Opérateur en Télésurveillance

il y a 7 jours

Rennes, France SCUTUM FRANCE Temps plein

Gestion du standard téléphonique : identification de l'appelant, recherche de son historique, identification du motif de l'appel, apporter une solution.
- Gestion des mails et du back office.
- Gestion des Alarmes : Vous détectez sur un écran de contrôle les messages d'anomalies provenant des systèmes de surveillance électronique installés sur les sites de nos clients et les traitez.
- Gestions des raccordements : Accompagnement des installateurs et des techniciens.
- Gestion des litiges : Vous transmettez les litiges au Responsable de poste.
- A l'écoute
- Etre patient
- Alaise au téléphone
- Bienveillant
- Bonne connaissance des outils informatiques

Horraire : 8H - 19H
- Prime Paniers
- Prime assiduité
- Mutuelle

  • Chef D'équipe Support Technique

    il y a 2 semaines

    Rennes, France Sector Alarm France (Operations) Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste et rattaché au Responsable Support Technique à distance, nous recherchons un **Chef d'équipe support technique à distance H/F **en CDI temps plein 39h du lundi au vendredi. Statut AM, poste basé à Saint Jacques De La Lande, à la sortie du métro Gaité. Rémunération : à partir de 36k€ brut annuel + primes...

  • Chef.fe Equipe Reconditionnement Electroménager F/H

    il y a 1 semaine

    Rennes, France Ressources T Envie en Bretagne Temps plein

    L'entreprise Vous souhaitez donner du sens à votre job et rejoindre une entreprise de l’économie circulaire porteuse de valeurs humaines ? Vous êtes convaincu.e par le réemploi / la réparation dans l’électroménager et la lutte contre le chômage ? Vous êtes un.e professionnel de la réparation / rénovation d’appareils électroménagers et vous...