Assistant(E) Relation Client
il y a 4 heures
**Description du poste**
Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous recrutons un(e) Assistant(e) Relation Client et Administration des Ventes (ADV). Vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, la satisfaction client et le soutien administratif des équipes commerciales.
**Vos missions**
Traitement des commandes clients (saisie, relance, suivi)
Établissement de devis et pro-forma (vente et SAV)
Suivi des appels d'offres en lien avec le responsable
Appui aux commerciaux dans la gestion des offres et financements
Réception des demandes clients (appels, mails, SAV)
Mise à jour des bases de données et tableaux de bord commerciaux
Participation à l’organisation logistique de salons et événements commerciaux
Tâches administratives du service : courrier, fournitures, etc.
Respect et suivi des procédures qualité ADV
Participation aux actions marketing et enquêtes de satisfaction
**Profil recherché**
Bac +2 ou expérience équivalente dans un poste similaire
Expérience confirmée en service client, ADV ou SAV
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook)
La connaissance d’un ERP est un vrai plus
Excellent relationnel, rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités
Bonne expression orale et écrite.
Anglais souhaité.
**Ce que nous offrons**
Ø Tickets restaurant à 9 € (prise en charge employeur à 60 %)
Ø 6e semaine de congés payés
Ø Temps plein (39h/semaine) - 30 k€
Ø Environnement de travail collaboratif et bienveillant
Ø Poste polyvalent, évolutif et au cœur des échanges entre services
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 30 000,00€ par an
Avantages:
- RTT
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Expérience:
- Assistant adv h/f ou similaire: 2 ans (Requis)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
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Assistant relation client
il y a 3 semaines
Villeurbanne, France ISCOD ALTERNANCE Temps pleinEntreprise :L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planification en contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5...
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Offre d'Alternance
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France NEXTGEN Business Of School Temps pleinNotre entreprise partenaire, spécialisée dans le secteur du bâtiment et de la construction, recherche son futur(e) alternant(e) Assistant(e) Commercial(e) et Relation Client. Vous rejoindrez une équipe dynamique et serez formé(e) aux métiers du commerce et de la relation client dans le secteur BTP, tout en participant concrètement aux projets de...
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Chargé Relation Client Et Assistant Administratif
il y a 3 heures
Villeurbanne, France La boutique d'Eric Temps pleinNotre succès nous le bâtissons sur notre engagement à offrir une expérience en e-commerce inégalée, enrichie par nos conseils experts avant et après-vente. Notre positionnement nous rend unique par nos guides sur notre site de e-commerce, nos tests sur le blog et notre vidéo hebdomadaire sur notre chaine YouTube. Nous évoluons dans un environnement...
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Assistant(E) Administration Des Ventes
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France SULLY IMMOBILIER AURA Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un(e) acteur(trice) clé dans le soutien des opérations de vente, en veillant à ce que les processus administratifs soient gérés efficacement. Ce poste nécessite une excellente organisation et des...
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Formateur en Relation Client à Distance Et
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Groupe Alternance LYON Temps plein_**Groupe Alternance LYON,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en Relation Client à distance et Digitalisation sur** **VILLEURBANNE (69100)**, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC**_._ Crée depuis plus 20 ans, Le _Groupe Alternance_ compte...
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Assistant(E) Adv
il y a 2 jours
Villeurbanne, France FLUIDEXPERT Temps pleinNotre culture innovation, notre politique de développement personnel des collaborateurs, nous permet d être un acteur national dynamique reconnu depuis + de 45 ans au service de ses clients, grands donneurs d ordre Français et internationaux. Fluidexpert est spécialiste du fluide et de la transmission de puissance, apporteur de solution clé en main à...
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Chargé de Relation Client
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France ACTICONTROLE Temps plein**ACTICONTROLE - Etats des lieux et Diagnostics - officie principalement sur le marché des agences immobilières. Nos prestations sont liées aux différents contrôles obligatoires : diagnostics immobiliers, états des lieux locatifs, etc...** Afin de renforcer notre équipe dans le service Etats des lieux et diagnostics pendant la période haute, nous...
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Alternance ADV Relation Client et Planification
il y a 1 semaine
Villeurbanne, France Iscod Temps pleinDescription : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la rénovation de biens immobiliers sur plusieurs corps de métiers, un chargé de relation client et planificationen contrat d'apprentissage, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau...
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Chargé de La Relation Client Omnicanale
il y a 2 jours
Villeurbanne, France TEMAHOME boutique officielle Temps pleinResponsable de la relation client omnicanale Nouvel entrant sur le marché du B2C, TEMAHOME est un fabricant portugais de mobilier en kit, dont le siège est basé à Thônes (74). Suite à un premier succès sur le marché français via les marketplaces (Maisons du Monde, La Redoute, Greenweez, etc.), la marque se développe aujourd’hui en direct, sur...
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Conseiller(ère) de La Relation Clients à Distance
il y a 2 jours
Villeurbanne, France Groupe Samse Temps plein**Nous proposons ce job**: La satisfaction et la fidélisation client sont au cœur de tes préoccupations ? Tu souhaites participer au développement de notre Centre Relation Clients pour encore plus de proximité avec notre clientèle ? Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi ? Le poste de Conseiller(ère)s relation clients à...