Alternant Relations Clients Et Pré Contentieux

il y a 24 heures


Lyon, France Rex Rotary Temps plein

**Rex Rotary** est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l’efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données et de la téléphonie.

Rex Rotary, c’est **58 agences** réparties sur tout le territoire et 600 collaborateurs, experts et engagés pour la satisfaction de nos clients. Nous mettons un point d’honneur à vous accompagner dans un climat où chacun peut s’exprimer, pour ensemble construire, grandir et transformer l’avenir de notre entreprise.

**Description du poste**:
Vous recherchez votre prochaine alternance ? **Formation**: Bac+2/Bac+3 en relation client, administratif ou juridique.

**Rejoignez Rex Rotary, une entreprise nationale reconnue, avec plus de 29 000 clients, spécialisée dans les solutions d’impression et de gestion documentaire **

Intégré(e) au sein du service Relations clients et pré-contentieux, vous aurez des missions variées:
Qualifier et traiter les réclamations clients (demande, réclamations et litiges) qui arrivent par courrier, mails, appels et terrain en apportant des solutionsÉvaluer les risques et les résolutions à l'amiable.
Instruire et collecter les déclarations de créances. Facturer des indemnités forfaitaires et de résiliation.

Pour cela vous serez formé au fur et à mesure de votre alternance à:

- Gérer avec aisance l'accueil et la relation client au téléphone.
- Maîtriser les process Rex Rotary.
- Posséder des notions de comptabilité et de droit commercial.
- Être diplomate, faire preuve de patience et de pédagogie.
- Faire preuve de rigueur et de discrétion.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
✨ Une entreprise à taille humaine au sein d’un groupe solide
Un environnement, bienveillant, dynamique et formateur
Une formation en binôme avec un membre de votre équipe

Nous avons hâte de vous accueillir chez **Rex Rotary**

**Profil recherché**:
**Profil recherché**

Vous préparez une formation en relation client, administrative ou juridique
Vous avez un excellent relationnel, vous savez faire preuve de patience et de pédagogie.
️ À l’aise avec les outils informatiques et les nouvelles technologies
Dynamique, curieux (se), rigoureux(se) et avec un bon esprit d’équipe

11,88 €/h (des tickets restaurants (10,80€ / jour travaillé )

Idéalement rythme d'une semaine à l'école/ une en entreprise.

Poste basé à la Direction Régionale Rex Rotary à Jean Macé (secteur très bien desservi par les transports en commun)



  • Lyon, France Rex Rotary Temps plein

    **Rex Rotary** est une aventure commerciale depuis 1974. Filiale du Groupe RICOH, nous optimisons l’efficacité de nos clients (TPE/PME) grâce à la meilleure des expertises (c'est vrai que c'est ambitieux mais on en est persuadé) dans le domaine des solutions d'impression, de la gestion documentaire, de la cybersécurité, de la sauvegarde de données...

  • Avocat en Contentieux Social

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cezam Recrutement Temps plein

    Notre client est un cabinet d'avocats en réseau implanté à Lyon qui recherche un collaborateur en droit social (employeur) avec une appétence pour l'activité en (pré) contentieux. Vos missions : L'équipe, prise dans sa globalité, a une activité en droit social, droit de la sécurité sociale, pénal du travail et mobilité internationale. Elle...


  • Lyon, France Cezam Recrutement Temps plein

    Notre client est un cabinet d'avocats en réseau implanté à Lyon qui recherche un collaborateur en droit social (employeur) avec une appétence pour l'activité en (pré) contentieux. Vos missions : L'équipe, prise dans sa globalité, a une activité en droit social, droit de la sécurité sociale, pénal du travail et mobilité internationale. Elle...


  • Lyon, France GROUPE POSTE HABITAT Temps plein

    Informations générales **Intitulé de l'offre**: Chargé de recouvrement et contentieux H/F **Type de contrat**: CDI **Lieu de travail**: Lyon (69) **Temps de travail**: Temps complet **Rémunération**: Missions / activités **En charge des missions suivantes susceptibles d’évolution**: **Gestion des dossiers pré contentieux**: Mettre en œuvre...


  • Lyon 3e, France AXXES Temps plein

    Créé en 2005, Axxès est une marque **internationale** prestataire de **télépéage **poids lourds et optimiseur d’efficacité. C’est dans un esprit d’**innovation **et d’évolution constante, qu’Axxès conçoit et **commercialise** des **solutions** **intelligentes** de télépéage afin de faciliter la **mobilité** en **Europe **et la gestion...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Avocat collaborateur contentieux des affaires H/F - Cabinet à taille humaine basé aux Brotteaux - 45-50K€ annuel** Adsearch LYON, division JURIDIQUE, recrute pour un cabinet davocats basé à Lyon 6, avocat collaborateur en contentieux des affaires H/F, dans le cadre dune collaboration libérale. **Le cabinet ?** Vous intégrez un cabinet...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Avocat collaborateur contentieux des affaires H/F - Cabinet à taille humaine basé aux Brotteaux - 45-50K€ annuel** Adsearch LYON, division JURIDIQUE, recrute pour un cabinet davocats basé à Lyon 6, avocat collaborateur en contentieux des affaires H/F, dans le cadre dune collaboration libérale. **Le cabinet ?** Vous intégrez un cabinet...


  • Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Emploi permanent** à temps complet - Poste basé à **Chambéry** Au sein du pôle aménagement du Département, le service appui administratif apporte conseil et sécurité juridique aux Directions qui le compose : collèges, environnement, infrastructures (routes départementales, aménagements cyclables liés, aéroport) sur différentes thématiques...


  • Lyon 9e, France KPA6T Temps plein

    KPA6T est un éditeur de logiciel fondée en 2017 et qui accompagne les entreprises du secteur du transport et de la mobilité dans leur transition digitale et environnementale. KPA6T est spécialisée dans les domaines de la mobilité (transport, intervention, gestion de flotte ) et accompagne notamment les chargeurs, distributeurs et transporteurs en leur...


  • Lyon 4e, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise de renom dans le secteur des énergies renouvelables, un Juriste en droit des assurances en intérim longue durée, sur Lyon. Missions principales: - Suivi et gestion des sinistres, pré contentieux et contentieux de l'entreprise - Suivi et gestion des polices d'assurance - Conseil auprès des opérationnels...