Chargé de Relations Locataires

il y a 6 jours


Auxerre, France Léon Grosse Temps plein

Acteur engagé de la construction depuis 1881, nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain.

Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP grâce à la présence de 50 agences et filiales.

Nos 2700 collaborateurs s’engagent chaque jour à leur échelle pour laisser une empreinte qui suscite la fierté de tous.

L’agence de Dijon intervient sur tous types d’appels d'offres en Gros œuvre et/ ou réhabilitation.

Dans le cadre d'un nouveau chantier à Auxerre, nous recherchons un:
**Chargé de relations locataires H/F**

**Auxerre (89)**

**CDD**

Vos principales missions sont de:

- Aider le déroulé des opérations en déployant le plan de communication et d’organisation auprès des occupants et des partenaires du chantier;
- Piloter les outils retenus pour le suivi et la communication avec les occupants;
- **Avant les travaux**: présenter les interventions de réhabilitation aux locataires, expliquer l’organisation mise en place, réaliser les états des lieux dans les logements en lien avec le programme des travaux. Informer positivement des contraintes, des durées et des obligations mutuelles;
- Organiser les relogements avec les parties prenantes de l’opération;
- **Pendant les travaux** : réaliser une permanence au bureau de chantier, accompagner les locataires, les rassurer sur l’avancement et le processus en cours, contrôler la qualité d’exécution, animer la logistique du chantier et assurer la diffusion des supports d’information;
- **A la réception des logements**: s’assurer de la satisfaction des locataires, réaliser le bilan des opérations et un retour d’expérience en vue de l’amélioration continue.

**Profil recherché**

Vous êtes organisé, rigoureux, curieux, empathique et vous avez un bon sens relationnel.

Vous savez faire preuve d'adaptabilité, vous maîtrisez les outils informatiques et vous possédez un bon niveau rédactionnel.

**La prise de poste est prévue pour février 2025.**

**Nous rejoindre**

Nous sommes une entreprise unique avec des collaborateurs uniques et nous le cultivons. L'humain, l'éthique et l'engagement sont au cœur de notre modèle et nous le revendiquons. Nous sommes fiers d'être Léon Grosse.
- La diversité fait partie des valeurs fortes sur lesquelles l'Entreprise Léon Grosse est construite. Tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés._



  • Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...


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    IDELIANS regroupe 4 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat et Orvitis, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus efficacement aux besoins...


  • Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis et Chaumont Habitat, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Auxerre, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 5 OPH, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis et Chaumont Habitat, en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de 30 000 logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes. IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France IDELIANS Temps plein

    IDELIANS regroupe 6 entités, Domanys, Hamaris, Grand Dole Habitat, Orvitis, Chaumont Habitat et Idéha en continuité territoriale avec des fonctionnements, des ambitions et des valeurs partagées. Ce nouvel ensemble régional de plus de logements se fonde sur des valeurs et des stratégies communes.IDELIANS permet à chaque adhérent de répondre plus...


  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle particuliers. Vous les guider et...

  • Charge de Contentieux

    il y a 4 jours


    Auxerre, France DOMANYS Temps plein

    **SI #JECHOISIS DOMANYS, MES ACTIVITES PRINCIPALES SERONT...** Mettre en œuvre toutes les actions visant au recouvrement de la dette locative et à la résolution des divers contentieux locatifs. **DONNEZ DU SENS A VOS COMPETENCES AUTOUR DES MISSIONS SUIVANTES** **Gestion des procédures judiciaires de recouvrement** - Réceptionner et analyser les...


  • Auxerre, France FOL de la Nièvre Temps plein

    **Pour le Pôle Demandeurs d’Asile et Réfugiés - Dispositif AGIR 89 (Accompagnement Global et Individualisé des Réfugiés)** **1 Intervenant Social en charge du logement (H/F)** Placé(e) sous la responsabilité de l’équipe de Direction, il, elle, sera chargé(e) dans le respect des valeurs associatives, du cadre réglementaire et du projet...


  • Auxerre, France CAF DE L'YONNE Temps plein

    **Manager de la relation de service au sein du service prestations**: - CDI - Auxerre - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD96694 **CAF DE L'YONNE**: La Caf de l'Yonne, c'est 140 salariés mobilisés au quotidien pour accompagner ses usagers dans le département, dont une soixantaine relavant du département Prestations (incluant une équipe de 7...


  • Auxerre, France DOMANYS Temps plein

    **Diplôme ou Niveau** **Obligatoirement** titulaire d'un diplôme d'État de « conseiller en économie sociale familiale » (DE CESF) - **Connaissances professionnelles** Connaissance des dispositifs d’aides financières et sociales Connaissances juridiques liées à son activité Connaissance du secteur du logement social Maîtrise des techniques...