Conseiller(E) Support Logiciels Clients H-f

il y a 1 semaine

Dinan, France Centravet Temps plein

**À propos de nous**:
Vous intégrerez notre siège social basé à Dinan (22), qui compte environ 70 collaborateurs.

CENTRAVET, leader français dans la distribution de produits et la vente de services à l'attention de nos vétérinaires coopératifs, est présent sur toute la France depuis plus de 50 ans.
Notre coopérative compte plus de 600 collaborateurs répartis sur 11 établissements.
Nous partageons de fortes valeurs humaines et sommes fiers d’être au service du soin vétérinaire.
La qualité de nos prestations, le service rendu à nos clients sont reconnus et sont au centre de nos préoccupations quotidiennes.
Notre mission, répondre aux enjeux de la santé animale de demain.

**Mission**:
Nous recrutons un Conseiller Support Logiciels Clients H/F au sein de notre établissement de Dinan (22) en CDD du 02/06 au 30/11/2025.

Après un parcours d’intégration individualisé et l’accompagnement du Responsable Support Logiciels Clients et votre futur manager, vos missions quotidiennes seront:
Assurer l'assistance (par téléphone et mail) de l'offre digitale et des services informatiques proposés par CENTRAVET et sa filiale à ses clients et personnel CENTRAVET.

Analyser un dysfonctionnement pour établir un diagnostic.

Effectuer un suivi administratif de chaque contact client.

Assurer la mise en service de l'offre digitale et des outils proposés par Centravet auprès des clients à distance.

Participer à la recette applicative et de version sur les produits.

Contribuer au suivi des communications clients.

Effectuer des astreintes sur certains samedis matin depuis son domicile.

Participer à la formation et l'intégration des nouveaux arrivants du service support.

Vous serez amené à effectuer des missions de référent dans un ou plusieurs domaines spécifiques.

Assurer sa mission dans le respect des engagements de l'entreprise en matière de responsabilité sociétale (RSE).

Accompagné par votre manager:
Participer à la mise à jour de la base de connaissances et différents supports logiciels.

Contribuer au suivi des communications clients.

**Profil**:
**Et vous ?**
- Vous avez déjà acquis une expérience dans dans un centre d’appels ou en tant que conseiller client et disposez d’un certain niveau de compétence en informatique.
- Vous êtes à la fois dynamique, curieux, rigoureux, patient, pédagogue, vous aimez le contact téléphonique ainsi que le travail en équipe.
- A compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap._

**De bonnes raisons de nous rejoindre ?**
- Une plongée dans le monde de la logistique au service de la santé animale et des vétérinaires
- Une équipe dynamique qui évolue dans la bonne humeur

**Modalités**
- CDD Temps Plein
- Statut Employé
- Annualisation du temps de travail
- Démarrage : 02/06/2025
- Basé à Dinan
- Avantages : prime d’intéressement, plan épargne entreprise, compte épargne temps, mutuelle & prévoyance

**Notre processus de recrutement**
- Préqualification téléphonique d’une vingtaine de minutes avec le Responsable Support Logiciels Clients.
- Un entretien physique ou vidéo avec le Responsable Support Logiciels Clients et l'Adjoint Responsable Support Logiciels Clients.
- 2nd entretien physique ou vidéo avec le service RH.

**Ce poste est fait pour vous ? Postulez sans attendre, nous prendrons contact avec vous

  • [sh] Chargé.e de Support Logiciel Des Services à

    il y a 2 semaines

    Dinan, France Arche MC2 Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de: - Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel - Assurer le suivi du traitement de leurs demandes - Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel - Centraliser et coordonner les demandes...

  • Conseiller Telephonique

    il y a 1 semaine

    Dinan, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller (ère) téléphonique. Au sein de l'équipe support de nos campings vos missions seront les suivantes: - Support des campings à l’utilisation de Resalys (logiciel de réservation) - Répondre...

  • Conseiller Telephonique

    il y a 4 jours

    Dinan, France Samsic Emploi - Dinan Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la commercialisation de séjours en mobil-home en France et en Europe, recrute dans le cadre de son développement un(e) conseiller (ère) téléphonique. Au sein de l'équipe support de nos campings vos missions seront les suivantes: - Support des campings à l’utilisation de Resalys (logiciel de réservation) - Répondre...

  • Conseiller Client en Agence Assurance

    il y a 1 semaine

    Dinan, France ALLIANZ AGENCES Temps plein

    ALLIANZ AGENCES recherche un(e) conseiller client H/F pour son agence située à DINAN (22) dans le cadre d'un CDI. **Vos missions**: Vous serez chargé(e), d’entretenir et développer une relation commerciale avec la clientèle actuelle et potentielle de l’agence (particuliers et professionnels): - vous accueillerez, informerez les clients et vous...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine H/F

    il y a 4 jours

    Dinan, France Mercato de l'emploi Temps plein

    Rejoignez un groupe mutualiste dynamique et prenez part à une aventure professionnelle riche et valorisante en devenant Conseiller en Gestion de Patrimoine (H/F). Missions : En tant que Conseiller en Gestion de Patrimoine, vous serez le pilier central de la gestion patrimoniale de vos clients. Vous proposerez des accompagnements personnalisés à une...

  • Conseiller(E) Commercial(E) Véhicules Neufs Hall

    il y a 7 jours

    Dinan, France CITROEN GEMY DINAN Temps plein

    **L'entreprise** GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude......

  • Conseiller Commercial

    il y a 2 jours

    Dinan, France GROUPAMA LOIRE BRETAGNE 22 Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Commercial - Loudéac (22) H/F H/F **Description de la mission**: **Vous souhaitez rejoindre une entreprise responsable, alliant challenge professionnel et ambiance conviviale ?** Groupama Loire Bretagne est fait pour vous ! Leader dans le domaine de l'assurance, nous recrutons des conseillers...

  • Vendeur polyvalent H/F

    il y a 5 heures

    Dinan, Bretagne, France RELAIS H CAFETERIA Temps plein

    CDD de remplacement - 35hPour le relais H a l'hôpital de Dinan ,vous travaillez du lundi 19/01 au vendredi 23/01 de 11h à 18h (30minutes de pause incluses) pour remplacer la titulaire actuelle.Possibilité d'avoir d'autres contrats à Dinan / Saint MaloVos tâches :Mise en rayon des différents produits,Préparation des boissonsCuisson des...

  • Conseiller de Vente Textile H/F

    il y a 3 heures

    Dinan, France Intersport Temps plein

    Notre groupe compte à ce jour 12 magasins. Pour nous accompagner dans notre développement et renforcer nos équipes sur le magasin de DINAN, nous recrutons un Conseiller de vente Textile H/F. Directement rattaché(e) au responsable de rayon, et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous êtes garant(e) de la satisfaction client par la...

  • Conseiller Commercial

    il y a 3 heures

    Dinan, Bretagne, France Groupama Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Groupama Loire Bretagne est la 1ère entreprise mutualiste d'assurance sur son territoire (Bretagne - Loire-Atlantique et Maine-et-Loire). Une position d'acteur économique de poids : plus de 2300 collaborateurs, 296 agences, une politique d'achat régionale qui contribue à l'activité de plus de 1000...