Chargé de Missions Opérationnelles

Descriptif du poste

Nous recherchons pour notre marque **Musea** (spécialisée dans les métiers de l'accueil culturel), un chargé de missions opérationnelles H/F.

En collaboration avec l'équipe opérationnelle et le responsable de la planification, vous participez activement à la gestion de l'affectation des ressources sur les sites clients.

**Pour cela vos missions seront les suivantes**:
**Thème 1 -Assurer la continuité de service sur les sites clients**- Contrôler quotidiennement la présence effective du personnel affecté sur les sites clients-
- Gérer l'ensemble des remplacements programmés ou imprévus du personnel affecté sur les sites clients-
- Veiller à ce que le personnel affecté à ces remplacements soient formés et habilités à intervenir sur le site d'affectation-
- Informer les clients des changements impactant la prestation dans les délais impartis-
- Assurer la permanence téléphonique nécessaire à la gestion de la continuité de service-
- Être en relation avec les encadrants sur site dans la gestion des CDD pourvus ou à pourvoir-
**Thème 2 ? Assurer la gestion administrative quotidienne des salariés**- Etre le relais du service ADP pour l'élaboration des contrats de travail et les envoyer aux salariés-
- Saisir et valider quotidiennement le planning-
- Contrôler de façon hebdomadaire les éléments de planning en collaboration le pôle-
**Thème 3 ? Gérer la relation commerciale des prestations ponctuelles, événementielles et de part à commandes**- Gérer des appels entrants et réaliser des devis-
- Interface clients pour les prestations courtes-
- Briefing des collaborateurs pour leur communiquer toutes les informations nécessaires à leur mission-
- Déplacement pour assurer les mises en place sur les prestations-
- Fidéliser les équipes-
- Préparer les éléments de facturationProfil recherché

De formation supérieure dans l'univers commercial ou Ressources Humaines, vous avez une expérience réussie dans le secteur des services ou un département Ressources Humaines dans une structure opérationnelle, en tant que chargé(e) de recrutement ou chargé(e) de planning.

Vous êtes à l'écoute des problématiques des opérationnels.

D'un tempérament organisé, rigoureux, réactif et dynamique vous avez également le sens du service et de réelles capacités relationnelles.

Aisance sur les outils informatiques et bureautiques. La connaissances des logiciels ANAEL, TEAMS RH est un plus.

Pour ce poste, il est impératif d'être disponible du lundi au dimanche ( avec deux jours off).

**Déroulement des entretiens**:
- Entretien avec le service RH;-
- Entretien avec le Manager;-
- Entretien avec le N+2.**Rémunération à partir de 27keuro plus primes**

**Nos plus**

Au-delà de votre parcours professionnel, nous recherchons une personnalité Rejoindre les équipes Armonia, c'est participer à la croissance d'un groupe international, intégrer un groupe passionné, centré sur l'humain et sur l'innovation #ArmoniaLife.

Avec des locaux en plein coeur de Paris, nous offrons à tous nos collaborateurs des environnements de travail collaboratifs et sommes attentifs à l'équilibre de vie professionnelle.
- La diversité est primordiale chez nous. Notre engagement Handicap est au coeur de notre politique RH.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d’écoute
Disponibilité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Affectation des ressources

**Voir plus**

Entreprise

Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

Nous sommes convaincus qu'Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.
- Rejoignez-nous
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A partir de 27 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Consultant en recrutement

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION