Gestionnaire Infrastructures Et Pilote Informatique de Proximité

Acteur majeur de la recherche publique, INRAE (Institut National de Recherche pour l’Agriculture, l’Alimentation et l’Environnement) vous propose de participer à son aventure scientifique en exerçant vos compétences au sein de nos équipes de recherche ou de nos collectifs en charge de la gestion et du bon fonctionnement de l’institut et de ses installations. Cette offre d’emploi est à pourvoir par voie de concours.

Environnement de travail et missions :
Vous serez intégré-e dans l'unité DSI-SIIR-ARA (Service Informatique Auvergne-Rhône-Alpes). Cette unité a pour mission de gérer et exploiter les infrastructures (réseaux et systèmes) et les services DSI en région, ainsi que d'accompagner les agents des unités sur l'ensemble des services de la DSI et capter les nouveaux besoins. L'unité comprend actuellement 9 agents répartis sur les 2 centres INRAE Clermont et Lyon-Grenoble Auvergne-Rhône-Alpes. Vous serez placé-e sous la responsabilité hiérarchique du directeur de l'unité DSI-SIIR-ARA et vos activités seront pilotées par la référente du centre Lyon-Grenoble-ARA. Le poste sera localisé à Villeurbanne (69).

Vous assurerez les activités suivantes:

- La contribution à l'exploitation des infrastructures systèmes (Linux, Windows, Virtualisation VMware) et réseaux (pare-feux, commutateurs, brassage) ;
- Le support niveau 2 et la contribution au pilotage des personnels en charge de l'informatique de proximité (gestion des postes de travail et support utilisateurs - conseil, support et assistance locale) ;
- La prise en charge du support pour le traitement des alertes et la résolution d'incidents ;
- La mise en oeuvre de changements en production ;
- La maintenance préventive et curative des installations ;
- La rédaction de documents : procédures de déploiement, configurations d'équipements, suivis d'intervention, documentation projet ;
- La relation avec les fournisseurs de services et les partenaires techniques

Dans le cadre de vos activités, vous pourrez être amené-e à participer à des projets ou à l'exploitation de services nationaux. Vous pourrez contribuer à l'évolution de l'infrastructure et des services collectifs dans le cadre de programmes définis par la DSI. Vos interlocuteurs seront principalement les collègues de l'unité SIIR-ARA, les agents du centre Lyon-Grenoble-ARA, les collègues de la DSI, ainsi que les personnels en infogérance. Vous serez rattaché-e au CATI SoNet.

Formation et compétences recherchées :
BTS, DUT, DEUG, DEUST
- Compétences attendues:
- Une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire est souhaitable
- Maîtrise des architectures et technologies réseaux et de leur administration
- Connaissances dans le domaine de la sécurité des systèmes d'information
- Expérience souhaitée de la gestion de la relation et du support utilisateurs
- Méthodologie d'analyse de problème
- Compréhension de l'anglais écrit et oral
- Rédaction et mise à jour de documentation fonctionnelle et technique
- Connaissance des systèmes d'exploitation usuels Linux, Windows et de leur administration (maintien en condition opérationnelle, déploiement de nouveaux services, mises à jour)
- Pratique de la veille technologique

Aptitudes recherchées:

- Sens du service, réactivité, disponibilité, préoccupation d'assurer la traçabilité des actions
- Bon relationnel, travail en équipe
- Capacité à travailler de façon autonome et à rendre compte
- Permis B fortement recommandé

Contact : Régine SZYMANSKI /06 80 58 86 29

Postuler:
Vous avez jusqu’au 20 mars 2025 pour vous inscrire sur le site INRAE Jobs

AI25-DSI-2

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 253,00€ à 2 630,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise
- RTT

Lieu du poste : En présentiel