Assistant Adv/sav

il y a 2 jours

Villeurbanne, France TIMTARGETT Temps plein

TIMTARGETT, Agence de recrutement spécialisée profils ETAM & Cadres, recherche dans le cadre d'une mission d'intérim d'au moins 6 mois chez son client un(e)

**ASSISTANT(E) ADV & SAV F/H**

Vos missions sont les suivantes:

- Gérer le traitement et le suivi des commandes et de la réalisation des services :Enregistrer et saisir les commandes de services et/ou pièces détachées suivant les besoins clients

Assurer la gestion administrative des garanties en coordination avec les pôles ateliers/garantie après-vente
Déclencher la réalisation des services suite aux demandes clients
En étroite collaboration avec le(s) Technicien(s) Services, gérer le planning global des interventions Services de votre zone
Suivre la réalisation des contrats de services (suivi administratif, suivi d’avancement, envoi des rapports aux clients, déclenchement et suivi de la facturation ) et gérer les garanties clients
Assurer le suivi des dossiers litiges en lien avec l’Assistance Technique Expertise
Etre l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients pour l’ensemble des demandes et problématiques liées aux services
- Assurer un premier niveau de renseignement et assurer le transfert des demandes clients sur l’offre de service :Avec l’aide des autres pôles de la Direction Services, effectuer un premier niveau de réponse aux demandes de documentions techniques Après-Vente

Effectuer un premier niveau de suivi des dossiers Services (les informe en cas de modification)
Transférer les demandes spécifiques aux services concernés
Communiquer et présenter les décisions aux clients dans le cadre de la gestion de la garantie.

Titulaire d'un BAC Pro Secrétariat à BAC+ 2 type BTS assistant manager, vous avez 3 ans d’expérience minimum en tant qu’assistant(e) ADV/SAV au sein d'un environnement SAV/Maintenance ou du second oeuvre.

Connaissance des outils informatiques (Pack Office, SAP) et des qualités rédactionnelles.

Autour de 2100€ brut mensuel + Diverses primes Groupe

Type d'emploi : Intérim
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 000,00€ à 21 000,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail posté

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France FIM Medical Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous recrutons un(e) Assistant(e) Relation Client et Administration des Ventes (ADV). Vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, la satisfaction client et le soutien administratif des équipes commerciales. **Vos missions** Traitement des commandes...

  • Assistant Adv

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Lynx RH Temps plein

    **Urgence ! Opportunité à pourvoir en Intérim, au cœur de Mâcon, en tant qu’assistant ADV !** Nous recrutons pour notre client, prestataire de service, un **Assistant ADV H/F.** Vous intégrez une PME dynamique qui ne cesse de se développer depuis sa création. Cette belle entreprise a construit sa notoriété en France et à l’international...

  • Assistant Adv

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Rattaché au Responsable ADV, **L'assistant ADV H/F** assure la gestion administrative et commerciale d'un portefeuille clients dédié. Plus précisément, vos missions seront les suivantes: - **Saisir **des commandes clients -...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un ASSISTANT RELATION CLIENTS (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À VENISSIEUX (ACCÉS TRAM T4). Sur ce poste, intégré au service...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France BIGLAND Temps plein

    BIGLAND, société têxtile spécialisée dans la mode féminine, leader sur son marché, recherche dans le cadre de son fort développement, un **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF ADV (H/F).** Nous avons actuellement un poste d’ **Assistant(e) Administration des Ventes **à pourvoir au sein de notre pôle achat pour un **contrat CDI**. Rattaché(e) à la...

  • Assistant Adv

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Hays France Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, spécialisé en industrie, un Assistant ADV, dans le cadre d'une mission d'intérim de 2 mois (potentiellement prolongeable), à Villeurbanne, à pourvoir dès que possible. Rattaché au Directeur service client, vos missions sont: - Etablir les devis clients - Traiter et enregistrer les commandes - Organiser la...

  • Assistant(E) Maintenance Sav

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France DACD Temps plein

    VOUS AVEZ ENVIE DE REUSSIR ? SOYEZ REACTIF, APPELEZ-NOUS au: 04 75 58 80 10 (Philippe Baujard) **Recrutement**: **ASSISTANT(E) MAINTENANCE SAV**: Vous souhaitez faire partie d’une entreprise dans laquelle il fait bon travailler, présente à l’international et surtout innovante ? **C’est votre jour de chance : la société Novarc recrute !** Constitué...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant qu'Assistant ADV F/H sera de gérer les achats et services généraux. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l'**ingénierie de l'environnement**, basé à **Villeurbanne**, recherche un **Assistant ADV F/H** pour un poste en intérim de **3 mois** pouvant déboucher sur une...

  • Assistant A.d.v

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistante(e) Administration des Ventes: Rattaché(e) au Responsable Commercial et ADV, vous avez comme missions: - Le suivi administratif du SAV, - Le suivi des enregistrements d’entrée, - La rédaction et suivi des devis SAV, - La relance des clients pour les commandes SAV, - Le suivi et relance sur les délais d’expédition du...

  • Assistant(E) Adv

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France GELF Temps plein

    Nous recherchons pour l’un de nos adhérents, un Assistant ADV H/F à** St Genis l’Argentière **dans le cadre d’un remplacement **CDI**, à **temps plein**. **Votre mission en tant qu'assistant ADV H/F**: Assurer une gestion efficace et fluide des commandes clients de la réception à la livraison, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction...