Manager D'équipe
il y a 12 heures
**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés. **Description du poste**: Apivia Macif Mutuelle c'est 1,5 millions d'adhérents, plus de 1200 collaborateurs répartis sur 6 sites et 10 agences, tous mobilisés autour de notre ambition " Solidaire pour favoriser l'égalité d'accès aux soins et au bien-être, Apivia Macif Mutuelle s'engage pour une protection accessible à tous. " Au sein de la Direction Expérience Client, venez manager l'équipe du Pôle Service et Relation Client de Tours. Rattaché(e) au responsable de service, dans un collectif managérial composé de 5 managers d'équipe, vous prenez la responsabilité d'une équipe de 16 collaborateurs, et vous avez pour missions principales: - Accompagner, évaluer, et favoriser la montée en compétences des collaborateurs. - Animer et fédérer le collectif - Porter la stratégie et accompagner le changement - Contribuer à garantir la performance du service en déclinant et en assurant le suivi des objectifs du service au niveau de votre équipe - Coordonner, piloter et optimiser les indicateurs de l'activité de votre équipe - Participer aux projets ayant un impact direct avec l'activité - Représenter le service et de l'activité au sein de différentes instances **Description du profil**: Vous êtes reconnu(e) pour votre maîtrise de la relation client téléphonique et pour vos compétences managériales. Votre aisance relationnelle, votre leadership et votre sens de l'écoute vous permettent de fédérer, motiver et animer avec succès votre équipe et d'établir une relation de confiance durable avec vos interlocuteurs (équipe, pairs, hiérarchie, etc.). Vous accordez une réelle importance aux relations humaines et à l'esprit d'équipe. Votre sens de l'organisation, votre rigueur et votre bienveillance vous permettent d'accompagner les collaborateurs dans une logique de performance collective. Votre sens des responsabilités, votre autonomie, votre capacité d'adaptation sont autant de qualités qui favoriseront votre intégration, et le bon fonctionnement de votre équipe dans un contexte de changements réguliers et profonds.
-
Manager d'équipe
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France macifmobiliteintragroupe Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
-
Manager d'équipe
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...
-
Manager/manager Adjoint(E) de Bar Restaurant
il y a 2 jours
Tours, France MA RESERVE Temps pleinMA RESERVE (BAR/BISTROT) situé au 84 rue Colbert a TOURS, recrute MANAGER ou un MANAGER ADJOINT H/F. Nous recherchons un profil ayant une maitrise en management et en gestion d'un bar /restaurant. Vos missions :Veritable pilier de la direction, vous savez transmettre les informations et faire appliquer les consignes. Vous savez gerer les clotures de...
-
Manager d'équipe
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Macif Temps pleinDescription de l'entreprise :Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et finance-épargne. ...
-
Manager d'Équipe H/F
il y a 5 jours
Tours, France Macif Temps pleinDans un environnement en constante évolution, la Direction du Marché des Professionnels souhaite renforcer son équipe par le recrutement d'un.e Manager d'équipe. Cette direction est une entité du Groupe Macif dédiée aux acteurs essentiels de notre économie : les entrepreneurs, les artisans, les commerçants, les professions libérales, ainsi que les...
-
Manager D'équipe
il y a 15 heures
Tours, France MACIF Temps plein**Description de l'entreprise**: Entreprise de l'Économie Sociale, la Macif n'appartient ni à des actionnaires, ni à l'État, mais à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 salariés se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,6 millions de sociétaires et adhérents en assurances dommages, santé-prévoyance et...
-
Manager D'équipe
il y a 2 jours
Tours, France Ortec Group Temps plein**Brand description**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...
-
Manager D'équipe
il y a 12 heures
Tours, France Groupe Ortec Temps plein**À propos de nous**: Présent dans 25 pays, le Groupe Ortec déploie des solutions en ingénierie et travaux dans de nombreux secteurs d’activités : énergies, mines, pharmacie, chimie, défense, ferroviaire, agroalimentaire, automobile, aéronautique, spatial, collectivitésSes 14 000 collaborateurs, en France et à l’international, assurent la...
-
Responsable Equipe Support Technique
il y a 2 semaines
Tours, France Fraikin Temps plein**FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste !** Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d’honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c’est ce qui fait la différence. Nous...
-
Manager Equipe Commerciale
il y a 13 heures
Tours, France MAISON THIRIET Temps pleinDepuis sa création en 1902, la Maison Thiriet perpétue la tradition, transmise de père en fils, du goût des bonnes choses en offrant les meilleurs ingrédients et savoir-faire de la gastronomie française. De très nombreuses créations sucrées sont développées et fabriquées par nos chefs dans l’Atelier de la Maison, à Éloyes, au cœur des...