Coordonnateur.trice de Secteur

**Descriptif et missions**: Exploitation et adaptation du réseau de transport régional sur votre secteur:
Vous réalisez des études/avis et proposez des améliorations en vue d’adapter le réseau (lignes régulières, transport scolaire, transport à la demande, autres mobilités sous compétence Région) à de nouveaux besoins et/ou de l’optimiser (modification voire création de services, ajustement des itinéraires, points d’arrêts ) à partir également de l’exploitation des données extraites du système billettique.

Vous procédez à des contrôles-terrain des services de transport du réseau liO (lignes régulières, transport scolaire, transport à la demande, autres mobilités sous compétence Région) notamment, la conformité des itinéraires, des horaires, des kilomètres figurant dans les marchés, respect de la réglementation et des engagements contractuels en termes de moyens techniques. Vous contrôlez des titres de transport, réalisez des relevés terrain (géolocalisation/cartographie), et informez et sensibilisez les usagers aux règles de sécurité et de prévention.

Vous êtes en charge de l’instruction des demandes de titres de transport scolaire et participez à l’instruction de l’évolution du réseau (adaptation des itinéraires, création, suppression, horaires, points d’arrêt ) à partir de données quantitatives et qualitatives et de relevés faits sur le terrain, et en lien avec les partenaires. Vous instruisez les réclamations et analysez les données.

D’une manière plus collective, vous contribuez de façon ponctuelle à tout projet nouveau commun et transversal au SRM et rendez compte à votre hiérarchie en temps réel de tout problème / dysfonctionnement / risque / alerte sur le réseau.

Participation à la gestion de la commande publique:
En lien avec l’instructeur.trice en charge de la commande publique, vous assurez le suivi des marchés de votre secteur (analyse, préparation, contribution à l’analyse technique, mise à jour et gestion des contrats )

Information et conseil aux usagers et partenaires:
Vous assurez les relations avec les acteurs du transport public (responsables conducteurs, usagers, élus) et êtes l’interface des différents acteurs (services internes à la collectivité, partenaires, usagers...)
Vous diffusez des informations auprès du public ou d’une catégorie d'usagers (mise à jour fiches horaires, cartographies ).
Vous participez à un réseau d’échanges et êtes une personne ressources pour l’équipe et les partenaires.
**Profil recherché**:

- Vous avez des notions concernant:

- Le Règlement général des transports et du plan régional des transports de l’Aude
- L’exploitation des services de transport public de personnes
- Vous possédez des connaissances sur le fonctionnement des collectivités territoriales
- Vous maîtrisez les outils bureautiques
- Votre autonomie et votre capacité à rendre compte vous permettent de travailler en équipe mais aussi en transversalité
- Vous avez de fortes aptitudes relationnelles et une certaine capacité d’écoute, de dialogue et de négociation
- Rigueur, confidentialité et discrétion sont indispensables à l’exercice des fonctions
- Vos capacités d’anticipation et d’organisation, vous permettent une planification et une gestion efficace
- Autant à l’aise à l’écrit qu’à l’oral, vous appréciez rédiger des comptes rendus, notes
- Permis B exigé

SPECIFITES DU POSTE:

- Déplacements fréquents sur le département (5 à 10 déplacements / mois environ suivant la période de l’année)
- Interventions matinales ou tardives (contrôles, réunions) et pics d’activité notamment sur la période de mai à octobre
- Disponibilité pour procédures d’urgence (intempéries, neige )
- Astreinte (fréquence toutes les 4 à 5 semaines)
- Véhicule du service, équipement nomade (ordinateur portable, téléphone portable)

**Avantages liés au poste**:
**Avantages collectifs au travail**:
**Description de la collectivité**: La région est riche de paysages et climats variés, notamment de deux Parcs nationaux (Parc national des Cévennes, Parc National des Pyrénées), de 8 Parcs naturels régionaux, d’un parc naturel marin, plus de 220 km de côtes méditerranéennes et 2 Réserves Internationales de Ciel étoilé (Pic du Midi de Bigorre, 1ère réserve de ciel étoilé française et le Parc National des Cévennes, plus grande réserve de ciel étoilé d’Europe)