Téléconseiller(E) Client

il y a 2 semaines


Paris, France FED Finance Temps plein

**Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une banque en ligne, filiale d’un grand groupe bancaire : un conseiller bancaire à distance H/F**
**Votre fonction**:
Le Conseiller en Service Relation Clients assure l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients quel que soit le canal.

Au sein de ce service vos missions quotidiennes sont les suivantes:

- Contribuer à la fidélisation des clients en identifiant les besoins du client et en effectuant des propositions de services
- Réceptionner les appels entrants de la clientèle
- Assurer l'accueil, la prise en charge et le suivi des demandes des clients par le biais de différents canaux : le tchat et les courriels
- Promouvoir l’image de la structure lors des échanges
- Effectuer les appels sortants pour recueillir des informations nécessaires aux ouvertures des comptes

**Votre profil**:
Idéalement titulaire d’un Bac+2, vous justifiez d’une première expérience dans le domaine bancaire en tant que téléconseillère.
Vous connaissez les produits et services bancaires et vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous maîtrisez les techniques de la relation client et savez faire preuve de conviction.
Vous êtes motivé(e) par la relation client à distance et êtes animé(e) d'un esprit de service
Rigoureux(se) et motivé(e) vous savez vous organiser en fonction du flux tout en ayant à cœur de placer l'intérêt du client avant tout



  • Paris, France Humaniance Temps plein

    Start-up franco-suédoise basée à Stockholm. Nous accompagnons les créateurs d’entreprise dans toutes leurs formalités administratives, de la création de leur société au développement de leur activité. Notre entreprise, en pleine croissance, compte aujourd’hui une équipe d’une quarantaine de passionnés et ne compte pas s’arrêter en si bon...


  • Paris 7e, France ASSOCIATION VALENTIN HAUY Temps plein

    **Téléconseiller/Téléconseillère** **en CDD** L’association Valentin Haüy favorise l’inclusion sociale et l’autonomie des déficients visuels. Au travers de ses centres de formation, de ses entreprises adaptés et ESAT et de son foyer d’hébergement, elle permet aux déficients visuels de trouver un emploi et un lieu de vie adapté. Grâce aux...


  • Paris, France THELEM ASSURANCES Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons **un(e) Téléconseiller(e) indemnisation clients **pour rejoindre, en CDD de 6 mois, le siège social de notre compagnie d'assurances situé à Chécy (Loiret). Dans le cadre d'un remplacement temporaire et au sein de l'équipe Téléconseil et Indemnisation clients, vous prenez en charge les dossiers sinistres de nos...

  • Teleconseiller(E) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris, France CPAM DE L'ESSONNE Temps plein

    **Teleconseiller(e) (H/F)**: - CDI - Evry - de 1 807 € à 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD88615 **CPAM DE L'ESSONNE**: **Pour postuler, **CLIQUEZ ICI** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l'Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce...


  • Paris, France S-Talent Temps plein

    Un leader du secteur immobilier cherche à recruter un(e) Téléconseiller(ère) Administratif(ve) pour intégrer son service client. Vous serez le premier point de contact pour les clients, offrant des conseils sur les services immobiliers et assurant un suivi administratif dans un environnement entièrement télétravail. Le candidat idéal aura une...


  • Paris, France Monpolefrancais Temps plein

    Le vecteur de fidélisation de la clientèle via des contacts à distance Le téléconseiller est chargé de répondre aux appels téléphoniques de la clientèle d’une entreprise (services, industrie) ou d’une administration, en vue de lui dispenser conseils et solutions à distance et la fidéliser. Il est également appelé téléopérateur. Il ne...

  • Téleconseiller(E) (H/F)

    il y a 1 semaine


    Paris, France CPAM 91 Temps plein

    **Pour postuler, CLIQUEZ ICI** - **CPAM DE L'ESSONNE** Lorsque tu entends entreprise dynamique, innovante, socialement responsable, penses-tu tout de suite à l’Assurance Maladie ? Si tu recherches une mission qui a du sens ce qui va suivre va surement t’intéresser! Le job de l’Assurance Maladie en quelques mots : Conseiller, accompagner et...


  • Paris, France Aurlom Temps plein

    Cette opportunité s'adresse aux étudiants(e) souhaitant préparer un BTS NDRC à la rentrée 2025 à l'école Aurlom. AURLOM BTS+, le premier BTS de France, recrute pour une plateforme e-commerce reconnue, 4 alternants pour un poste de téléconseiller(e) service client, dans le cadre d'un BTS NDRC en alternance. Tes missions : - Répondre aux demandes...

  • Téléconseiller

    il y a 4 jours


    Paris, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Nous recherchons...

  • Téléconseiller(E) (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 16e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills, agence Commerce/Marketing, recherche pour plusieurs de ses clients situés dans les Hauts-de-Seine (92) et sur Paris (75) : un Téléconseiller/Conseiller Clientèle H/F. En tant que Conseiller Clientèle, vous avez comme missions principales les suivantes: Descriptif du poste Rôle et Missions - La gestion des appels entrants, -...