Conseiller Front Office

il y a 4 jours

Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

**Intitulé du poste**:
Conseiller Front office / Back office H/F

**Contrat**:
CDI

**Missions**:
Sur la partie Front Office:

- Prendre en charge les appels téléphoniques de nos assurés, traiter leurs demandes et leurs réclamations dans le respect de nos procédures
- Analyser les conditions et les garanties du contrat
- identifier les besoins et proposer des solutions adaptées et personnalisées
- être garant de la qualité de service et de la traçabilité des appels en renseignant notre outil de gestion. Vous réalisez également les mises à jour de notre fichier clients.
- Accompagner et orienter les assurés en garantissant une satisfaction et un expérience client de qualité.

Sur la partie Back Office:

- Saisir et vérifier l'ensemble des données pour le bon traitement des dossiers
- Réaliser les devis et les prises en charge
- Gérer les trop perçus
- Etablir les courriers
- Gestion des flux

Vous serez amené a utiliser excel la maitrise de ce dernier est un atout.

Vous interviendrez sur toutes les étapes du dossier tout en assurant la qualité de service assuré attendue.

**Profil & Compétences**:
Vous faites preuve d'esprit d'entreprise, d'engagement, d'autonomie, de beaucoup de rigueur et d'aisance relationnelle et rédactionnelle.

Nous recherchons une personnalité qui saura intégrer nos équipes avec simplicité, développer un esprit d'équipe ou l'individuel se met au service du collectif.

Pour nous rejoindre, vous passerez un entretien avec nos équipes de ressources humaines et un de nos managers.

**Rémunération**:
24,5 K€ - 29 K€

**Niveau d'études min. requis**:
BAC+2

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans

**Localisation du poste**:
**Site**:
Bezannes (Marne)

  • Conseiller commercial H/F

    il y a 4 jours

    Bezannes, Grand Est, France LCGE les courtiers Gaz Elec Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une conseiller ou conseillère commercial(e) dynamique ou dynamique, motivé(e) par le développement commercial et la relation client. En intégrant notre équipe, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous...

  • Conseiller Commercial

    il y a 6 jours

    Bezannes, France LCGE les courtiers Gaz Elec Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une conseiller ou conseillère commercial(e) dynamique ou dynamique, motivé(e) par le développement commercial et la relation client. En intégrant notre équipe, vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille clients, en apportant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous...

  • Chargé de copropriété

    il y a 1 semaine

    Bezannes, France Actua Temps plein

    Descriptif de la mission Missions principales du Chargé(e) de Copropriété1. Gestion administrative des immeublesAssurer le suivi quotidien des copropriétés confiées (10 à 30 immeubles selon la structure).Mettre à jour les dossiers techniques, administratifs et juridiques.Rédiger et diffuser les courriers, notes d’information et comptes rendus...

  • Chargé de Missions Finance et Juridique H/F

    il y a 3 semaines

    Bezannes, France VINCI Energies France Industrie Nord et Est Temps plein

    Accélérateur de la transformation énergétique et digitale, VINCI Energies (83 800 collaborateurs, 1800 entreprises et 13,7 Milliards de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance des solutions pour l'industrie, les services et les collectivités locales. VINCI Energies France Industrie Nord Est, ce sont 44 entreprises et 2 200...

  • Réfèrent Qualité

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Réfèrent Qualité H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Vos missions principales seront: Ø Assurer le pilotage de la formation initiale & continue sur votre équipe de rattachement, depuis la construction des parcours et des modules jusqu’à l’animation des formations/ la mise en production des stagiaires, Ø Veiller à...

  • Chargé de Missions Finance Et Juridique

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France VINCI Energies Temps plein

    Accélérateur de la transformation énergétique et digitale, VINCI Energies (83 800 collaborateurs, 1800 entreprises et 13,7 Milliards de CA) assure la conception, la réalisation et la maintenance des solutions pour l’industrie, les services et les collectivités locales. **VINCI Energies France Industrie Nord Est**, ce sont 44 entreprises et 2 200...

  • Assistant Juridique Droit Des Sociétés

    il y a 4 jours

    Bezannes, France Forvis Mazars Temps plein

    **Description de l'entreprise** Forvis Mazars est un groupe international et intégré spécialisé dans l’audit, la fiscalité et le conseil ainsi que dans les services comptables et juridiques*. Présents dans plus de 100 pays et territoires à travers le monde, nous nous appuyons sur l’expertise de plus de 50 000 professionnels - plus de 33 000 au...

  • Contrôleur Permanent

    il y a 2 semaines

    Bezannes, France CPMS Temps plein

    **ET SI VOUS COMMENCIEZ UNE NOUVELLE AVENTURE PROFESSIONNELLE AVEC NOUS ?** Le Groupe CPMS fait partie des 15 premiers opérateurs français spécialisés dans le conseil et la gestion des régimes de protection sociale complémentaire. Cabinet familial et indépendant, nous sommes présents depuis plus de 70 ans sur le marché de l’assurance de...

  • Chargé de Clientèle à Distance

    il y a 13 heures

    Bezannes, France Bourse des crédits Temps plein

    **L'entreprise** Fintech en pleine croissance, lauréate de prix prestigieux, lancée par des experts du courtage en crédit, du web et de la data science, en juillet 2012. Son objectif est de révolutionner le marché du courtage en crédit et assurance. Il lui aura fallu 2 ans pour devenir un acteur majeur dans ce domaine en France. Nous avons l'ambition...