Stage- Chargé(E) Service Client Junior

il y a 2 semaines

Paris, France Claudie Pierlot Siège Temps plein

**Service**:
Digital

**Intitulé du poste**:
Stage
- Chargé(e) Service Client Junior H/F

**Contrat**:
Stage

**Durée du contrat**:
6 mois

**Temps de travail**:
Temps complet

**Missions**:
Au cœur du département Digital, dans une équipe dynamique, vous participez chaque jour au bonheur de nos clientes boutique ou e-shop.

A ce titre, vous avez pour principales missions:
**Opérationnel**:

- Traiter les demandes complexes envoyées par notre prestataire Service Client
- Animer la communauté des experts Personal Shopper du site Claudie Pierlot
- Partager avec le département Production les retours qualité sur les modèles et être l’interface entre le Service Client et le département Production
- Former les conseillers (outils, procédures, collections )
- Participer au suivi qualité du prestataire de Service Client
- Répondre aux commentaires clients France et international suite aux enquêtes de satisfaction
- Participer aux réunions avec l'équipe comptable pour faire un suivi des remboursements clients
- Traiter les messages privés sur Instagram

**Projets**:

- Piloter certains projets transverses pour améliorer l’Expérience client
- Missions ponctuelles de gestion des Réseaux Sociaux/Chats

**Profil**:
Etudiant(e) en cours de formation (bac +4 à bac +5), attiré(e) par le Service Client, vous avez un bon niveau d'anglais et vous justifiez d'une réelle aisance informatique notamment sur Excel. Votre orthographe est irréprochable ainsi que votre syntaxe. Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous êtes organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se).

La maitrise d’une autre langue serait un plus.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Paris

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+4

**Niveau d'expérience min. requis**:
1 an ou plus

  • Chargé(E) de Placement Junior

    il y a 16 heures

    Paris, France CREAPOLE Temps plein

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    Paris, France Kactus Temps plein

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  • Assistant (E) de Gestion Junior Stage

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    Paris, France ALTIDOM Temps plein

    ALTIDOM Assistant(e) de Gestion Junior STAGE 6 MOIS. Paris, France Internship Assistance, Secretarial Paris (75), Neuilly-sur-Seine (92) - Secteur d’activité : Services à la personne - Type de contrat : Alternance / Stage - Niveau d’études : Bac - Bac+5 - Expérience professionnelle : 0 - 2 ans Start-up sociale 100% prestataire & 100% indépendante,...

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    il y a 2 jours

    Paris, France BCD Temps plein

    **Offre d’emploi : Chargé(e) de Projet Meetings - junior** **BCD Meetings & Events France** - Nous recherchons un(e) chargé(e) de projet meetings junior, pour travailler au sein du pôle meetings et gérer l’organisation d’événements type séminaires, réunions, soirées, team building _ - Avoir une expérience d’au moins 1 an en agence _ou un...

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    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons, pour un de nos clients Grand Groupe, un(e) Chargé(e) ADP Junior...

  • Chargé(E) de Service-client

    il y a 4 jours

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  • Stage - Assistant(E) Service Client Et Commandes

    il y a 2 jours

    Paris, France Atelier de Famille Temps plein

    Vous aimez les bijoux, surtout ceux préparer avec le cœur. Vous êtes manuel(le), minutieux(se), **polyvalent(e),** autonome et aimez le travail en équipe ? Vous êtes solaire et votre bonne humeur est communicative ? Alors ce poste est fait pour vous et nous avons hâte de vous rencontrer ! Vous travaillerez du lundi au vendredi dans notre bel...

  • Chargé(E) de Communication Junior

    il y a 1 semaine

    Paris, France Novactive Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe communication, vous apporterez votre contribution dans l'ensemble des projets d'Almavia CX. **A propos d'Almavia CX****: Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des...