Référent Qualité

il y a 1 semaine

Le Havre, France IZI Solutions Rénov Temps plein

**Qui sont-ils ?**

En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour **accompagner ses clients vers la transition énergétique** afin de leur permettre de consommer moins et mieux. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec **des solutions clés en main autour de la rénovation énergétique des logements** ainsi que **la recharge des véhicules électriques**. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec en tête IZI Solutions et IZI Solutions Rénov’.

IZI Solutions Renov’ accompagne les Français dans la rénovation énergétique de leurs logements : changement de système de chauffage, climatisation, isolation et menuiseries. L’entreprise allie la simplicité et la transparence du digital, à **un accompagnement humain expert et de qualité**. Elle se différencie par des prix justes, la qualité des travaux et l’excellence de son service client.

L’entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d’être du Groupe EDF, qu’elle partage et met en œuvre dans toutes les prestations qu’elle propose : « **construire un avenir énergétique neutre en CO2**, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. »

**Descriptif du poste**

Rattaché au pôle Aides, en tant que Référent Qualité, vous avez pour mission principale de mettre en place et d’animer la politique Qualité Aides. Vous supervisez la conception et la mise à jour des supports qualité ainsi que le respect des procédures.
- Votre quotidien chez IZI..._

**Animation**
- Animer des groupes travail de sensibilisation et résolution de problèmes
- Elaborer et animer des formations sur les différentes aides
- Identifier, centraliser et communiquer les évolutions réglementaires à destination des équipes
- Suivre les évolutions réglementaires et identifier leurs impacts sur l’organisation
- Concevoir et mettre à jour des supports pédagogiques concernant les différentes aides à la rénovation énergétique ( CEE, Advenir)

**Conformité et suivi réglementaire**
- Concevoir et mettre en place le système qualité du pôle Aides
- S’assurer de la conformité et l’optimisation de nos process
- Adapter les procédures aux évolutions réglementaire
- Concevoir et gérer les référentiels de contrôle
- Réaliser les audits qualité interne et proposer des actions correctives et préventives

**Profil recherché**
- Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure Bac+3/ Bac+4, spécialisation Qualité
- Vous disposez d’une expérience significative sur un poste similaire
- Vous maitrisez l’univers des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) et vous avez des connaissances en efficacité d’énergie
- Vous accompagnez et motivez votre équipe pour atteindre les objectifs fixés (management)
- Vous planifiez, organisez et priorisez vos tâches et projets ainsi que ceux de votre équipe.
- Vous êtes une personne organisée, rigoureuse, curieuse et vous avez le goût du challenge
- Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, vous savez faire preuve de leadership
- Vous savez gérer le changement, vous êtes flexible et vous vous adaptez aux nouvelles situations.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Participation au transport
- RTT
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Référent Qualité

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France PCE SERVICES ST LO Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 2011, PCE Services est une entreprise française et familiale, qui conçoit et construit les réseaux de Télécommunications en fibre optique. En 10 ans, elle est devenue un acteur national et reconnu sur le marché des télécoms et de l’énergie. PCE Services offre à ses clients des prestations clés en main qui couvrent...

  • Assistant(E) Dentaire Référent(E)

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Association Dentaire Herouville Cavée Temps plein

    En tant que référente de l'équipe d'assistantes dentaires - vous assurerez la qualité de ce service, Missions: - Encadrer et superviser une équipe d'assistant(e)s dentaire dans leurs tâches quotidiennes. - Assurer la formation continue des assistant(e)s dentaire afin de garantir leur montée en compétences. - Gérer le planning des assistant(e)s...

  • Référent Technique Aripa

    il y a 4 jours

    Le Havre, France CAF DE SEINE MARITIME Temps plein

    **Contexte**: A la recherche d’un emploi d’intérêt public, porteur de sens et de responsabilités ? La branche Famille de la Sécurité sociale est là ! L’Agence de Recouvrement et d’Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA) est en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de recouvrement des impayés de pensions...

  • Référent Qse

    il y a 2 jours

    Le Havre, France LE LOGEMENT FAMILIAL DE L'EURE Temps plein

    **Les missions essentielles du Référent Qualité Sécurité Environnement** **Qualité** - Il pilote la démarche qualité en vue d’une certification ISO 9001 dans le domaine de la construction et de la gestion immobilière. - Il participe à la définition des procédures internes à appliquer dans les domaines de la construction, rénovation et...

  • Référent(E) Pédagogique

    il y a 1 semaine

    Le Havre, France ALTERNANCE PICARDIE Temps plein

    Référent(e) Pédagogique - Temps plein **Lieu** : Groupe Alternance Le Havre (76600) **Type de contrat** : CDI - Temps plein **Date de début** : Dès que possible **Salaire** : 27 163,83 € brut annuel (35h) À propos de **Groupe Alternance Le Havre**: Créé en 1998, **Groupe Alternance** est un réseau de centres de formation en alternance...

  • Auxiliaire de Vie Référent(E)

    il y a 4 jours

    Le Havre, France Axeo Services Temps plein

    Notre agence AXEO Services, membre du réseau AXEO Services, une marque de La Poste, est une entreprise aux dimensions multiservices. L'agence AXEO Services recherche, un(e) auxiliaire de vie REFERENT(E) et REMPLAÇANT(E) en contrat à durée indéterminée (CDI) à Temps Plein. ZONE NON DESSERVIE par les transports. Vous assurez l'aide et le maintien à...

  • Référent Technique équipements Thermiques

    il y a 5 jours

    Le Havre, France ALCÉANE Temps plein

    Réf : Référent technique - Contrat : CDI- Salaire : Entre 32 000 et 34 500 annuel sur 13 mois- Lieu : LE HAVRE Alcéane est un acteur majeur de l’habitat social avec un parc immobilier d’environ 15 000 logements. Construire, réhabiliter, et parfois démolir font partie de nos missions depuis 100 ans. Notre métier est de bien loger mais également...

  • Référent D'équipe en Ménage Repassage

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France O2 Franchise Côte de Nacre Temps plein

    **Référent d'équipe en Ménage - Repassage H/F sur Epron** Chez O2 Epron, être Référent d'équipe H/F à domicile, c'est rendre service et optimiser le confort de vie des particuliers. Nous recherchons une personne de confiance, autonome, dynamique avec un bon sens du relationnel et une solide capacité d'adaptation, afin d'assurer des remplacements,...

  • Référent(E) Pédagogique

    il y a 2 semaines

    Le Havre, France Alternance Picardie Temps plein

    À propos de **Groupe Alternance Le Havre**: Créé en 1998, **Groupe Alternance** est un réseau de centres de formation en alternance comptant plus de 70 établissements en France. Notre mission est claire **:proposer des formations professionnalisantes de qualité**, de Bac à Bac+5, dans les domaines du commerce, de la gestion, des ressources humaines,...

  • Référent Souscription Pro – Expertise

    il y a 2 semaines

    Le Mans, France Covéa Finance Temps plein

    Un groupe mutualiste d'assurance recherche un Référent souscription PRO pour accompagner les souscripteurs dans la gestion des demandes complexes. Le candidat idéal doit avoir une solide expérience en souscription DAB/RC et une bonne connaissance des marchés professionnels. Le poste propose une flexibilité de télétravail partiel et implique une...