Emplois actuels liés à Gestionnaire de La Relation Cotisant - Lille - URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS

  • Conseiller Offres de Services Pré-accueil Physique

    il y a 2 jours

    Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **Conseiller Offres de Services pré-accueil physique (H/F)**: - CDD - LILLE - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99527 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: L'URSSAF Nord-Pas-de-Calais est un organisme de la branche recouvrement qui compte 659 agents au 31 décembre 2023. Elle comporte six sites (Lille, Arras, Douai, Calais, Tourcoing et Valenciennes). En...

  • Gestionnaire Relations Aux Communes

    il y a 2 semaines

    Lille, France Métropole Européenne de Lille Temps plein

    Contexte La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au service des usagers tels que l’aménagement, la...

  • gestionnaire de la relation usager

    il y a 10 heures

    Lille, Hauts-de-France Sécurité sociale Temps plein

    GESTIONNAIRE DE LA RELATION USAGER (F/H) - DEPARTEMENT EMPLOYEURS - TGEPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 06/01/2026CDILILLE28 124 € par anNIVEAU 4ATélétravail possibleNVHADD118089URSSAF NORD-PAS-DE-CALAISL'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé...

  • Stage-gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Lille, France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidien En tant que stagiaire au sein du service GRC, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les chargés d’affaires dans leurs missions principales: - KYC, - fiabilisation pièces d’identité, - saisie de prospects, - recherches de prospects, - prise de rendez-vous - saisie PP mandataires / SGM CONTACT, interrogations...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 7 jours

    Lille, France GROUPAMA NORD EST Temps plein

    Une entreprise d'assurance recherche un Gestionnaire Sinistres et Relation Clients à Lille. Le candidat idéal a un Bac + 2, une première expérience dans le domaine, et maîtrise le droit des assurances. Les missions incluent l'analyse des contrats, la gestion des dossiers, et le suivi de la relation client. Cette opportunité offre un contrat CDD de 6...

  • Gestionnaire Du Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (F/H) en alternance**: - Contrat d'apprentissage (alternance) - LILLE - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD112658 **URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**: L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public....

  • Gestionnaire Sinistres Automobile — Expertise

    il y a 1 heure

    Lille, France Willis Towers Watson Temps plein

    Une société internationale de conseil et de courtage recherche un(e) gestionnaire de sinistres automobiles pour son département Auto-Flottes Transport. Vous serez responsable de la gestion des sinistres d’un portefeuille de clients, du suivi auprès des experts et assureurs, ainsi que de l'entretien des relations avec les compagnies. Une expérience...

  • Gestionnaire Sinistres et Relation Clients

    il y a 7 jours

    Lille, France GROUPAMA NORD EST Temps plein

    Offre n° 201HJYV Gestionnaire Sinistres et Relation Clients (H/F) Nous recrutons notre futur Gestionnaire Sinistres et Relation Clients (H/F) au sein de notre établissement de Lille. Prêt à représenter Groupama Nord-Est? Vous appréciez la diversité de vos tâches professionnelles, l'analyse technique, le conseil, la négociation, vous préférez quand...

  • Gestionnaire Production IARD et Relation Clients H/F

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupama Nord-Est Temps plein

    du posteIntitulé du posteGestionnaire Production IARD et Relation Clients H/FDescription de la missionEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur...

  • Gestionnaire Produits

    il y a 2 semaines

    Lille, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    **Foir'Fouille Centrale : LILLE (Nord)** **ALTERNANCE** **Temps complet** **GESTIONNAIRE PRODUITS H/F EN ALTERNANCE** **Rejoins la Team La Foir’Fouille !** Avec plus de **270 magasins** en France Métropolitaine, Corse, DROM-COM et Benelux, **La Foir’Fouille** est le **leader du discount pour la maison**. Forte de **50 ans d’histoire** et d’un...

