Téléconseiller / Chargé(E) de Clientèle (H/F) (H/F)

Il y a 2 jours

Montpellier, France MGEN Temps plein
Informations sur le poste: Intitulé de l'offre: Téléconseiller / Chargé(e) de clientèle H/F H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction: Prestations et services
- Téléconseiller Type de contrat: Contrat à durée déterminée Durée du CDD ou stage/alternance en mois: 7 MOIS Présentation du Site ou de la Direction: Pour son centre de services de Montpellier le groupe MGEN recrute des Téléconseillers(ères) sous contrat à durée déterminée. Missions confiées:
- Rattaché(e) à un manager de proximité et au sein d’une équipe de 13 collaborateurs, votre rôle est d’accompagner les adhérents/assurés dans leur parcours de vie en répondant à leur questions et leur besoin.
- Vos

missions:
- Vous conseillez et orientez les demandes de nos assurés sociaux, adhérents et prospects par téléphone ou par mail
- Vous gérez l’envoi de documents relatifs à leurs demandes

Profil recherché
:
- Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes:
- Votre aisance relationnelle pour faire face à tout type de situation avec nos adhérents
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres, des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement convivial et d’atteindre des objectifs communs. BAC exigé, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale.
- Informations complémentaires:
- Le poste est à pourvoir au 01/06/2026
- Horaires : temps plein, 35 H avec RTT entre 8h00 et 18h30 du lundi au vendredi
- Salaire : 22 200 euros bruts annuels
-

Avantages:
chèques déjeuner, prestations du CE, couverture santé et prévoyance, Intéressement
- Qu’est-ce que vous apprécierez chez nous ?
- Bénéficier d’un parcours de formation personnalisé pour vous familiariser avec nos offres
- Participer à une journée d’intégration pour mieux connaitre le groupe MGEN
- Bénéficier d’un management de proximité, basé sur le développement de l’autonomie et l’encouragement de la prise d’initiative.
- Profiter des possibilités d’évolution au sein du groupe. Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous. Informations complémentaires: Niveau d'expérience: Indifférent Localisation: Localisation du poste: Occitanie, Hérault Ville: 46 rue Verrochio Bâtiment Le City Plaza, 34000 MONTPELLIER .: Connaissez-vous MGEN ?
- Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
- Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
- 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT )
- Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
- Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre. Référence: 2026-5473 Date de début de diffusion: 15/05/2026