Gestionnaire Assistance Sinistres Automobile
il y a 2 jours
Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI:
Missions (liste non exhaustive):
**Accueil client - Assistance**
- Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients
- Analyse et choix du mode de dépannage adapté en lien avec le chef d'atelier
- Suivi du client (organisation du rapatriement, etc)
- Communication avec les agences de location et organisation de la mise en place d'un véhicule de prêt si besoin
- Calcul de coûts des dépenses de dépannages effectués en interne
- Suivi de la rentabilité du pôle assistance
- Participation à l'amélioration des procédures
**Gestion sinistres**
- Réception des constats d'accident et déclaration des clients : vérification de la cohérence de l'ensemble du dossier
- Déclaration des sinistres auprès de l'assureur
- Ouverture des dossiers en interne pour chaque sinistre dans le logiciel et dans le tableau de suivi
- Suivi des encours de règlements assureurs et gestion des relances
- Suivi des véhicules en attente de réparation sur l'ensemble du parc
- Gestion des dossiers véhicules déclarés épave par les experts
- Facturation des réparations réalisées en interne
Lundi au vendredi 37h hebdo 8h -12h / 14h - 17h30 et 17h le vendredi.
**Salaire à définir selon profil**
Expérience sur le même type de poste idéalement. A défaut, vous avez une expérience en relation clients et/ou en centre d'appels assistance.
Vous êtes réactif et organisé. Vous avez également le soucis du compte rendu.
Excellente élocution.
Qui sommes nous ?
-
Gestionnaire Administratif Sinistres Automobile
il y a 13 heures
Vaulx-en-Velin, France LOCATION MINGAT Temps pleinDans le cadre de notre développement et d'une création de poste, nous recherchons un gestionnaire assistance sinistres. Vos missions évolutives en fonction du besoin seront les suivantes: **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone de nos clients - Analyse et choix du mode de...
-
Gestionnaire sinistre automobile
il y a 3 jours
Marcq-en-Barœul, France GRAFTON LILLE Temps pleinOffre n° 201SNHM Gestionnaire sinistre automobile (H/F) À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement CDD/CDI de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un(e) Gestionnaire Sinistre Automobile h/f pour un de ses clients. Type de contrat : IntérimDurée de contrat : 6 moisDate de début : 12/01/2026Lieu...
-
Gestionnaire Sinistres Automobiles
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barœul, France Grafton Fr Temps plein**Lieu**: Métropole lilloise **Type de contrat**: Intérim 6 mois renouvelable **Salaire**: 29/30KE **Début**: dès que possible **Durée**: 6 mois **Expérience**: Exigée en gestion de sinistres en assurances **Niveau de diplôme**: Bac+2 Assurance, Juridique ou Commerce **Vous souhaitez intégrer un grand groupe d'assurance dans lequel vous...
-
Gestionnaire Sinistres Automobiles
il y a 14 heures
Marcq-en-Barœul, France Grafton Fr Temps plein**Lieu**: Métropole lilloise **Type de contrat**: Intérim 6 mois renouvelable **Salaire**: 29/30KE **Début**: dès que possible **Durée**: 6 mois **Expérience**: 6 mois minimum en gestion de sinistres en assurances **Niveau de diplôme**: Bac+2 Assurance, Juridique ou Commerce **Vous souhaitez intégrer un grand groupe d'assurance dans lequel...
-
Gestionnaire Sinistres Automobiles
il y a 2 jours
Marcq-en-Barœul, France Grafton Fr Temps plein**Lieu**: Métropole lilloise **Type de contrat**: Intérim 6 mois renouvelable **Salaire**: 29/30KE **Début**: dès que possible **Durée**: 6 mois **Expérience**: 6 mois minimum en gestion de sinistres en assurances **Niveau de diplôme**: Bac+2 Assurance, Juridique ou Commerce **Vous souhaitez intégrer un grand groupe d'assurance dans lequel...
-
Gestionnaire sinistres et assurances H/F
il y a 3 jours
Marcq-en-Barœul, France DLM Location Temps pleinGestionnaire sinistres et assurances H/F Loueur indépendant et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de 14 000 véhicules, 37 agences et 300 salariés à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure… ? Nous...
-
Gestionnaire Sinistres Auto — Expert en Analyse
il y a 4 jours
Marcq-en-Barœul, France GRAFTON LILLE Temps pleinUne agence de recrutement recherche un(e) Gestionnaire Sinistre Automobile pour un client à Marcq-en-Barœul. Le candidat idéal doit avoir une formation de type Bac +2, avec au moins un an d'expérience dans la gestion des sinistres. Les responsabilités incluent l'enregistrement des déclarations de sinistres auto et la gestion complète des dossiers. Ce...
-
Gestionnaire de Parc Flotte Automobile Junior
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps pleinEn pleine expansion, celle-ci propose un poste de G**estionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**. Poste à pourvoir très rapidement, il est localisé sur la ville d'Aix-e,-Provence. En tant que **Gestionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**, vos principales missions seront: - Assurer une assistance et du conseil aux conducteurs. - Maintenir...
-
Gestionnaire de Sinistres H/F
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Credit Agricole Temps pleinAider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 15 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ce poste d'écoute et...
-
Gestionnaire Administratif de Flottes Automobiles
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Ask Group Temps pleinAsk est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...