Gestionnaire - Invalidité Retraite (H/F)

il y a 2 semaines

Poitiers, France MSA POITOU Temps plein

Entreprise
La MSA, est le 2ème régime de protection sociale en France. Entreprise privée, elle assure la mission de service publique de la sécurité sociale du monde agricole. Elle réunit les activités de la CAF, la CPAM, la Carsat et l’Urssaf. Ses 16 000 collaborateurs répartis en 37 organismes de MSA, protègent plus de 5 millions de personnes en : santé, famille, retraite, handicap et plus encore.
La MSA POITOU, assure la protection sociale de l’ensemble de la population agricole pour les départements de la Vienne et des Deux-Sèvres (215 000 adhérents). Nos 350 collaborateurs se mobilisent au quotidien pour rendre un service de qualité à leurs adhérents.
**Vous souhaitez partager**:

- Notre mission d’utilité sociale,
- Nos valeurs issues du mutualisme, que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie,
- Une richesse de métiers, la MSA assurant la gestion de tous les risques sociaux,
- Une attention portée à la qualité de vie au travail.

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Poste
Principales missions
- Analyser et gérer le dossier administratif d’un assuré conformément à la réglementation et aux procédures en vigueur : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d’information et en vérifier la cohérence
- Veiller à la qualité du dossier : fiabiliser les données, détecter, analyser et traiter les anomalies ;
- Gérer la relation client en matière d’invalidité et/ou de retraite : informer des droits et obligations,

accompagner dans la gestion des dossiers, orienter si nécessaire vers l’interlocuteur compétent dans le cadre du guichet unique, promouvoir les services dématérialisés
- Participer à l’accueil téléphonique de premier niveau, en matière de prestations retraite et invalidité.
- Participer à l’amélioration continue de la qualité avec l’appui du coordonnateur et de l’encadrement

(remontée des dysfonctionnements, traitement des anomalies et des réclamations, dispositif de contrôle interne).
- Actualiser ses connaissances (formations initiales et continue en lien avec le métier exercé

l’environnement professionnel).
Profil
\- Capacité à s’investir pleinement dans l’acquisition des procédures et législations nécessaires à son poste, dans un objectif de polyvalence ;
\- Capacité à travailler en équipe, à se rendre disponible, à intervenir en appui dans les différents environnements et les deux domaines (retraite et invalidité) pour concourir à la réalisation d’objectifs communs ;
\- Capacité à organiser l’ensemble de ses activités en tenant compte des priorités et échéances données ;
\- Maitrise de la relation client, de la communication écrite et orale ;
\- Qualités relationnelles avec les interlocuteurs internes et externes ;
\- Sensibilité à la qualité de service.
\- Rigueur, réactivité et adaptabilité aux évolutions réglementaires, informatiques et organisationnelles ;
\- Autonomie, tout en sachant rendre compte,
\- Force de proposition.
Vous avez des connaissances dans le domaine de la protection sociale ou une première expérience sur un poste similaire et êtes titulaire d’un diplôme de niveau bac+2 ou plus
Une connaissance de l’environnement agricole et/ou de la MSA serait appréciée.
**Classification**:
**\- Emploi**: Gestionnaire PSSP 1er degré
**\- Niveau 3 - coefficient de base**: 173 - référence emploi : 13A1
**\- Salaire brut annuel (13 mois)**: 24 064,75€
**Date de prise de fonction**: Le 1er Avril 2025
**25 Février 2025**:

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 2 semaines

    Poitiers, France MSA POITOU Temps plein

    **Gestionnaire Administratif - Service Invalidité - Retraite**: - CDI - Poitiers - NIVEAU 3 MSA - Télétravail possible - NVHADD104554 **MSA POITOU**: Organisme de droit privé chargé d'une mission de service public, la MSA POITOU, 340 salariés, protège l'ensemble de la population agricole (exploitants, salariés et employeurs) des départements des...

  • Gestionnaire de Prestation

    il y a 2 semaines

    Poitiers, France MUTUALITE SOCIALE AGRIC SEVRES-VIENNE Temps plein

    Offre n° 201GNFJ - Gestionnaire de Prestation - Service Invalidité Retraite H/F Le service Invalidité - Retraite, rattaché à la direction de la protection sociale, est chargé d'instruire les prestations relatives à l'invalidité dans le cadre d'une mutualisation régionale de cette activité (9 caisses) et de gérer les prestations retraite de la CPS...

  • Gestionnaire de Prestations

    il y a 3 semaines

    Poitiers, France MSA Poitou Temps plein

    Affectation : Service Invalidité-Retraite Instruire et traiter les demandes de prestations - Analyser et gérer le dossier administratif d'un assuré conformément à la réglementation et aux procédures en vigueur : recueillir les informations nécessaires, exploiter les pièces justificatives, saisir les informations dans le système d'information et en...

  • Gestionnaire de Prestations et Retraite – RTT

    il y a 2 semaines

    Poitiers, France MUTUALITE SOCIALE AGRIC SEVRES-VIENNE Temps plein

    Une organisation de sécurité sociale dédiée à la protection des ressortissants du monde agricole recherche un(e) Gestionnaire de Prestation. Vous aurez pour mission d'instruire les demandes de prestations liées à l'invalidité et à la retraite, tout en gérant la relation client. Le poste exige un Bac ou équivalent, ainsi que 6 mois d'expérience,...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 1 semaine

    Poitiers, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres CONSTRUCTION. H/F en CDI sur Poitiers.En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez amené à traiter des...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 7 jours

    Poitiers, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres CONSTRUCTION. H/F en CDI sur Poitiers. En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez amené à traiter...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 3 semaines

    Poitiers, Vienne, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres CONSTRUCTION. H/F en CDI sur Poitiers. En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez amené à traiter des dossiers variés liés a la...

  • Gestionnaire Sinistres Construction

    il y a 2 semaines

    Poitiers, France LHH Temps plein

    Votre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres CONSTRUCTION. H/F en CDI sur Poitiers.En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez amené à traiter des...

  • Gestionnaire Sinistres Construction H/F

    il y a 16 heures

    Poitiers, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client acteur du courtage, un Gestionnaire Sinistres CONSTRUCTION. H/F en CDI sur Poitiers. En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous serez amené à traiter...

  • CONSEILLERS GESTION RETRAITE

    il y a 5 jours

    Poitiers, France CARSAT CENTRE OUEST Temps plein

    MissionBack‑Office: conseiller les assurés sur leurs droits aux prestations retraite, mettre à jour leur carrière, instruire les dossiers et calculer les droits aux prestations retraite, attribuer les prestations retraite aux assurés en respectant leurs droits et en garantissant la continuité de leurs ressources. Front‑Office (mission ultérieure) :...