Gestionnaire de La Relation Cotisant

il y a 3 semaines

Lille, France URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS Temps plein

**Gestionnaire de la relation cotisant**:

- CDI
- LILLE
- 26 848 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD97196

**URSSAF NORD-PAS-DE-CALAIS**:
**Prêt à agir pour le collectif ? Devenez gestionnaire de la relation cotisant **

Vous cherchez une opportunité professionnelle stimulante et enrichissante ?

Vous êtes attaché(e) aux valeurs du service public et aimeriez contribuer à une mission d'intérêt général ?

Vous souhaitez évoluer dans un environnement de travail de qualité, au sein d'un organisme dynamique, innovant et engagé dans une démarche responsable ?

***Rejoignez notre collectif et donnez du sens à votre carrière **

L'Urssaf (Union de recouvrement des cotisations de Sécurité sociale et d'allocations familiales) est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Clé de voûte du système de protection sociale français, elle collecte les cotisations et contributions sociales qui sont ensuite redistribuées sous forme de prestations (allocations familiales, retraite, soins ).

L'Urssaf Nord - Pas-de-Calais, c'est un collectif de près de 700 collaborateurs répartis sur six sites (Arras, Calais, Lille, Douai, Tourcoing, Valenciennes). Chaque jour, ils oeuvrent aux côtés des employeurs et des travailleurs indépendants pour les conseiller, les informer sur leurs droits, leurs obligations et les accompagner dans leurs démarches et formalités.

Reconnue pour sa qualité de service, avec un taux de satisfaction de 77,5 %, l'Urssaf Nord - Pas-de-Calais renforce ses équipes pour mieux accompagner ses publics.

Dans ce cadre, nous recherchons un(e) gestionnaire de la relation cotisant.

**L'Urssaf en quelques chiffres (2023)**:

- 350 993 comptes cotisants gérés (entreprises, administrations, collectivités territoriales, travailleurs indépendants, particuliers employeurs, praticiens et auxiliaires médicaux).
- 28,8 milliards d'euros encaissés
- Plus de 6 300 créateurs d'entreprise accompagnés
- 6 356 actions de contrôle
- 21 276 visiteurs
- 262 676 appels téléphoniques reçus

**Description du poste**:
En tant que Gestionnaire de la relation cotisant au sein de notre unité Grands comptes, intégrée au département Employeurs, vous serez au cœur de la relation avec nos entreprises. Vous jouerez un rôle clé dans le conseil, l'accompagnement et le recouvrement des cotisations sociales, tout en contribuant à l'amélioration continue de nos services.

**Vos missions principales**:

- Analyser et gérer le dossier du cotisant dans les domaines administratif et comptable : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, vérifier leur conformité au regard de la législation et saisir les informations dans le système d'information
- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter et analyser les anomalies, exploiter les rejets et les signalements
- Gérer la relation cotisant : informer le cotisant de ses droits et obligations, l'accompagner dans l'accomplissement de ses démarches et de ses formalités, traiter ses demandes, promouvoir nos offres de service
- Prendre en charge des appels entrants sur une permanence téléphonique

Le poste est basé à Lille. Vous pourrez exercer votre activité en télétravail jusqu'à 3 jours par semaine, avec un équipement fourni.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
**Ce métier est fait pour vous si **
- Vous êtes à l'écoute, doté d'un excellent relationnel,
- Vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.
- Vous appréciez de travailler en équipe et vous savez partager l'information.
- Vous communiquez aisément tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Rigoureux (se), organisé (e) et autonome, vous savez gérer efficacement de multiples dossiers même complexes dans un environnement dynamique.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et êtes à l'aise avec l'outil informatique.

**Votre formation**:

- Bac +2 en gestion, administration des entreprises ou équivalent
- Certificat de qualification professionnelle (CQP) Gestionnaire du recouvrement ou Conseiller offres de service. À défaut, nous vous donnerons l'opportunité de suivre la formation en vue de son obtention.

**Informations complémentaires**:
**Les étapes du recrutement**
- Du 30 septembre au 1er octobre : entretien de motivation avec le chargé de recrutement RH et un manager
- 4 octobre 2024 : épreuve rédactionnelle
- 8 octobre 2024 : test de personnalité

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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