[sh] Chargé.e de Support Logiciel Des Services à

il y a 3 jours

Dinan, France Arche MC2 Temps plein

Rattaché(e) à l’équipe « Grands comptes et Réseaux » ARCHE MC2, tes missions seront de:

- Répondre aux demandes des utilisateurs concernant l’utilisation du logiciel
- Assurer le suivi du traitement de leurs demandes
- Conseiller les utilisateurs dans l’emploi et l’optimisation du logiciel
- Centraliser et coordonner les demandes d’utilisation courante des clients auprès des services internes Arche MC2
- Relever les demandes d’évolution et les transmettre au Chef de projet dédié
- Tester les nouvelles versions du logiciel,
- Diagnostiquer les incidents et proposer des solutions

**Des évolutions professionnelles sont possibles : formateur(trice), chef(fe) de projets, chef(fe) de produits.**

**Profil recherché**:

- Tu disposes d’une expérience réussie sur un poste similaire ou dans le secteur des services à la personne (SAAD/SSIAD).
- La connaissance des ERP APOLOGIC, MEDISYS et ARCHE MC2 seraient appréciées.
- Tu as une appétence pour le secteur de l'IT et une grande aisance avec l'usage des logiciels en général.
- La pédagogie fait partie de toi et tu adores le contact téléphonique.
- Tu es autonome et aime travailler en équipe.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

**Rejoindre Arche MC2, c'est bien plus que trouver un job. C'est**:

- Contribuer à des projets utiles, stimulants et variés
- S'inscrire dans un projet de long terme
- Travailler sur des technologies de dernière génération
- Bénéficier d’un parcours d’intégration et de formation tout au long de la carrière
- Profiter d'avantages complémentaires : titres restaurants, participation, mutuelle, télétravail partiel possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • [sh] Analyste Fonctionnel

    il y a 2 semaines

    Dinan, France Arche MC2 Temps plein

    Chez Arche MC2, l’innovation constitue le socle de tout ce que nous entreprenons. Et nous sommes fiers de mettre la technologie au service de ceux qui agissent au quotidien pour le bien commun. Au sein de l’équipe « Grands comptes et Réseaux », ta mission principale est d'accompagner nos clients en phase de déploiement et les conseiller dans...

  • Directeur d'Agence de Services à la Personne Franchisé H/F

    il y a 4 semaines

    Dinan, France Générale des Services Temps plein

    Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière et devenir chef d'entreprise dans un secteur en pleine croissance ? C'est le moment idéal pour entreprendre avec Générale des Services ! Rejoignez un réseau solide, à taille humaine et bénéficiant d'un savoir-faire éprouvé depuis 25 ans. Dans le cadre de son développement national, notre...

  • Technicien support informatique N1 et proximité H/F

    il y a 1 semaine

    Dinan, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Description du poste et profil recherché Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises. LTd recrute pour l'un de ses partenaires, un Technicien support informatique N1 et proximité H/F. Poste et...

  • Gestionnaire Service Clientèle

    il y a 2 semaines

    Dinan, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Chargé.e de conseil et de développement social à Dinan- CDI

    il y a 2 semaines

    Dinan, Bretagne, France Sécurité sociale Temps plein

    Chargé.e de conseil et de développement social à Dinan- CDIPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 21/01/2026CDIdinanNIVEAU 6Télétravail possibleNVHADD118025CAF DES COTES-D'ARMORÀ la Caf des Côtes d'Armor, nous agissons chaque jour pour améliorer la vie des familles et des personnes les plus vulnérables grâce au versement de prestations...

  • Testeur de Logiciels

    il y a 1 semaine

    Dinan, France Arche MC2 Temps plein

    **Les missions principales seront**: - **Exécuter les tests et le reporting avec les équipes produits** - **Analyser les résultats et rédiger des bilans de tests** - **Participer et contribuer aux cycles de développement en mode Agile.** **Tu rejoindras une équipe pluridisciplinaire d'une vingtaine de collaborateurs, et travailleras avec toutes les...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 1 semaine

    Dinan, France PETITES SOEURS DES PAUVRES Temps plein

    **Au vu d'une création de poste, nous recherchons un(e) ASH en CDI temps complet à compter du 2/01/24** **La structure**: « Ma Maison ». Ce terme exprime le désir d’accueillir la personne âgée dans un lieu à caractère familial où elle peut se sentir chez elle. Tous les établissements tenus par les Petites Sœurs des Pauvres de France portent ce...

  • Aide de Cuisine Et de Service

    il y a 5 jours

    Dinan, France Centre de Gestion de la Fonction Publique Territoriale des Côtes d’Armor Temps plein

    **Le poste de aide de cuisine et de service (F/H)**: Le service intérim du Centre de Gestion recrute pour un établissement, un aide de cuisine et de service (F/H). **Vos missions principales**: - Mise en place de la salle et service (self), plonge - Participation à la confection des repas dans le respect des normes d'hygiène - Maintenance et hygiène...

  • Chargé de Support Client

    il y a 1 semaine

    Dinan, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable D'agence Dans Les Services à La

    il y a 1 semaine

    Dinan, France Petits-Fils Temps plein

    Entreprise **Petits-fils**: un réseau qui n’arrête pas de grandir Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 270 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos...