Gestionnaire Administratif Sinistres Automobile

il y a 3 heures

VaulxenVelin, France LOCATION MINGAT Temps plein

Dans le cadre de notre développement et d'une création de poste, nous recherchons un gestionnaire assistance sinistres.

Vos missions évolutives en fonction du besoin seront les suivantes:
**Accueil client - Assistance**
- Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone de nos clients
- Analyse et choix du mode de dépannage adapté en lien avec le chef d'atelier
- Ouverture des demandes d'assistance auprès de notre assisteur
- Suivi du client (organisation du rapatriement, etc)
- Suivi des dépenses de frais de dépannage et validation des factures de l'assisteur
- Communication avec les agences de location et organisation de la mise en place d'un véhicule de prêt si besoin
- En lien avec l'assisteur, suivre les dépannages effectués hors horaires d'ouverture
- Calcul de coûts des dépenses de dépannages effectués en interne
- Suivi de la rentabilité du pôle assistance
- Participation à l'amélioration des procédures

**Gestion sinistres**
- Réception des constats d'accident et déclaration des clients : vérification de la cohérence de l'ensemble du dossier
- Déclaration des sinistres auprès de l'assureur
- Ouverture des dossiers en interne pour chaque sinitre dans le logiciel et dans le tableau de suivi
- Suivi des encours de règlements assureurs et gestion des relances
- Suivi des véhicules en attente de réparation sur l'ensemble du parc
- Gestion des dossiers véhicules déclarés épave par les experts
- Facturation des réparations réalisées en interne

**Salaire à définir selon profil**

Qui sommes nous ?

**Notre entreprise ?**
Leader de la location automobile en Auvergne Rhône Alpes, Mingat Location est spécialisée dans
**la location automobile** toute gamme. Il s'agit d'une entreprise familiale à
**taille humaine** ayant pour vocation l'analyse du besoin et la satisfaction de ses clients.

Reconnu pour
**la qualité** de nos services, de nos conseils et
**notre proximité** avec nos clients, nos collaborateurs sont notre force, nous sommes engagés ensemble avec
**le même objectif

  • Gestionnaire Assistance Sinistres Automobile

    il y a 2 semaines

    Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI: Missions (liste non exhaustive): **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients - Analyse et choix du mode de...

  • Gestionnaire Assistance Sinistres Automobile

    il y a 2 jours

    Vaulx-en-Velin, France Mon agence solutions RH Temps plein

    Mon Agence Solutions RH, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans la location de véhicules, un Gestionnaire assistance sinistre H/F en CDI: Missions (liste non exhaustive): **Accueil client - Assistance** - Accueil physique et téléphonique : répondre aux besoins d'assistance par téléphone des clients - Analyse et choix du mode de...

  • Gestionnaire sinistre automobile

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, France GRAFTON LILLE Temps plein

    Offre n° 201SNHM Gestionnaire sinistre automobile (H/F) À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement CDD/CDI de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un(e) Gestionnaire Sinistre Automobile h/f pour un de ses clients. Type de contrat : IntérimDurée de contrat : 6 moisDate de début : 12/01/2026Lieu...

  • Gestionnaire sinistres et assurances H/F

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, France DLM Location Temps plein

    Gestionnaire sinistres et assurances H/F Loueur indépendant et entreprise familiale créée en 1969, DLM Location c’est un peu plus de 14 000 véhicules, 37 agences et 300 salariés à travers l’hexagone. La Passion, l’Exigence et l’Audace à votre service depuis plus de 50 ans. Découvrez notre Vocation et peut-être votre future Aventure… ? Nous...

  • Gestionnaire Sinistres Auto — Expert en Analyse

    il y a 3 jours

    Marcq-en-Barœul, France GRAFTON LILLE Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un(e) Gestionnaire Sinistre Automobile pour un client à Marcq-en-Barœul. Le candidat idéal doit avoir une formation de type Bac +2, avec au moins un an d'expérience dans la gestion des sinistres. Les responsabilités incluent l'enregistrement des déclarations de sinistres auto et la gestion complète des dossiers. Ce...

  • Gestionnaire Administratif de Flottes Automobiles

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...

  • Gestionnaire Administratif de Flottes Automobiles

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France Ask Group Temps plein

    Ask est un gestionnaire de flotte automobile, mais pas queNous sommes surtout le fleeter qui remet enfin le conducteur au centre des attentions ! Ask met à disposition de ces clients un ensemble de ressources (gestionnaires et consultants) et des solutions digitales permettant une externalisation complète de la gestion des flottes automobiles. Les...

  • Assistant Administratif Automobile

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Dans le cadre de notre activité gestion de parc automobile pour le compte de nos clients, nous recherchons un Assistant Administratif Automobile H/F pour assister une équipe de gestionnaires. Le poste est localisé à Aix-en-Provence. Les principales missions sont: - Gestion des commandes et des livraisons de véhicules avec l'ensemble des fournisseurs...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France SFHE Temps plein

    **L'entreprise** La Société Française d’Habitations Economiques, créée en 1891 et filiale du Groupe Arcade, est aujourd’hui un acteur à part entière de l’habitat social dans le grand Sud.** Depuis toujours, guidée par sa mission d’intérêt général, la SFHE gère à ce jour près de 14 000 logements destinés aux familles à revenus...

  • Gestionnaire de Sinistres H/F

    il y a 5 jours

    Aix-en-Provence, France Credit Agricole Temps plein

    Aider nos assurés quand ils ont un aléa dans leur vie de tous les jours : c'est le rôle de nos gestionnaires de sinistres répartis dans nos 15 unités de gestion de sinistres en France. En pleine croissance, notre unité de gestion de sinistres recherche un gestionnaire, débutant ou expérimenté, pour renforcer ses équipes. Pour ce poste d'écoute et...