Assistant Administratif Call Center Vit

il y a 1 semaine


Le Meux, France Continental Temps plein

Description de l'entreprise

Avec sa gamme de pneus de qualité supérieure pour voitures, camions, bus, deux roues et de pneus spéciaux, le secteur d’activité Tires est synonyme de performances maximales et d’innovation en matière de technologie des pneus. Ses autres domaines de spécialité sont les services pour les revendeurs et la gestion de flotte ainsi que les systèmes de surveillance et de gestion des pneus. Tous ont pour but de contribuer à une mobilité sûre, économique et durable.

Description du poste

Call center entrants: VIT / Revente / POP3:

- Suivi administratif des dossiers, appels sortants vers les clients et Agences (client Pop3 = 0,8 ETP)
- Suivi des achats / Commandes automatique pour la Revente (1h00 à 2H00 tous les matins)
- Mise en forme des procédures

Traitement appels entrants:

- Récéption des appels entrants après formation longue à prévoir (1 an)

**Qualifications**:
Compétences informatiques (Utilisation de nos logiciels internes)

Pack Office & Teams

Autonomie

Rigeur

Motivation

Communication soignée

Esprit D'equipe

Informations supplémentaires

Prêt à prendre la route avec Continental ? Votre première étape : enregistrer votre profil sur notre site en ligne.


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    Directement rattaché(e) au Responsable Call center, et avec les autres membres de l'équipe, en tant que Vendeur Call Center (H/F/X) vous assurez les missions suivantes : - Travailler en contact direct, au téléphone avec la clientèle - Echanger avec le client, identifier ses besoins et le conseiller - Rechercher les pièces demandées dans nos bases de...


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    **À propos de nous**: Concessionnaire historique de la marque Hyundai depuis septembre 1992, le groupe RIVIERA CAR CENTER est également le représentant des marques KIA et Mitsubishi. Près de 50 personnes travaillent sur nos différents sites (Grasse, Le Cannet, Nice Est, Nice Ouest, Villeneuve Loubet) et mettent nos clients au centre de nos...

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