Chargé de Clientèle Junior en Hôtellerie

il y a 1 semaine

VélizyVillacoublay, France EUROPNET II Temps plein

Depuis sa création en 1981, **Europ Net** est reconnu comme le spécialiste de la propreté et du multiservice. Europ Net propose une **large gamme de prestations**, des savoir-faire adaptés, pour garantir l’hygiène, le nettoyage, l’entretien et l’accueil chez chacun de nos clients. Nous accompagnons l'évolution des environnements de travail avec des prestations sur-mesure.

Afin de renforcer notre équipe exploitation nous recherchons un(e):
**Chargé de clientèle junior en hôtellerie (H/F)**

**MISSIONS**

Rattaché(e) au responsable d'exploitation, vous veillerez au nettoyage et au rangement d’un établissement.

A ce titre, vos missions principales seront de:

- **Contrôle de la qualité**: Veiller à la qualité des prestations réalisées pendant la nuit en contrôlant les résultats, les moyens mis en œuvre et le respect des consignes de sécurité.
- **Gestion des équipes**: Superviser les agents de propreté de nuit, organiser les tâches et veiller au bon respect des plannings, des méthodes de travail, des consignes de sécurité et du port des EPI
- **Relation clientèle** : Assurer un suivi régulier avec les interlocuteurs hôteliers pour répondre à leurs attentes, traiter les demandes spécifiques et garantir leur satisfaction.
- **Formation**: Former les salariés de nuit aux procédures spécifiques du site, aux règles d’hygiène et de sécurité, ainsi qu'aux techniques de nettoyage en milieu hôtelier.
- **Optimisation des prestations**: Proposer des améliorations continues dans l’organisation du travail et les méthodes employées afin d’optimiser la qualité du service.
- **Suivi administratif**: Rendre compte des interventions réalisées, rédiger des rapports de contrôle et assurer la transmission des informations nécessaires aux équipes de jour.
- **Gestion des incidents**: Intervenir en cas d’imprévu ou d’incident pendant la nuit, prendre les mesures nécessaires et en assurer le suivi.

Cette liste n’est pas exhaustive.

**PROFIL**

**Profil recherché**:
Formation en Hygiène, Propreté et Environnement ou expérience significative dans un poste similaire en propreté hôtelière.

Maîtrise des outils informatiques pour le suivi des prestations et la rédaction de rapports.

Qualités requises : autonomie, rigueur, sens de l'organisation, esprit d'équipe et réactivité face aux imprévus.

Alors n’hésitez plus ce poste est fait pour vous **Rejoignez-nous chez Europ Net**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 400,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Commercial Externe en Hôtellerie H/F

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Appart'City Temps plein

    Votre rôle : Développer le business des Appart'City sur votre périmètre ! Rattaché(e) au Directeur Régional des Ventes, vous mettez en oeuvre un plan d'actions commercial et garantissez la réalisation des objectifs et du chiffre d'affaires des appart-hôtels qui vous sont confiés : Appart'City Collection Paris Saint-Germain, Appart'City Collection...

  • Alternance Attachée Clientèle

    il y a 7 jours

    Vélizy-Villacoublay, France PRINTEMPS VELIZY Temps plein

    **Le Printemps Vélizy 2 recherche un(e) ATTACHE(E) CLIENTELE H/F EN ALTERNANCE** **A compter de septembre 2025** Ouvert en 1972, le Printemps Vélizy 2 est le grand magasin haut de gamme du 2ème Centre Commercial de France en termes de Chiffre d’affaires. La zone urbaine située à proximité est en pleine mutation, l'occasion pour le Printemps Vélizy...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France MMA CABINET SAUWALA BENSO Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe de 10 collaborateurs. Le poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement axé sur le service client. **Missions principales**: - L'accueil et l'information des clients (physique, mail ou téléphone) - La vente de contrats d'assurance DAB,...

  • Chargé de Clientèle Rental Fleet Management H/F

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Jungheinrich Temps plein

    Le chargé de clientèle RFM gère le parc de machines Jungheinrich chez notre principal client. A ce titre, ses missions s'articulent autour de plusieurs axes: Animation de l'activité régionale des comptes et des clients dont le Responsable National à la charge - Suivi administratif des demandes et contrats - Supervision & Suivi des demandes client(s) &...

  • Charge(E) de Clientele Construction/dab Cdi 78140

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur tous les métiers du secteur des Assurances et de la Protection Sociale, et je recherche pour mon client, un cabinet de courtage leur futur Chargé(e) de clientèle construction et dommages. Vous voulez offrir un accompagnement sur-mesure à vos clients et offrir un service de proximité,...

  • Charge(E) de Clientele Construction/dab Cdi 78140

    il y a 4 jours

    Vélizy-Villacoublay, France Fed Finance Assurance Temps plein

    Je suis Virginie, Consultante en recrutement spécialisée sur tous les métiers du secteur des Assurances et de la Protection Sociale, et je recherche pour mon client, un cabinet de courtage leur futur Chargé(e) de clientèle construction et dommages. Vous voulez offrir un accompagnement sur-mesure à vos clients et offrir un service de proximité,...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 jours

    78140 Vélizy-Villacoublay, France MMA CABINET SAUWALA BENSO Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe de 10 personnes. Le poste offre une opportunité unique de travailler dans un environnement axé sur le service client. **Missions principales**: - L'accueil et l'information des clients (physique, mail ou téléphone) - La vente de contrats d'assurance (conseil,...

  • Vendeur conseiller clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Vélizy-Villacoublay, Île-de-France IZAC Temps plein

    CONSEILLER DE VENTE – CDINous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente (H/F) passionné(e) par le service client et la vente pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité excitante de travailler dans un environnement stimulant et de développer vos compétences en communication et en vente.Accompagné par votre manager sur le...

  • Stage : Amélioration de la qualité des cockpits en clientèle & utilisation de l'AI

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France PSA Retail France Temps plein

    En lien direct avec le Directeur Qualité du domaine Cockpit, vous utiliserez l'I.A. pour analyser les défauts en clientèle du domaine Cockpit sur les différents projets en vie-série, et aider à les résoudre. Pour celà: - Vous vous appuierez sur les résultats des sondages réalisés auprès de nos clients 3 mois après l'achat de leur véhicule. -...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Vélizy-Villacoublay, France Finaïa Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Conseiller Clientèle Particuliers H/F à Vélizy-Villacoublay (78) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients particuliers. À ce titre, vos missions seront les suivantes : -...