Emplois actuels liés à Expert Produit Démat - AixenProvence - Silae


  • Aix-en-Provence, France Silae Temps plein

    **✨ Qui sommes-nous ?** Silae, **premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines. Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le succès de Silae s'appuie...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Silae Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Silae, **premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (SIRH, demat...). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le succès de...

  • Analyste Juridique

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Silae Temps plein

    **✨ Qui sommes-nous ?** Silae,** premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (SIRH, demat, QVT...). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le...

  • Responsable de Produits

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France Talentup Temps plein

    VIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de profils experts, commerciaux et managers, en France et à l'international, recrute pour son client un Responsable Produits H/F basé à proximité d'Aix en Provence. Notre client conçoit et commercialise des produits innovants dans l'univers du bien-être et de l'extérieur. Dans le...

  • Analyste Fonctionnel

    il y a 5 jours


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    Analyste fonctionnel / responsable produit **H/F** **En bref **:Aix en Provence - CDI - Analyste fonctionnel / responsable produit **H/F** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui...

  • Expert Produit

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Sopra Steria Temps plein

    Votre rôle et votre mission Vôtre futur environnement de travail: L'agence IDEA (Industrie Défense Energie Aéronautique) regroupe nos activités auprès de grands acteurs de la région avec une couverture internationale. Sopra Steria est un acteur incontournable de la transformation et de la performance de la chaîne de valeur de nos clients. Vous...


  • Aix-en-Provence, France Capgemini Engineering Temps plein

    **Capgemini Engineering** Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie, rassemble des équipes d'ingénieurs, de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potentiel. Des voitures autonomes aux robots qui sauvent des vies, nos experts en technologies digitales et...

  • Expert Système N4

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France HELPLINE Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre région, nous recherchons un** EXPERT SYSTEME N4 H/F sur Aix en Provence**. Vos missions principales seront les suivantes: Assure l'expertise de son domaine. Valorise et gère les évolutions en adéquation avec les besoins fonctionnels ou techniques tout en assurant conseil, assistance, information, formation et...


  • Aix-en-Provence, France KEONI CONSULTING Temps plein

    Contexte Objectif global : Réaliser Migration données individuelles vers le Cloud Microsoft MISSIONS: Dans le cadre du projet de migration des données personnelles vers le Cloud Microsoft (140 000 personnes), intervention sur les travaux suivants: Appréhension et adaptation des scénarios de migration automatisés Analyse du besoin client et mise en...

  • Chef de Produit

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, France Arche MC2 Temps plein

    **Vos missions principales seront de**: **Piloter l’évolution des produits Ogust** (Petite Enfance, Ménage et Propreté, Cours et Formation), **Arcad Résidences Services Seniors et Mobiserv** (Propreté) - Concevoir et suivre les Road-Map produits en cohérence avec la stratégie commerciale (veille marché et concurrence) et en fonction des enjeux...

Expert Produit Démat

il y a 3 semaines


AixenProvence, France Silae Temps plein

Silae,** logiciel n°1 de Paie en France,** accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines, des solutions d’archivage et de signature électronique. Silae fait désormais partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.

Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts comptables, professionnels de Paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs.

Silae, c’est aujourd’hui 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Brest / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes/ Toulouse/ Paris) qui évoluent au sein d’une culture d’entreprise dynamique et participative dans un secteur en constante évolution.

Après une période d’intégration et de formation le produit, nos outils et process, **Au sein de notre équipe service client, tu auras pour mission de développer l'expertise et l'accompagnement des clients sur solutions de dématérialisation de Silae**:

- Former les collaborateurs à traiter et gagner en expertise et efficacité sur son périmètre d'expertise
- Être en charge du partage des bonnes pratiques et assurer la mise en œuvre de synergies, animer la connaissance sur son expertise
- Mettre en œuvre les programmes d'amélioration de traitement des demandes Clients : FAQ, aide en ligne, industrialisation de l'assistance
- Décrire et former sur les méthodos
- Traiter les tickets escaladés niveau 3
- Porter auprès du produit les sujets de son périmètre d'expertise
- Support à l'analyse des données

**Requirements**:
Ce poste est fait pour toi si tu as:

- Expérience en gestion de projet
- Capacité d’analyse et d’argumentation, vous aimez résoudre les enquêtes
- Esprit de synthèse
- Qualité rédactionnelle
- Curiosité
- Bon relationnel
- Esprit d’équipe

Tu as également des compétences techniques et de développement:

- En base de données (Mongo)
- En script (php ou python)
- En UNIX
- API et Postman

**Benefits**
- Team ultra motivée qui aime les challenges
- Environnement bienveillant
- Scale-up leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière
- Des défis à grande échelle (plus d’un bulletin de paie sur 5 en France est traité par Silae)
- Une culture centrée autour de l’expertise produit et la transformation technologique (transformation soutenue par des investisseurs avec un succès déjà reconnu)
- Télétravail et/ou travailler dans une entreprise multisites (Paris, Lyon, Bordeaux, Nantes, Rennes...)
- Tickets restaurant, participation élevée, CSE..