Sales & Customer Service Representative

il y a 2 jours


ClermontFerrand, France Babymoov Temps plein

**CDD 6 MOIS**
**(RENOUVELABLE)**

**AS SOON AS POSSIBLE**
**BABYMOOV
RECRUITS

SALES AND CUSTOMER SERVICE
REPRESENTATIVE

Clermont-Ferrand

SALES & CUSTOMER SERVICE
REPRESENTATIVE (H/F)

MISSIONS
The position is based in France, however the position requires an excellent level of English because you will
be attached to the English subsidiary of the group.

As a member of our wider international customer service team, you will be responsible for ensuring the
satisfaction of our end consumers in the UK, handling their queries as well as processing orders for direct-to
- consumer orders.
calls for product related queries which may include:
Giving advice about the functioning of our products
Advising on the best product choices to suit particular needs
Answering any issues or faults relating to our products
Tracking customer orders placed via our website in case of query
Managing questions raised by our consumers shopping on Amazon
Processing orders on Dynamics 365 and via our retailers portals
Administration of returns
Liaising with our warehouse for despatch of orders & returns
Ad-hoc support to Marketing Manager on our brand website
Mailing catalogues

Working closely with our Sales & Operations Coordinator you will also be required to cover trade orders for
holiday periods

**REQUIREMENTS**:
The successful applicant will ideally have:
Excellent customer care skills (ideally with 1-2 years’ experience)
Excellent administration skills - Good interpersonal and communication skills
Ability to manage personal workload, keep organised and meet deadlines
Ability to work closely and flexibly with other team members
Ability to follow clear instructions to carry out given tasks
Demonstrate a high level of professionalism, integrity and commitment
A full proficiency with MS Office programmes.
A knowledge of Zendesk or other CRM, and Dynamics useful (although full training given)
A minimum of 5 GCSE's A - C including English and Maths

l’adresse:
**_ En lien avec notre philosophie d’ouverture et de diversité, nous étudierons, à compétences_



  • Clermont-Ferrand, France KGR Temps plein

    We are recruiting for an innovative technology company in Malta Customer Care Representative for the French market in **St Julian** **The role is based in Malta or Cyprus** **DUTIES AND RESPONSIBILITIES**: - Identify issues the clients are facing, handle complaints, provide solutions and alternatives, guide customers within the time limits, inform about...


  • Clermont-Ferrand, France CIKABA Temps plein

    Chez **Cikaba**, nous avons une certitude : un jour, il n’y aura plus aucun accident du travail lié à un problème de sécurité.Nous avons une ambition : construire un monde du travail plus sûr, plus performant et plus durable. **Comment ?**Grâce à des systèmes d'analyses spécifiquement conçus pour prédire les risques d'accidents. Reconnue...

  • Account Representative

    il y a 2 jours


    Clermont-Dessous, Nouvelle-Aquitaine, France Fortra Temps plein

    Whether you're an experienced professional or just getting started, your contributions matter at Fortra. If you're passionate about tackling meaningful challenges alongside talented team members committed to helping each other succeed, all while having lots of fun, we want to hear from you. We offer competitive benefits and salaries, personal and...


  • Clermont-Ferrand, Auvergne-Rhône-Alpes, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEÀ propos de NellappChez Nellapp, nous aidons les écoles et organismes de formation à franchir le cap dudigital. Notre solution associe :● Une plateforme LMS intuitive et complète.● Des contenus digitaux certifiants (Titres Pro, BTS, modules spécialisés).Notre mission : permettre aux établissements de proposer des formations...


  • Clermont-Ferrand, France TFMW Temps plein

    **Description offre**: **À propos de Nellapp**: Chez Nellapp, nous aidons les écoles et organismes de formation à franchir le cap du digital. Notre solution associe: - Une plateforme LMS intuitive et complète. - Des contenus digitaux certifiants (Titres Pro, BTS, modules spécialisés). Notre mission : permettre aux établissements de proposer des...

  • Customer Service Engineer

    il y a 2 semaines


    Clermont-Dessous, Nouvelle-Aquitaine, France Revvity Temps plein

    Job TitleCustomer Service EngineerLocation(s)France RemoteAbout UsRevvity is a developer and provider of end-to-end solutions designed to help scientists, researchers, and clinicians solve the world's greatest health challenges. We pair the enthusiasm of an industry disruptor with the experience of a longtime leader. Our team of 11,000+ colleagues from...

  • Aes / Amp (H/F)

    il y a 23 heures


    Clermont-Ferrand, France Domino RH Temps plein

    Domino RH recrute un(e) AES / AMP H/F engagé(e) pour un accompagnement humain et bienveillant.Vous souhaitez donner du sens à votre métier en accompagnant au quotidien des personnes en situation de dépendance ? Rejoignez une équipe chaleureuse et dynamique !Votre mission :Assurer un accompagnement global et personnalisé des personnes âgées ou en...


  • Clermont-Ferrand, France Cross Border Talents Temps plein

    Opportunité en Grèce Customer Experience Specialist (Présentiel ou Remote en Grèce) Localisation : Sur site à Athènes, Grèce (option de travail à distance en Grèce disponible) Langues requises : Français (C2 ou supérieur) + Anglais (minimum B2) Date de début : Immédiate (arrivée en Grèce une semaine avant si sur site) Pourquoi cette...

  • Aide Soignant

    il y a 2 semaines


    Clermont-Ferrand, France Coorhea Temps plein

    CooRHea recherche pour son SSIAD un aide soignant H/F pour ses remplacements. Vous aurez pour missions principales: - Effectuer les soins d'hygiène corporelles, de confort et de prévention. - Aider le patient dans les gestes de la vie quotidienne et repérer les modifications d'état. - Surveiller l'état général du patient, lui distribuer les...


  • Clermont-Ferrand, France Volcan'Up Solutions Temps plein

    **Volcan'Up Solutions** **est une agence de Recrutement et Ressources Humaines.** L'agence propose aussi aux personnes en quête de reconversion, à trouver des solutions pour avancer dans leur parcours professionnel ! Vous recherchez un poste de serveur(se) ? **Description du poste**: Vous savez: - Accueillir le client et l'installer, - Réaliser la mise...