAV : prime, participation et intéressement, mutuelle, prévoyance,....ainsi que du dynamisme et de la bonne humeur



  • Nantes, France MVD Menuiserie Vinçonneau Delaunay Temps plein

    **MVD - Menuiserie Vinçoneau Delaunay**, intervient depuis de nombreuses années sur la région de Saumur (Maine et Loire - 49) en menuiserie et agencement d’intérieur pour le neuf et la rénovation. Reconnue par les professionnels du bâtiment pour son expérience et la qualité de ses prestations, l’équipe MVD, constituée d’une quinzaine de...


  • Nantes, France MARQUIS MENUISERIE Temps plein

    **Dans le cadre d'un projet de developement important de l'entreprise (construction d'une nouvelle usine), nous recherchons un responsable de production** - MARQUIS Menuiserie, c’est avant tout une entreprise familiale, spécialisée dans la fabrication de fenêtre et de porte en bois sur-mesure depuis 30 ans. Fort d’une équipe de 35 personnes, nous...

  • Menuisier SAV Polyvalent

    il y a 6 jours


    Nantes, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Travailler avec Actual Vallet, c'est pouvoir bénéficier de différents types de contrats : du contrat court au CDI intérimaire, en passant par des recrutements directs en CDD et CDI. C'est profiter d'un grand nombre d'opportunités professionnelles et par nos partenariats avec les entreprises du bassin Nantais. Travailler en intérim pour...

  • Gestionnaire SAV

    il y a 4 jours


    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Crit Sablé recrute ! Saisissez l'opportunité d'intégrer une entreprise spécialisée dans la menuiserie industrielle en devenant gestionnaire SAV (H/F). Vous aurez pour missions: - Renseigner les clients et commerciaux sur un délai...


  • Nantes, France Hays Temps plein

    Entreprise artisanale spécialisée dans la menuiserie intérieure et extérieure, reconnue pour la qualité de ses réalisations et son accompagnement sur-mesure. Elle propose à ses clients un suivi complet, du conseil à la pose, avec une exigence forte en matière de qualité et de satisfaction. Dans le cadre d'une création de poste, elle recrute son...

  • Coordinateur SAV

    il y a 23 heures


    Nantes, France SAMIBOIS-SAMI¨PLAST Temps plein

    Nous recrutons un **coordinateur SAV (H/F)** en CDI pour notre site Samibois à Coëx, spécialisé dans la fabrication d’habitations légères de loisirs, depuis plus de 20 ans. Au sein de notre équipe SAV (4 techniciens), vous effectuerez les missions suivantes: - Réception et enregistrement de toutes les demandes SAV - SAV facturable : envoi du...

  • Chef Atelier Menuiserie Pvc

    il y a 2 semaines


    Nantes, France FPV Industries Temps plein

    **FPV INDUSTRIES/ BREMAUD**, PME industrielle familiale, leader sur son marché de la fabrication de menuiserie BOIS/PVC/ ALU pour les professionnels (CA 45 millions/ 250 collaborateurs). Pour accompagner notre croissance et notre fort développement industriel, nous proposons un poste de: RESPONSABLE MENUISERIE ATELIER PVC (H/F) Véritable relai...

  • Préparateur SAV

    il y a 2 semaines


    Nantes, France FPEE Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Au sein du service SAV, votre principale mission est de tenir à disposition les colis et outils nécessaires au bon déroulement des interventions de nos techniciens SAV. Ainsi, vos missions seront de: - Recenser et centraliser les colis des techniciens SAV - Aider au chargement des camions des intervenants -...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Menway Emploi Angers Support Temps plein

    Menway Emploi recherche pour l'un de ses clients, un Assistant SAV H/F Vos missions: - Saisie des commandes - Assistance technique auprès des clients - Réalisation de la documentation pour la production - Saisie des informations dans l'ERP - Missions annexes aux achats, logistiques, planning - Suivi de la fabrication - Gestion des SAV Poste à pourvoir...


  • Nantes, France Pôle Emploi Temps plein

    L'entreprise Guénée Matériaux recherche un(e) conseiller(e)s de vente en Menuiserie Vous contribuez à la satisfaction de nos clients et au développement des ventes: - Assurer un accueil commercial et un service clients de qualité. - Conseiller et adapter ses propositions techniques en fonction des besoins du client et des nouveaux produits. - Établir...